Мы отдыхали июле 2017 года. Начнем с начала: приехали в 11 часов, ждали администратора в холле минут 40, может и больше. Заполнили документы самостоятельно, нам выдали ключи от номера и сказали, что можно пообедать в 13.30, после чего ожидайте звонка от дежурной медсестры. НО нам так никто и не позвонил, пошли сами к этой дежурной медсестре. При чем за каждый день с НАС взяли оплату по полной программе на второй же день пребывания. Оплата производится ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ деньгами, никакими картами не принимают!!! В день заезда дежурная медсестра приняла вечером и сказала, что врач вас все равно бы не приняла, т.



к. идет совещание и им (врачам) не до вас (а деньги оплачены и за питание и за лечение, мы приезжали за свой счет, а не по путевке!!!). На второй день врач приняла нас днем!!! Назначила процедуры. Но полностью воспользовались процедурами с третьего дня пребывания в санатории. И ВСЕ, лечащего врача мы больше не видели!!! Нас она не приглашала на беседу к себе в кабинет! Мы отдыхали 8 дней. По факту пользовались лечением 6 дней (НО! Оплату взяли за 8 полноценных дней)!!!!!! В день от'езда в 8.00 нас попросили освободить номер. Мы попросили, чтоб дали 1 час побыть в номере (ожидали такси), ответили НЕТ. НЕ ПОЛОЖЕНО!!! Продолжаем наш рассказ: питание ужасное!!! Первые 2 дня на гарнир подавали натертую отварную свеклу и тушеные кабачки. Позднее появились макароны, рис, крупа. На завтраке стандартно каша, редко сливочное масло, 2 кусочка сыра, иногда омлет. На обед суп (почти без мяса, на вкус "пустой"). Я понимаю, что питание в санатории ОЧЕНЬ ДИЕТИЧЕСКОЕ!!! Из мяса был гуляшь из говядины, 2 раза шашлык из свинины по 3 кусочка на порцию и куриный рулет. Фрукты: 1 раз бананы, 2-абрикосы, 3-нектаринки (импортные). Ставропольский край славится молчной продукцией и фруктами. Но в данном санатории ни разу не было на столах творога!!!!, сметаны!!!, йогуртов!!! А 1 раз давали мороженое в брикетах. К чаю вначале никаких ""плюшек"" и печенья не давали, позднее появился (когда отдыхающие стали возмущаться) зефир в шоколаде-на ужин. Про номера: все номера стандартные с односпальными кроватями (убираются в номерах отлично). Полотенца и постельное белье меняют. Но, халаты выдаются только ИЗБРАННЫМ!!! (Хотя в характеристике санатория написано, что они есть в каждом номере—полная брехня). Про лечение: лечение обычное, со стандартным набором процедур: нарзанные ванны, душ Шарко, орошение десен, физиопроцедура и грязелечение через 1 день, массаж воротниковой зоны (который делают максимум 8-10 минут, при положенных 15-20 минутах). И все!!! Бассейна нет, нужно ходить в соседние санатории. Хотя опять же в характеристике санатория написано большое количество процедур, которые они проводят! НО, как выяснилось, за отдельную плату (мы платили по 5200 рублей с человека в сутки)! Огромное спасибо хочется выразить медсестрам водных процедур. Вот они действительно работают. Девочки очень приветливые, вежливые, всегда поинтересуются все ли устраивает, не горячая ли вода и т. д. А особенно медсестры Галина и Вера (к сожалению фамилию и отчество не запомнила). Вот так кратенько описали наше посещение санатория "Факел". Своим друзьям, конечно же, рекомендовать никогда не будем!!!