1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Турбаза "Красные ворота" (Россия, Акташ) - Хозяйн - хамло!

Достоинства: Расположение, природа
Недостатки: ХОЗЯИН! Номера, Туалет, умывальник
Месторасположение - никаких претензий, шикарный вид, рядом с посёлком, но не на дороге. Посмотрели фото, вроде бы все устроило, забронировали. Хозяин запросил депозит 1000 р, перевели.
Но когда приехали выяснилось, что в так называемом номере не кровати, а доски на чурках, а сверху матрац. Постельные принадлежности мятые и было ощущение, что не свежие. Одеял нет как класса. Я не против, что это база, а не 5-звездочный отель, но как-то фото очень разнились с реальностью.
Туалет находится в 300 метрах, умывальник - это ведро, которое стоит посреди территории.
Мангалом много, но стол один.
Когда решили отказаться, хозяин мало того, что не вернул деньги, так ещё и нахамил. И хамить он начал с самого начала, как только мы зашли на территорию.
Год посещения 2017
Общее впечатление Хозяйн - хамло!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
3

Комментарии к отзыву3

Picaro
Такое впечатление, что мы были на разных базах.
Кровати, конечно, деревянные, но назвать их досками на чурках или нарами язык не поворачивается. Матрасы не орматековские, но довольно мягкие. А куда делись одеяла, тут я вообще в шоке.
Еще меньше мне понятны претензии насчет одного стола. Столов в обеденной зоне десяток!
Умывальник на территории. Но это умывальник с краном, а не ведро.
Наконец, туалет в 300 метрах? Вы, наверное, обходили всю турбазу по периметру, прежде, чем его увидеть.
И насчет хамства я сомневаюсь. Мы с хозяином, напротив, очень даже мило общались, обсуждая экскурсионную программу.
Максим Екатерина
Официальный представитель
Здравствуйте, Наталья - Аноним1372209!
Встречу нашу с Вами, конечно, приятной не назовешь. Вы зашли в номер на минуту, вышли, потребовали деньги обратно, уехали и написали этот отзыв. Мое "хамство" - Ваше субъективное восприятие, поэтому эту часть претензий оставлю без комментариев. Остальное разберем по порядку.
Чем Вам не понравилась кровать? Да, основание кровати состоит из деревянных досок. Но эти доски лежат на каркасе, а каркас держится на ножках из бруса. И каркас, и ножки, и доски из дерева (экологически чистый метериал!) отшлейфованы и покрыты пропиткой.
Постельное белье стирается и гладится после каждого клиента и иначе быть просто не может. Если Вы успели заметить, оно белое. По нему можно всегда однозначно определить использовалось оно или нет. У Вас не было бы "ощущения, что несвежие", это был бы очевидный факт!
Как вы сделали вывод о свежести постельного белья, если Вы даже одеяла не успели разглядеть? Что значит: "Одеял нет как класса"?. Одно - заправлено в пододеяльник, а дополнительное - байковое, лежит на кровати. Основное одеяло хорошо простегано, не сбивается в комки, использовалось всего 3 месяца - даже вид товарный еще не успело потерять.
Какие фото разнятся с реальностью? Где источник этих фото? О каких фото речь? Мы не выкладываем отретушированных фото в интернет. Может Вы нас с другой базой перепутали на фото?
От номера, который Вы забронировали, до туалета 75 метров - 100 небольших шагов, меньше минуты медленным шагом. Да, не около дома. Но лучше прогуляться до туалета 75 метров… и дышать полной грудью свежим горным воздухом.
Умывальник оцинкованный с краном.
А стол у нас один круглый, огромный в мангальной зоне для удобного приготовления пищи на мангале. Он не предназначен, чтобы за ним ели, для этих целей есть беседка, где по одному столу на каждый номер, кстати, куда Вы даже не заглянули.
Вы, наверное, обиделись очень из-за денег, даже пожелали мне ими "подавиться". Извините, но у нас такие правила, и Вы были предупреждены о них заранее. Мы не возвращаем предоплату при отказе от бронирования позднее, чем за 14 дней до заезда или при выезде раньше запланированной даты.
Montaz
а с собакой у вас можно поселиться?