Понадобился стабилизатор напряжения. Побороздив просторы сети остановился на данной компании. Привлёк красивый сайт, огромный ассортимент, неплохие цены. Решил заказать стабилизатор напряжения Энергия. Это был мой первый заказ в данной компании. Оставил заявку на сайте. Перезвонили, подтвердили. Товар ждал неделю. Оплатил в пункте выдачи.

Через месяц стабилизатор сломался. По гарантии сдал в том же пункте выдачи где и получал. По закону о ЗПП гарантийный срок ремонта составляет 45 дней. Накануне окончания срока позвонил в саму компанию и поинтересовался по поводу своего стабилизатора. Получил ответ - прибор отремонтирован, ждите доставку через 8 дней. На мои претензии о 45 днях сказали - вы брали стабилизатор не у нас, а у нашего партнёра(пункт выдачи), разбирайтесь с ним. Во как! Хорошо, пойду я вам навстречу, подожду лишнюю недельку.

Как вы наверное догадались, к обещанному сроку ничего не привезли... Но почему то я этому совсем не удивился. Позвонил в пункт выдачи. Там мне ответили, что прибор они сдали в ремонт, ждут его обратно и больше ничего не знают. Позвонил во Всеинструменты. Там мне сказали - прибор готов, приедет через неделю. На мои вопросы о том, что неделю назад мне говорили то же самое, ничего вразумительного не сказали. Я решил не ждать и написал заявление на возврат денег. Деньги вернули через 4 дня.

Мои впечатления: главный принцип компании Всеинструмены - продать тебе товар, а дальше они ничего не хотят ничего делать. Положенные сроки не соблюдают, сотрудники ничего не знают, кормят обещаниями. Глядя на статистику отзывов о ней, я не удивляюсь - 130 отзывов, из них 84 отзыва с оценками 1 или 2 звезды...

Постараюсь обходить данную компанию стороной и вам не рекомендую. Удачи в покупках, спасибо что прочли=)

PS Спустя 2 недели после возврата денег пришло смс о том, что мой заказ наконец-то доставлен в пункт выдачи. Без комментариев...