Меня пригласили на международную конференцию по «Цифровой трансформации компаний», которая проходила в Высшей школе экономики Санкт-Петербурга.

Сейчас не очень просто до нее добраться, так как станция метро Лесная, возле которой находится школа, закрыта на ремонт, но погода была хорошая, и я прогулялась полчаса от Петроградской.

Здание школы новое, везде очень чисто, клумбы, громадные хэштеги, у которых можно фотографироваться, они напоминают студентам, какие хэштеги ставить к своим фотографиям, чтобы пиарить школу в социальных сетях. В холлах очень много удобных диванов и стульев, цифровые указатели, большие окна, от которых здание внутри наполняется светом.


Бесшумные лифты OTIS доставили нас на четвертый этаж, где в разных аудиториях проходила конференция.

Я побывала в нескольких аудиториях, они были организованы в форме амфитеатра, удобные стулья, отовсюду виден экран и все выступающие на круглом столе, работала система конференц связи и даже синхронного перевода.

Выступающие говорили о цифровых трендах развития экономики, постоянно ссылались на ситуацию в российской экономике, много затрагивали темы повышения эффективности в операционной деятельности компаний, больших данных, новых моделей бизнеса.

Представитель компании Dell-EMC обратил внимание слушателей на очень серьезную конкуренцию новых компаний, которые появились уже в новую эпоху (Uber, Airbnb, Booking, Netflix), и тех компаний, которым нужно подстраиваться под новую эпоху, быстро трансформироваться.

Вице-президент компании Tra Robotics отметила, что очень низкие инвестиции в России в развитие робототехники, по сравнению с западными компаниями, инвесторам нужен быстрый возврат инвестиций, но в данной сфере этого нельзя ожидать сразу же. В экономике грядет глобализация производств, сейчас Китай хочет стать мировой державой робототехники и вкладывает очень большие ресурсы в развитие этого, так как Китай понимает, что модель производств меняется, и скоро будет очень легко развернуть локальное производство. Сейчас в мире во многих странах со стороны государства создаются препятствия в развитии робототехники, так как пострадают различные сектора экономики, все опасаются безработицы, но миру нужны новые профессии, рынок труда также должен подстраиваться под экономическую ситуацию, сейчас есть высочайшая потребность в новых профессиях.

Что касается России, то у нас нет ни одного подразделения, которое производит роботов, Камаз закрыл свое подразделение из-за нерентабельности. Итог: России нужно развивать другое направление, идти в сторону машинного обучения, интеллектуального программирования. В мире уже стали появляться открытые роботы, то есть роботы, которых уже можно программировать под себя.

Директор по развитию Белтел говорила о теме больших данных и о том, что пока в России еще нет понимания, как правильно их собирать и хранить, а потом использовать для повышения эффективности. Все бизнес-процессы должны быть отцифрованы, а затем могут быть использованы для прогнозной аналитики.

Представитель пивоваренной компании Балтика рассказывал про то, что сейчас появляются новые стартапы, которые вскоре будут связывать производителя продукции и потребителя, минуя ритейл, это совсем недалекое будущее, а также подтвердил важность цифровизации для бизнеса. Интересный пример от компании Лента, они делали совместно с йогуртом Данон акцию: когда в радиус пары километром от магазина Лента попадал номер телефона клиента Ленты нужного профиля, ему приходило сообщение, что в близлежащем магазине Лента сейчас акция на йогурты 50 %.

Представитель Сбербанка рассказывал, что Сбербанк планирует внедрить цифровую систему профиля клиента. И если транзакция будет не соответствовать профилю клиента, то система может ее заблокировать и связаться с клиентом, проинформировав его об этом.

Итог конференции таков: главное, не быть динозавром и быстро трансформироваться в существующей действительности.