3
Отзыв рекомендуют 162 69

Отзыв: Компактная пудра Yves Rocher "Ноль недостатков" - Упаковка — французское позорище, но сама пудра неплохая

Достоинства: Сама по себе пудра неплохая, пользоваться все-таки можно.
Недостатки: Ужасная упаковка из дешевого пластика, заклеенная скотчем. Без коробки. Зеркало с неровными краями. ГРЯЗНЫЙ СПОНЖ в новой? упаковке.
Покупаю косметику «Ив Роше» уже более 6 лет, причем регулярно. В общем и в целом, марка мне нравится. Кому интересно, можно прочитать почему и за что. Пудру у Yves Rocher заказываю не впервые и качеством всегда была довольна. Брала даже «Ноль недостатков» в золотом футляре и с кисточкой на подарок. И все остались довольны.

И вот настал день, когда дочь моя подросла и мне захотелось подарить ей пудру. Первую ее пудру в жизни. Какую марку выбрать, даже и вопроса не возникло. Конечно же, «Ив Роше»! Долго рассматривала новую версию пудры «Ноль недостатков» на сайте. Никак не могла понять, есть в упаковке спонжик или нет. Давным-давно у «Ив Роше» были варианты пудры, которые не предусматривали ни кисти, ни спонжика. На сайте, к сожалению, понять комплектацию так и не удалось. Полезла в отзывы, нашла. И только по отзыву мне удалось понять, что обновленная версия пудры «Ноль недостатков» идет в комплекте со спонжем.


Цена на эту позицию совсем не маленькая. Полная — 1050 рублей. Но я купила с хорошей скидкой. А дальше случилось, наверно, разочарование года...

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Как вы думаете, что это сиротливо так лежит в посылочной коробке? Да, я имею в виду вот эту то ли темно-синюю, то ли черную пластиковую шайбу, похожую на упаковку дешевого отечественного крема для обуви. Думаете, прислали гуталин? Нет. В таком виде прислали пудру за 1050... Немая сцена. Коробочки для пудры не предусмотрено, оказывается. Впервые вижу такое убожество у «Ив Роше». Впечатлена до мозга костей...

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Круглая коробочка с пудрой, сделанная из самого дешевого пластика, и заклеена соответственно. Скотчем. Представляете? СКОТЧЕМ! Я вообще в шоке от такой упаковки.

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


С обратной стороны по полоске скотч нужно оборвать после открытия. Ну, или обрезать. Не знаю уж...

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Состав предусмотрительно заклеен. Неужели все настолько плохо, что потребовалось информацию просто скрыть? Вроде «Ив Роше» такими штучками ни разу не страдало раньше. С чего бы это вдруг?

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Скотч легко отдирается, но и так же легко приклеивается на место. Где гарантия того, что я получила именно новую упаковку, которую ранее никто не открывал? А нет никакой гарантии, перебьемся и тем, что дают... От скотча на корпусе остаются гадкие следы, кстати. Очень некрасиво все это смотрится.

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Открываю. Видно, что зеркало сделано тоже совсем не с ювелирной точностью. Но спонжик на месте. Уфф...

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Переворачиваю спонж. Цвет пудры явно желтит. И никакой он не светлый ванильно-розовый. По крайней мере, совершенно не такой, как на сайте. Даже делая скидку на старый монитор.

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


И тут до меня постепенно доходит, что спонж-то ГРЯЗНЫЙ!

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Такое ощущение, что им уже кто-то пользовался. Фу... Или он так извалялся при доставке?

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Сказать, что я разочарована — ничего не сказать. Да, я уже писала негативный отзыв про полировочный блок для ногтей этой марки. Но полировочный блок — это и не косметика. Так, одноразовый какой-то аксессуар. За все годы, что я пользуюсь косметикой этой марки, такого крутого разочарования у меня еще не было. Ни разу. Честно. Пудра «Ноль недостатков» в круглой коробочке меня просто убила... сразу и наповал.

Компактная пудра Yves Rocher Ноль недостатков фото


Цена по накладной видна, хоть и немного размыта. Но дело даже не в цене. Как вот эту дешевую фигню я должна подарить своей дочери-подростку? Ничего себе, какое впечатление о пудре знаменитой французской марки может у нее сложиться. Как вы думаете, она станет в будущем клиенткой «Ив Роше», получив такое убожество в качестве своей первой пудры? Я сомневаюсь. И даже не знаю, отдать ей все-таки эту злосчастную коробочку или лучше сразу выкинуть в помойку...

Дополнение от 11. 12.2017.

После того, как я немного успокоилась (прошло 1,5 месяца), пришла к выводу, что пользоваться этой пудрой все-таки можно. Сама по себе пудра качества приемлемого, ложится легко, тонким незаметным слоем (особенно, если наносить не спонжем, а хорошей кистью). Запаха продукт почти не имеет. Тон все-таки на коже светлый, не желтит и не темнит. Матирует очень хорошо, но держится этот матовый эффект на коже всего несколько часов (не более 3, как мне показалось).

Поэтому оценку все-таки исправляю с «единицы» на «тройку». Выше не поставлю потому, что до сих пор не могу понять, для чего такой вполне неплохой, в общем-то, продукт, нужно было запихивать в столь убогую упаковку. Оформление до сих пор не нравится категорически и мнение на этот счет совершенно не изменилось. За такие деньги можно купить пудру и поприличнее, поэтому и рекомендовать этот продукт никому не собираюсь.
Время использования 1,5 месяца
Стоимость 699 ₽
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Упаковка — французское позорище, но сама пудра неплохая
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву69

AnnesaV
Помню по акции что-то у них покупала, тоже пришло убогое, я ругалась, объясняла, что цена со скидкой- это не повод портить настроение клиенту треснутым и разломанным товаром и т.п. Мне в следующую посылку положили тот же товар, но весь в пупырке. Но опять же, это следующая посылка, опять траты, которые делала скрипя зубами. А эта пудра была у меня в прямоугольном варианте и с кисточкой, вот тогда цена была еще хоть как-то оправдана за счет кисти, она хорошая, а вот такие спонжи- не мое. Вообще пудра (в том формате) хорошо матировала, но в составе был диметикон, поэтому со временем забила она мне поры. Даже не знаю, подарила бы своему ребенку такую, лучше бы выбрала что-то из "минерального", по стоимости так же можно найти.
Anna909
Поищу, наверно, что-нибудь другое. Мне кажется, на фоне этого убожества даже та тайваньская пудра, которую Вы совсем недавно ругали, выглядит офигенно. Честно.
AnnesaV
:D Рассмешили! Ну там и коробочка есть, чего уж скромничать))) Но вообще понимаю недовольство, я бы им написала, объяснила ситуацию или дала бы ссылку на отзыв, со "старыми" клиентами они обходительны.
Anna909
У меня еще и коробка была оплачена сразу, по карте. Даже стандартного уведомления об отправке не пришло. Выбранную дату доставки тихим сапом пропустили. А зачем напрягаться, уже же оплачено… Вчера ругалась с СПСР. Была бы коробка не оплачена, 10 раз бы позвонили, а не так, как этот раз. Полная жесть. Плевать им на старых клиентов также, как и на новых…
AnnesaV
Поэтому я ничего заранее не оплачиваю, лучше поморочиться с заполнение "наложки" и переплатить чутка, чем вот так нервничать. Да, печально, если за это время они так изменились, теперь сто раз подумаю, прежде чем заказать что-то, а ведь хотела, гели для душа заканчиваются, а я от них тащусь.
Толстый енот
Неприятно, конечно но я бы не спешила выбрасывать. Презентуйте в подарок что-нибудь другое, а пудру опробуйте -может ее качество перекроет дешевую упаковку?
Anna909
Тоже вариант, в принципе. Попробую, как смирюсь с тем, что увидела. Но упаковка меня уж слишком сильно разочаровала.
анфиса 2001
Очень обидно!
Anna909
Не то слово… не ожидала такого никак :(
Adelaida-Ada
А как качество самой пудры?
Anna909
На себе именно эту упаковку не пробовала, естественно. И пока не отдала. Допишу позже про качество самой пудры, наверно. А вообще, отзывы последние не очень-то хвалебные, чуда и не жду. Тем более, в таком исполнении…
Adelaida-Ada
Просто я думала в отзыве о пудре будет информация о ней, не нашла ))) Обидно, конечно, за оформление, но Вы не расстраивайтесь так
Лена Т1981
Я не поняла, там же есть прозрачная пленка между пудрой и спонжем? Как же он тогда испачкался? Цвет с желтизной, моя дочка пока пудрой не пользуется, но тоналка и консилер есть. Тоже предпочитает с розовинкой, так как желтизна придает уставший вид, а с её светло-русыми волосами просто сливается. Скотч и меня бы добил, даже пудра из Китая пришла в пленке с перфорацией и в коробочке с составом. Так там цена 160 руб. А за 700 круто(это же не в подарок положили…
Anna909
Там НЕТ прозрачной пленки. В этом экземпляре, по крайней мере, не было. Поэтому и спонж такой, наверно. Пудру я купила, но по скидке, естественно, не за полную цену. Обидно, конечно. Даже и скидка не радует. Что тут скажешь…
Николенко Оксана
избегаю покупок по сетевому маркетингу, но и нет гарантии что в магазине такое не купишь
Anna909
А я покупаю у "Ив Роше" через Интернет уже более 6 лет. Совершенно спокойно и на полном доверии. Правда, и таких "сюрпризов" еще не было, это первый…
Fatima822401
У меня тоже такая ж реакция была я вас так понимаю тоже не ожидала такого мало того что такая упаковка точь в точь все тоже самое как вы описали так сверху она вся расцарапана так что и вправду товарный вид отвратительный и такое впервые кстати и сомной.
Anna909
Да, упаковка у этой пудры теперь крайне неудачная. Даже позорная, я бы сказала. С тоской вспоминаются коробочки и красивые пластиковые футляры, которые были у Ив Роше раньше…
Ellochka
Скорее всего, спонж не грязный, нет пленки защитной на самой пудре.
Упаковками таким не только эта компания грешит , есть такие и мидл -маркет , и в люксе.
Не выбрасывайте, пудра должна быть хорошей. Цвет этот тоже как - то заказывала, он с желтизной, покупала тональную основу или крем, не помню.
Anna909
А раньше была, или пленка, или даже плотная такая прозрачная мембрана. А сейчас вот так. Очень неприятно видеть такое, тем более, когда знаешь, как было раньше.
Да, цвет желтит, вопреки названию. Успокоюсь и тогда подумаю, что с этой коробочкой делать дальше…
Shokolapka
Мне тоже кажется, что спонжем все же не пользовались, он просто запачкался от соприкосновения с пудрой.
Хотя, все равно обидно…
Anna909
Да, сэкономили везде, где только смогли, даже на кусочке пленки. А цену вот забыли изменить и привести в соответствие с качеством… Да и вообще неприятный получился "сюрприз".
OdinokajaLuna
Схалтурили и это за такие деньги. Действительно обидно.
Anna909
Ну да, именно так. Настроение после такой покупки еще то, конечно :(
Грин 2
Неприятный сюрприз. Скорее всего, упаковку вскрывали.
Anna909
Запросто может быть и так. Скотч можно отклеить и приклеить обратно.
nata8864
Даже в самых дешевых пудрах есть пленочка, на которой лежит спонж ( обидно
Anna909
На пленочке сэкономили. А заодно и на коробочке. Или хоть пакетике каком-нибудь, на худой конец. Не ожидала такого…
nata8864
А сроки годности в порядке? В подобных случаях не предусмотрены ли возврат или обмен товара?
nata8864
Что то комментарии у меня глючат (
Anna909
Почем лактацид, тоже не знаю, не нравится он мне и давно не покупала. Цена в накладной красным подчеркнута, последнее фото.
nata8864
Сорри, у меня попутались коменты
Anna909
Не знаю, заморачиваться не буду с возвратом и пересылкой. Только нервы мотать… Да, сроки нормальные.
yourcherry
какой возврат товара, если данная пудра пришла в целости и сохранности? да, у нее такая упаковка, да, у нее нет пленки между пудрой и спонжем, но она вся так выпускается, вся, это не брак. Ничего не поменяют, единственное, можно написать, чтоб пленку добавили, если будет много отзывов про этот недостаток, то может и услышат.
maharishta
Эх, я бы написала обязательно им письмо с фото, описанием претензий и вопросом "Как вернуть/заменить? ", пригрозив написать везде отзывы… Сколько в Эйвон заказывала, такого никогда и близко… А цена в 2 раза как минимум ниже) да и вернуть можно, просто если не подошло в теч. месяца. И консультант сначала проверит, что клиенту понесет. Кстати пудры/тоналки в эйвон есть очень даже!
Anna909
И ничего в Эйвоне не дешевле. Может, для консультантов только. После того, как несколько лет назад отправила два эйвоновских полноразмерных крема для лица в мусорное ведро, вообще с ними не связываюсь. Консультант развела ручками просто, типа, мне лично не пошло, а всем идут эти кремы на ура. Расчески у них неплохие — это факт :)))
Тоже брала со скидкой. С хорошей, для постоянных клиентов. Да и менять-то не на что у них сейчас. Хайлайтер мне не нужен. А с кисточкой нужного тона уже нет, распродают остатки. А вообще компания мне уже столько подарков прислала за это время, что можно и простить разок. Но народ должен понимать, что покупает и в каком виде это присылают. Как-то так…
maharishta
Плохой консультант попался(( втечение месяца после получения всегда можно вернуть
Anna909
Спасибо, буду теперь знать.
nata8864
А что, можно вот так попользоваться, а потом вернуть?:-) Вернуть можно только не вскрытый товар :-)
maharishta
У Вас например аллергия на средство, или просто не подошло - в эйвон можно вернуть
Ирина2309
Печально, что кто-то возможно пользовался.( Может самой себе оставить.
Anna909
Подумаю, куда применить это добро. Но неприятно — это факт.
катя1171
А Вы через каталог косметику берете?
Я просто предпочитаю у Фирменный магазин Ив Роше заходить. Все же потестить можно
Anna909
А я не хожу несколько лет. После того, как продавец мне сказала, что упаковки нет для подарка :))) Потом заставила меня постоять еще минут 30 и подождать, а потом еще и пробник вручила средства, давно снятого с производства. Как-то так… Через каталоги всегда намного выгодней, и подарки отличные. Хотя возможность потестить иногда совсем не лишняя. Благо, декоративку редко покупаю, в основном уходовые средства.
катя1171
Действительно по каталогу дешевле?! Я думала, что без разницы.
Если так, тогда буду хитрить - тестить в магазине, но брать по каталогу. Я так с Летуалем поступаю. В нем все тестю, а потом смотрю на Вайлдберизе или у официального представителя))
Anna909
Только не на Вайлдберизе и не через всякие кэшбэки. Там намного дороже получается, интересовалась. Не выгодно. Напрямую надо брать. Для старых клиентов и скидки другие. По каталогам до -50%, да и просто рассылки бывают очень выгодные в клубе. Подарки хорошие (люблю продуктами, например, крем, парфюм, сыворотка и прочее такое).
катя1171
Не, я на вайлдберризе люксовую косметику беру. Вот там дешевле, чем в Летуаль. А Ив Роше у них даже и не видела
Anna909
Некоторые серии, например, Плезир Натюр или Био, без разницы, где брать. У них везде цены одинаковые и скидок нет на эти продукты даже по каталогам. Может, их в бутиках и выгоднее покупать, наборами бывает намного цена приятнее.
yourcherry
вы не думайте, у вас не брак, данная пудра действительно так продается. Марка теперь старается меньше продукции выпускать в картонных коробочках, все новые пудры выходят почему-то по такой схеме. То что пленки нет между самой пудрой и спонжем мне тоже не нравится, но я не думаю, что ей кто-то пользовался. То, что состав залепили, это вы уже до кучи написали, видать сильно рассердились))) просто в данном случае им этикетку на русском, кроме как состава и лепить негде, ведь на штрихкод клеить нельзя. Надо посмотреть состав - отлепили, да и все. А пудру не выбрасывайте, пробуйте, может понравится, у нее много хороших отзывов, просто их не так часто пишут в отзовиках)
Anna909
Разочаровала меня эта пудра, и очень сильно. Как такое можно брать на подарок? Ну как? Если бы раньше не брала и не видела, как было, то и не так обидно бы стало… Да и если бы себе брала. Состав да, можно отклеить и почитать. Вы видели, какие раньше у Ив Роше спонжики были? Сравните с этим. Печалька. И коробка, и спонжик — полная дешевка, впечатление довершается отсутствием пленки. А то, что сверху скотчем заклеили — так это вообще… Китайцы даже так не делают. Вот, посмотрите как выглядит тайваньская дешевенькая пудра Ffleur Two Way Cake за 269 рублей, которую недавно тут ругали. Сравнение явно не в пользу "Ноль недостатков"
Пудра Ffleur Two Way Cake
Самая обычная пудра, которая еще и способна забивать поры.

Попробую и добавлю информацию о самой пудре. Хотя, если честно, мне уже все равно, какого она качества. Даже если замечательного, больше "3" такой продукт не заслуживает, имхо.
ЛораДо
Нет, ну за такую цену дизайн должен быть получше! Пусть хоть что пишут в комментариях,какого бы качества она не была, упаковка тоже много значит для имиджа компании. Я бы тоже расстроилась…))
Anna909
Согласна полностью. Продуктами Ив Роше обычно приятно пользоваться. А тут что попало…
Irina--
Спасибо за предупреждение…
Anna909
Не за что. Сама расстроилась :(((
Зим a
У меня аналогичная Ив Роше была достойно упакована, но не пошла, сухая какая-то
Anna909
Конечно, жаль, что продукты Ив Роше со временем становятся все хуже и хуже…
Зим a
Нее, гели для душа у них на уровне)
Kristynata
Неприятно
Anna909
Да, радости мало от такой покупки :(
Повествователь
нравится их продукция, но тоже не вся…жаль, что не всё у них идеально
Anna909
Пудра у них раньше точно была лучше :)
ДевочкаВаня
Ив Роше последнее время себя сильно компрометируют :(
Anna909
Это да. Сама в расстройстве от такого :(
Andreus1992
Упаковка хорошая
aaanuttta22
жалко очень,поскольку стоит не 5 рублей
Инна-Багира
Если дома пользоваться, то сойдет, а вот на людях такую достать стыдно.
Anna909
Да, упаковка на редкость неудачная.
Demure
Обидно, конечно, за такую высокую цену, получить такую продукцию, ведь не зря же говорят, "встречают по одежке", могли бы уже не экономить на упаковке, да и пленку не мешало бы между пудрой и спонжем положить!
Anna909
Да, пудра эта не прижилась. До сих пор где-то валяется, едва начатая…