Отзыв: Компания "Фабрика Окон" (Россия, Москва) - Ужасно
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту,явная переплата денег.
Отвратительная компания. Заказала самые дорогие окна(климат, ламинация и тд)Все началось с полной не компетенции менеджера, который приехал на замер. Ошибся в расчетах и в итоге окно изготовили на 6 см меньше. При этом окно умудрились установить(!!!!)напихав под него неимоверное кол-во пены и строительного мусора!! На мои претензии менеджеру, он пытался "вразумить меня непонятливую", что так и должно быть!! После долгих выяснений, потраченных нервов и времени, окно согласились переделать. На все это ушло 2 месяца. После того, как привезли новое окно, выяснилось, что к нему забыли изготовить новую планку(соответственно тоже больше на 6 см)!! И это ещё 2 недели ожидания!!! Извинений от компании так и не последовало.
Год посещения | 2000 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Ходынский б-р |
Дом № | 4 |
Общее впечатление | Ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
С уважением, команда Фабрики Окон
В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами, чтобы согласовать вручение подарка от компании.
С уважением, команда Фабрики Окон
То-ли руки у мастеров кривые ,то-ли механизмы дрянь,после установки окна два раза пытались исправить неполадки(окно некорректно открывалось)а сделали ещё хуже!
Теперь окно нормально открывается через раз неговоря о том что система щелевого проветривания теперь вообще отсутствует.
Такое впечатление сложилось,что мастер пришёл только для голочки!!!!