3
Отзыв рекомендуют 39 19

Отзыв: Туристическая компания "Дильбер Тур" (Абхазия) - Отличный джиппинг, а вот все остальное...

Достоинства: джиппинг
Недостатки: часто обманывают
В Абхазии мы были один раз в августе 2016 года, и поселились в провинциальном поселке Агудзера, отзыв о нем вы можете прочитать здесь отдых в поселке Агудзера (Абхазия).
Там же стали рассматривать различные экскурсионные программы на время нашего отдыха. Первой, по пути, нам попалась турфирма "Дильбер". Вот о ней я и хочу подробно написать свой отзыв, так как проявила она себя не очень то и хорошо по отношению к туристам.

Туристическая компания Дильбер Тур Абхазия фото

Ознакомившись с их прайсом, выбрали объемную программу на джиппинге на озеро Рицу с заездом на Гегский водопад, поскольку самим нам туда добраться без "уазика" просто нереально! Заплатив по 1700 рублей с человека, мы отправились на экскурсию.


Туристическая компания Дильбер Тур Абхазия фото

Подробности о том, что мы там видели я описала в своем отзыве Экскурсия к озеру Рица и Гегский водопад, а здесь я хочу вам рассказать именно о тур фирме!
Абхазцы, конечно же народ очень гостеприимный, но тоже своего не упустят. Экскурсионная программа была у нас расчитана на целый день, поэтому в стоимость экскурсии у нас входил пикник. Хочу отметить, что абхазцы к этому относятся очень и очень внимательно. Так вот в программе было все очень четко прописано, что у нас будет на пикнике (шашлык, огурцы, помидоры, сыр, зелень, лаваш/хлеб, подлива. аджика, домашнее вино/чача, лимонад).

Туристическая компания Дильбер Тур Абхазия фото

И поверьте, это все было и нас отлично всех бесплатно накормили (так как это все уже входило в стоимость) по пути к озеру Рице, около горной речки. Это было очень здорово и приятно с их стороны!
После этого они нас возили по разного рода дегустациям меда, медовухи и вина, что тоже было заложено программой. В итоге, после всех пикников и дегустаций некоторые товарищи с нашей группы озеро Рицу вообще не помнят! А что касается, других объектов для просмотра, то увидели мы не все, а некоторые объекты мы смотрели уже в полной темноте, так как время было потрачено на дегустации, пикники и покупку местной продукции. Так, что здесь каждому свое!
Но в целом было все замечательно, чего не могу сказать о нашей следующей поездке уже на микроавтобусе по программе: " Гагра - Пицунда + органный концерт".

Туристическая компания Дильбер Тур Абхазия фото

Заплатив за экскурсию, нам сказали, что все входит в эту стоимость, кроме концерта органной музыки (ее оплачивать отдельно). И вот мы поехали, по дороге к нам подсела экскурсовод, которая назвала себя Джульеттой, почему я обозначила ее имя я вам сейчас расскажу. Это аферистка из аферисток, мало того, что по дороге она нас все время раскручивала к осмотру некоторых бесплатных достопримечательностей по спекулятивным ценам, озвучивая "чисто на бензин", так потом еще в наглую собрала с нас деньги за посещение в Пицунде археологического музея (стоимость билета уже входила в экскурсию и у нас это было все прописано в программе). И когда народ стал возмущаться, она в наглую спрятала деньги, открыто хамила и сказала, чтобы разбирались с фирмой сами!
Конечно же после этого отдых был немного испорчен. Когда мы возвращались домой и стали подъезжать к Агудзере, водитель, забрал по дороге каких то своих местных дружков, в маршрутке мы были в числе последних, и не довозя нас до того места откуда забирал, высадил со словами "вы же не против"!
Естественно, что деньги нам за дополнительно два раза оплаченный билет в музей, так никто и не вернул, сказали, что они Джульетту сами как-то накажут!
Подводя итог, я скажу, что в Абхазии приезжим российским туристам, вообще трудно, что - либо доказать, беспредел везде - мы же здесь чужие! Вот так бывает, но мы больше с этой фирмой дел никаких не имели - и вам такого рода экскурсии не советую! Могу посоветовать только лишь джиппинг - вот там нам попались отличные ребята!

Спасибо всем кто прочитал, надеюсь, что отзыв был полезен!
Время использования 2016 г
Год посещения 2016
Общее впечатление Отличный джиппинг, а вот все остальное...
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву19

OlegBunakov
Спасибо! очень полезный отзыв. Действительно в Абхазии русский турист только объект наживы…впрочем как и в другом курортном месте. От себя хочется добавить, что вечерами лучше отказаться от прогулок по набережным и ночному Сухуму, так как рискуете быть ограбленными молодчиками АПСНЫ. В горных селениях народ очень гостеприимный и вежливый, ни один раз в этом лично убедился!
Demure
Да, вы правы, чем дальше от города, тем больше гостеприимства. Как, собственно говоря, и в России!
Олга Вольга
Ничего себе порядки, отсутствие порядка и справедливости.
Demure
Да, это Абхазия, и мы там чужие! Нам сразу дали понять, что никто нас даже слушать особо не будет! Поэтому мы пошли к их конкурентам!))
lana34557422
Хотелось бы выразить сочувствие в связи с тем, что вам попался такой экскурсовод, который не является экскурсоводом фирмы "Дильбер-тур".Я являюсь представителем фирмы "Дильбер-тур" и могу вам сказать одно, все представители фирмы с большим трепетом относятся к своим туристам, со многими мы поддерживаем долгие дружеские отношения. В связи с вашим отзывом о нашем "Джип-туре" - могу вам сказать с уверенностью, что вся работа в нашей фирме строиться на высоком профессионализме и доброжелательности.Туристическая фирма "Дильбер-тур" славиться своим сервисом и профессиональными экскурсоводами с ученной степенью. Благодаря вашему отзыву дирекция фирмы "Дильбер-тур" незамедлительно отреагировала. Спасибо за отзыв!!!
Demure
А вам спасибо за внимание! Да, действительно из-за одной непонятной барышни по имени Джульетта, остался неприятный осадок. А так нам все понравилось, джипинг был на высоте и ребятам огромный привет! Спасибо!))
shehs
Помоему как было так и осталось. Бы остались недовольны и больше наврятли обратимся
Татьяна565
Жаль что разочаровал
Demure
Да, как "одна ложка дегтя, может испортить весь мед"!))
Lanocka123
буду знать…
Demure
Да, в Абхазии "свои порядки"!))
Neretina10
Да, дурят нашего брата на каждом шагу, смотрят как на мешки с деньгами.
А эти "дегустации" с впариванием по супер ценам домашнего вина , меда, сыра пр. А эти добровольно-принудительные завозы в "рестораны" …
Demure
Это точно! Русские для них только как средство для наживы, а в случае чего, прав никаких не имеют! Во всех экскурсиях уже "как с добрым утром" сначала кабаки и дегустации, а только потом уже экскурсии!Одним словом - бардак!))
Tolis123
Добрый день,друзья. Оставлю и я отзыв о компании Дильбер тур г.Сухум. Отдыхали мы август 2018 г. 4 августа решили поехать на экскурсию с данной фирмой в Сочи компания из 7 человек включая 1-го ребёнка. Намечалась обзорная экскурсия по Олимпийским объектам. Прислали праворульный микроавтобус тойота г.н. х 601 то с молодым водителем , который сразу сказал что рассказывать ничего не будет он не гид, мы позвонили представителю Темуру, который объяснил,что до границы водитель будет комментировать дорогу, а потом в Сочи мы присоединимся к автобусной экскурсии, не тут то было молодой водитель не знает ни-че-го. Мы не получили ни одного ответа ни на один вопрос. Ок ждём экскурсию. Но надо ещё до неё доехать. Водитель просто гнал, нарушая все возможные правила. Сплошных не существует, встречка тоже. На требования ехать по правилам практически не реагировал. Пришлось разговаривать с ним на другом языке, вроде стал тише. В Сочи нашему удивлению не было предела , в одно руке навигатор, в другой руль. Навигатор не слышит, знаки не видит. Нарушает правила, объясняя тем что общей базы нет и ему плевать. Становится немного обидно за Полицию. Такие штрафы уплывают. А что же автобус? После часа ожидания нам предлагают его не ждать , поехать за другим гидом (это они нам как бы навстречу пошли). Ура, Богиня экскурсий Наталья век помнить буду, даже с её помощью водитель умудрялся проскакивать повороты, пытался её учить ,как показывать дорогу. Постоянно ворчал и комментировал всё что происходило на дороге. Хотелось иногда вышвырнуть его из машины. Наталье удивительным образом удавалось замять конфликт. Благодаря самоотверженности и терпению гида мы увидели Сочи, каким и хотели увидеть этот город. Дорогу назад описывать не буду, ничего не изменилось только стемнело. После очередного замечания водителю по поводу скорости было сказано, что все расчёты будут с директором Темуром о чем того тоже предупредили. Нам было предложено встретиться в каком то кафе и обсудить ситуацию. В наши планы не входило ночное посещение кафе и встречи неизвестно с кем, мы настояли на нашем отеле. Так что директору пришлось ехать за нами. Итог. Директор Темур вину признал, принёс извинения пассажирам, пожаловавшись на свои трудности , скинул хорошо с цены тура. Водитель так и не понял. Хочется пожелать руководству фирмы , гнать метлой таких водителей, которые бросают тень на ваш сложный бизнес. Ну, а Вам друзья, хочу посоветовать брать в такие поездки по Абхазии побольше денег, на всякий случай, чего не сделали мы понадеявшись на фирму. Переспектива остаться без машины и без денег между Россией и Абхазией не радовала. Поэтому и пришлось заниматься воспитанием молодого недоумка,трепать нервы и жалеть об испорченном отдыхе .PS. Убедительная просьба к руководству компании прокомментировать это послание.
Demure
Да уж такое безразличие и наплевательское отношение к туристам нам знакомо! А вам, рекомендую, оставить этот очень полезный отзыв не только в комментариях, а разместить его отдельным отзывом, чтобы была возможность его прочесть всем желающим, так как эта информация очень нужная и полезная будет для многих!)
Милена-33
Увидела отзывы об этой компании "Дильбер" и не смогла пройти мимо…
Знаю их давно, очень давно… Были изначально классной командой!!! Были классные водители - экскурсоводы!!! Ключевое слово БЫЛИ, теперь это всё в прошлом :-( С 2016 года из "Дильбер" стали уходить замечательные и ответственные профессионалы своего дела. Уходить стали не спроста… руководитель Темур - это очень скользкий тип!!! Сейчас там набрали непонятно кого… Экскурсоводы зачастую и слова не говорят, а просто везут + развод по оплате + очень многие пошло шутят и пристают (домогаются) к девушкам. Мне очень жаль, что всё так изменилось в худшую сторону. Сейчас я связываюсь на прямую с стем кого знаю и заказываю экскурсии. Делюсь с вами координатами:
[вырезано модератором]
В этих ребятах я уверена на 100% и их я рекомендую!!!
Demure
Спасибо вам большое за внимание и полезную информацию!)
Valkiria89
Полезная информация.
Demure
Спасибо!)))