На маркете не опубликовали отзыв, напишем сюда. Заказывал матери, стиральную машину в Е96. ру, заказ №1045388 от 13.10.13г. в Уфе. Эта стиральная машина шла по акции за 19910р. и была дешевле на 2500р. по сравнению с др. магазином. В тот же день нам позвонили, чтобы подтвердить заказ, озвучили сумму в 19960р. вместе с доставкой, которая была определена на 15.10. с 10 до 17ч. Сегодня 15.10, нам пришло СМС в 08:13 - чтобы готовили к оплате 19 910р., деньги приготовили - сидим, ждем заказ. В 14:49мин. звонит мужчина из Е96 - говорит, что якобы акция закончилась и товар стоит 24890р. мы естественно отказались от этой цены, заявив, что заказ был сделан в тот момент, когда проходила акция - на, что собеседник ничего не ответив - бросил трубку. После этого звонка, я позвонил на их номер 8800..., хотел выяснить, почему так вышло - вразумительного ответа не получил, сказали только, что с вами свяжется старший менеджер, также попросил связать или дать мне номер отдела по работе с клиентами – на что парень на линии ответил, у данного отдела нет телефонов (21век). Пока ждал звонка от менеджера, зашел на их сайт, проверить цену на этот товар, вместо 24890р. опять началась акция - за те же 19910р. Опять звоню им, говорю: раз товар упал в цене, везите - на что получил ответ - данного товара нет в Уфе, как же так говорю я: два часа назад мне его предлагали выкупить за 24 890р., а теперь его не стало? на что мне предложили переоформить заказ на 17 число - оформлять не стал, решил ждать звонка от менеджера. Примерно в 7 вечера менеджер соизволил позвонить, спросил, что меня интересует (якобы он не в курсе) - я ему обрисовал данную ситуацию - на, что получил ответ: данного товара у них не было и нет, и когда появится неизвестно, предложил выбрать др. товар - на этом связь прервалась.



После отзыва, мне позвонили из отдела качества Е96. В итоге машинку нашли и 28.10. привезли за первоначальную цену. В общем покупкой доволен, хоть не сразу но выполнили заказ, отдельное спасибо Наталье Полевой (отдел качества), сработала на отлично.