Отзыв: Оператор связи Gartel (Россия, Москва) - Условный безлимит с сомнительным качеством связи. Не рекомендую.

Достоинства: Нет.

Недостатки: развод на бабки. Сомнительная контора.

Подключился к компании Гартел, выбрал красивый номер, но пропользовавшись три месяца, меня извещают по смс, что якобы службой финансового контроля выявлены жуткие нарушения и меня блокируют через 5 дней. Попытавшись разобраться, четких ответов мне никто не дал. Ну, подумал я: всякое бывает и купил у них за касарь второй номер и подключился вновь, тут тоже самое повторилось. Я много разговариваю, а кто много говорит, того банят. Народ не рекомендую, потратите время и нервы. И, кстати, всё время прерывается связь, качество низкое.

Год посещения	2018
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Район	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Кастанаевская
Дом №	62
Общее впечатление	Условный безлимит с сомнительным качеством связи. Не рекомендую.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Другие отзывы о Оператор связи Gartel (Россия, Москва)

Отвратительный продукт "БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ".

крайне недоволен данным аператором

Экономлю на звонках

Комментарии к отзыву4

14 фев 2018 в 16:29

Уважаемый, Mikul! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы детально разобраться в ней и по возможности исправить. Могли бы Вы сообщить свой контактный номер и дату обращения в службу поддержки? Наш сотрудник отдела качества проведет проверку и свяжется с Вами для урегулирования ситуации.

9 янв 2019 в 18:42

незная , разговаривал раньше часами - нормально все было - у моего напарника была такаяже проблема- говорили использкешь в коммерческиз целях свой номер и хотели блокировать- так что я так понимаю - это не единичные случаи

10 янв 2019 в 11:02

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании. Для нас важно, чтобы клиенты были довольны качеством предоставляемых услуг и качеством обслуживания. Компания GARTEL работает на рынке связи уже более 15 лет, и с каждым нашим абонентом мы строим взаимоотношения на основании Договора обслуживания, где перечислены все права и обязанности Оператора и Абонента.
Если у абонента возникают какие-то вопросы, то мы всегда готовы помочь, наша служба поддержки работает ежедневно. Если вопрос не удается решить, то наш Отдел качества рассматривает каждую ситуацию индивидуально. Ваш напарник может обратиться к нам по номеру 0788 или написать на почту problem@gartel(точка)ru для более детального рассмотрения вопроса. Будем рады помочь.

23 мар 2019 в 09:45

НЕ рекомендую. Gartel - Компания которая берет аб/плату в не зависимости предоставили они вам услуги или нет. Например: отключили мне интернет с вечера на двух устройствах, но плату берут полностью и перерасчёт не делают (даже если услугу не предоставили).
Рбратиться с этой проблемой к ним, я могла только утром. Они работают только с 8:00-21:00
Даже извинений никаких не последовало.