3
Отзыв рекомендуют 12 5

Отзыв: Медицинская клиника "Иммунно реабилитационный центр" (Россия, Хабаровск) - Доверие подорвано

Достоинства: Расположена в центре города и для меня на этом все
Недостатки: Персонал хамит, врач назналил бессмыленную шарлатанскую процедуру
Здравствуйте! После того как бесплатная медицина оказалась беспомощной в решении проблем моего ребенка аллергика, я по совету знакомой обратилась в эту клинику, как у нас ее просто называют - ИРЦ.

Клиника в основном специализируется в области акушерства и гинекологии, ведения беременности, УЗИ по этой части и педиатрии. Про анализы не знаю, мы обычно делаем в лаборатории Абсолют .

Искала педиатра, хорошего, грамотного. Знакомым он помог и нареканий у них к нему каких не было.

Педиатр, к которому мы шли, был на расхват, запись полная на месяц вперед. Записались, при записи мне сразу уточнили, что расчет только наличными, за день позвонили и напомнили о приеме.

Клиника находится от нас недалеко, ехали на коляске. Расположена клиника в высотном здании на втором этаже. Пришлось немного покружить, чтоб понять в какую дверь заходить. Подход к входной двери с одной стороны по лестнице, а с другой - можно сказать беспрепятственно. В первый наш визит, мы знали только об одном подходе и пришлось подымать коляску по лестнице.


В холле первого этажа достаточно много места, там и оставили коляску. Сама клиника на втором этаже, лестницу сразу, не ошибетесь. На втором этаже есть разделение: слева клиника, справа аптека, то есть подцепить заразу риск повышается, но зато можно сразу купить лекарства.

В фойе достаточно много места, шкафчики для верхней одежды, большой красивый аквариум с множеством обитателей и настенный телевизор. Но вот для того чтобы занять детей ничего более нет.

На ресепшене работают два человека.

Первый прием оставил приятное впечатление о клинике. Прием длился час. Педиатр ребенка полностью осмотрел, даже писю, за полгода обслуживания в бесплатной поликлинике из врачей никто кроме хирурга, в месяц и полгода ребенка, на писю не смотрел - ходили на прием к педиатру каждый месяц, а только писали, что все хорошо, а потом оказалось, что все очень плохо и пришлось идти к детскому гинекологу.

На приеме было дано много разъяснений и рекомендаций, почему, как и что делать - не без придирок потом, конечно. В самом кабинете врача было много игрушек, ребенка было чем отвлечь и занять.

А вот повторный прием, просто разочаровал в персонале.

Для начала наш прием задерживался на полчаса, когда ты с маленьким ребенком, то это неприятно, но я с пониманием к такому отношусь, всякое бывает и я порой нахожусь по времени больше отведенного.

Педиатр назначил анализ и так как я уже не знала чем кормить ребенка и что есть самой (ребенок был на грудном вскармливании и реагировал на все, хоть прикорм, хоть моя еда, а я и так сидела на диете), то рекомендовал сделать компьютерную диагностику - аллергопрограмму ребенку, чтобы я могла расширить свой рацион. Я была вся на позитиве. О, вот оно решение мучений ребенка и моих!

Повторюсь прием был час, задержан был на полчаса, плюс я всегда прихожу пораньше минут на 15-20, оформиться, переодеться, ребенок что адаптировался. Как итог ребенок весь извелся, устал, хотел есть, спать и плакал. Я естественного первым делом после приема решила одеть ребенка и отдать папе, чтобы они вышли на свежий воздух и ехали потихоньку домой. На что на мои действия во все фойе с ресепшена кричали меня по фамилии, мол оплатите прием (даже без слова "пожалуйста"). Я спокойно ответила, что сейчас одену ребенка и оплачу. И знаете, что услышала? "Оплатите, потом и одевайте". Такого хамства я не то, что в платных клиниках я и в бесплатных не встречала. Отмечу, что на улице был месяц март, я бы в платье от туда не убежала, в добавок была там не в первый раз и предоставила все свои персональные данные.

А дальше второе расстройство. Та процедура, которую педиатр назначил, была чистой воды шарлатанство, вот встречали Вы такое объявление "компьютерная диагностика всего организма за сорок минут"? Это оно и есть! Позже я напишу отзыв об этой процедуре и медицинском заведении.

Мне не жалко денег, которые я заплатила за процедуру, а жалко своего ребенка, через которого целый час пропускали ток бессмысленно, только через пару дней до меня дошло осмысление всего этого бреда. Кстати, врач сразу написала и адрес и телефоны мест, где эту процедуру делают (их в городе два - не подозрительно?), то есть не мне одной по видимости она это рекомендовала. Не знаю имеет ли врач со своего направления что либо, но при записи на процедуру меня сразу спросили, кто и откуда направил. Обидно, что врач даже толком не разъяснил, что эта процедура просто ни о чем, лучше бы к аллергологу своевременно направил, а это врач считается одним из лучших в городе.

Так как нам еще был назначен анализ, то педиатр дала адрес электронной почты клиники, чтобы в случае, если результат будет положительным, отправить ей его и она бы по почте прописала лечение и нам не пришлось бы тратить время и деньги на повторный прием.

Как итог, доверие к врачам этой клиники подорвано, к самой клинике негативное отношение. Больше к услугам клиники обращаться не буду. Благо в ДокторА нашли доктора, который нам помог.
Время использования Два приема
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Хабаровский край
Район городской округ Хабаровск
Город или поселок Хабаровск
Улица Гоголя
Дом № 39
Общее впечатление Доверие подорвано
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

SlyBlackFox
вот эта штука с почтой - нарушение конфиденциальности в чистом виде
Сторона
Почему? Для многих это удобство. Вы можете не согласиться и получить результаты очно посетив заведение
Таточка 1988
Даже не задумывалась об этом. Рассматривала это только с точки зрения удобства.
yaddy
вот-вот, мой комментарий в предыдущем вашем отзыве актуален и здесь)))
Таточка 1988
Да))