Разместила объявление о продаже квартиры. Аккаунт прошел идентификацию. Все вроде бы точно указала, оплатила 733 руб. за TOP3 на 7 дней. Объявление опубликовалось, повисело около 1 дня и потом модераторы его заблокировали. Деньги при этом списаны. Я ищу причину - что? почему? Почитала правила размещения объявлений. Все что можно было поправить - поправила. Указала все параметры максимально точно. Но запрет на публикацию возможно будет сохраняться до 14 дней. Я в шоке... Это ппц, ребята. За опечатку?! Да вы что, смеетесь?!



У меня вопрос к компании ЦИАН. Вы пишете, что если объявление не соответствует правилам размещения (например, есть грамматические ошибки или какие-то погрешности в описании), списанные деньги не возвращаются. Но ведь услуга не была фактически оказана. То есть, выходит, если есть какая-то неточность, вы блокируете объявление на непонятно какой срок и списанные деньги не возвращаете?

И блокируете объявление даже не указав причину (см. фото)!? На какой срок - не указывается. Это уже перебор (((

Раньше у Циана не было такого. Очень печально. Ограничение на публикацию объявлений непонятно на какой срок. За что ограничение - не пишут нигде. Ладно бы, еще блокировка была условная. Поправила объявление, исправила опечатки - ок на размещение. Но нет. Мол, читайте общие правила. И дрогой пользователь, вы будете заблокированы на срок до 14 дней. Будьте аккуратнее и осторожнее с этой площадкой!