Добрый день! Постараюсь наиболее полно и объективно поделиться своим мнением об отдыхе в данном отеле в период с 18.03.2018 по 30.03.2018. Как и любой отдых этот начинается с дороги, в данном случае авиаперелета. Этот момент отпугивает многих желающих посетить данное место (особенно с маленькими детьми), так как перелет из Санкт-Петербурга до аэропорта Пунта-Каны занимает почти 11 часов (если не было задержек, а они были в обе стороны). По прибытию в аэропорт Пунта-Каны необходимо заполнить миграционную карту (можно заполнить уже в самолете) и заплатить наличными 10 долларов (визовый сбор) за каждого члена семьи.

Дорога на автобусе из аэропорта Пунта-Каны до отеля займет не более 30 минут (примерно 15 км). По прибытию в отель, на стойке рецепции, первый негативный момент с которым Вы можете столкнуться это заселение в отеле, которое осуществляется с 15-00 (выезд из отеля при этом в 12-00). Этот момент может быть негативным в случае более раннего прибытия в Доминикану (большинство чартерных авиарейсов прибывает в Доминикану рано утром). Но, главное не отчаиваться, независимо от времени прибытия, в отеле Вас зарегистрируют и наденут цветные пластиковые браслеты на руку. С этого момента, Вы можете пользоваться почти всеми услугами отеля по системе "все включено" (бар с бесплатными коктейлями, бассейн, шведский стол и т. д.). Чемоданы или другие вещи при этом Вам предложат бесплатно сдать в комнату хранения, расположенную рядом со стойкой рецепции. После долгого перелета, конечно очень хотелось заселиться в номер быстрее, так как прибыли в отель около 9 часов утра по местному времени. Читал ранее в других отзывах, что небольшая сумма, предложенная на рецепции может помочь заселиться в более раннее время, но приготовив и предложив 50 долларов, за более раннее заселение, смог только заинтересовать менеджера, которая быстро проверила наличие свободных номеров, но к нашему сожалению, не смогла найти ни одного свободного. Сразу остановлюсь на языке общения с менеджерами на рецепции, почти постоянно в отеле на рецепции есть кто-то кто знает русский язык, правда за мои немногочисленные обращения были ситуации, когда приходилось общаться исключительно на английском (так как на тот момент не было работника со знанием русского).

Теперь перейду к описанию территории
отеля. Она большая, но не такая как в некоторых других соседних отелях (например bavaro, где территория отеля свыше 8 км). На территории отеля 10 небольших корпусов с номерами различных категорий (3 или 4 этажа), 3 бассейна (у каждого из них есть свой бар), 3 ресторана (французский, мексиканский и итальянский) и 2 ресторана по системе шведский стол (один основной, второй небольшой на пляже с немногочисленным постоянным набором блюд, который вечером работает, как стейк-бар). Четыре небольших, не самых дешевых, магазина (один с купальными костюмами, второй с сигарами и ромом, третий ювелирный, четвертый с сувенирами и различными товарами вроде крема от загара). Также по всей территории отеля свободно гуляют павлины, которые очень любят посещать завтрак в ресторане, кроме них много уток с утятами (которые также свободно гуляют по территории), небольшой вольер с игуанами, и три клетки с разными попугаями. Но самое главное в этом отеле это конечно то, что он расположен на первой береговой линии Атлантического океана и имеет собственный прекрасный пляж с большим количеством шезлонгов. Найти несколько свободных лежаков на пляже после 11 часов бывает проблематично. Океан очень теплый, температура воды 26 градусов. Вход в воду пологий, но не слишком. Дни бывают как практически безветренные со спокойным морем (без волн), так и достаточно ветреные, хотя ветер достаточно теплый, но волны появляются относительно большие (для взрослого не очень заметные, а для маленьких детей вполне). Также во время сильных ветров у берега появляются водоросли. Но в этом случае многое зависит от времени года отдыха, бывают ветреные месяцы, а бывают и практически безветренные. Водоросли, при их появлении, исправно убирают с береговой линии пляжа ежедневно вечером и ранно утром при помощи трактора. Возможно кому-то это важно, в непосредственной близости от отеля находится много русских сувенирных магазинов (на береговой линии и справа и слева на расстоянии до 200 метров от отеля, за территории в городе не более 500 метров от отеля). Их легко определить по вывескам на русском языке и конечно русскому персоналу.

Размещение в отеле - номер
стандартный, достаточно комфортный и удобный. Нам достался в корпусе у океана на 3 этаже (всего в данном корпусе 4 этажа). В корпусе был действующий лифт, который исправно работал за все время отдыха. Единственное, что может показаться непривычным, это кафель на полу во всем номере (но он достаточно теплый, хоть и без подогрева). При этом бесплатные тапки в оснащение номера не включены (как и халаты). В ванной комнате есть фен для сушки волос. Сейф в номере присутствует, но при необходимости его использования он платный (выдаётся личинка с ключом). Стоимость аренды сейфа, по сравнению с другими отелями, не очень существенная и составляет 10 долларов за весь срок проживания в отеле. Использовал сейф, за все время отпуска ничего из номера и из сейфа не пропадало. Следующий недостаток это всего две свободные розетки в комнате и одна в ванной комнате (поэтому подумайте о необходимости захватить с собой тройник). При этом, розетки американские на 110В и 60 Гц, требуется переходник, который можно приобрести в любом близлежащем сувенирном магазине по стоимости 1 доллар (иногда уезжающие постояльцы оставляют купленные ими ранее адаптеры в розетке, поэтому перед покупкой переходника стоит внимательно проверить розетки на его возможное наличие). В номере расположены две удобные двуспальные кровати. На балконе есть дваудобнвх кресла и столик. Телевизор со спутниковой антенной, показывает примерно 100 телеканалов, из них два на русском языке (РТР и Первый). Стандартный небольшой холодильник. Есть электрическая кофеварка, в которой вполне можно заваривать и чай. Кофе для кофеварки, во время заселения, находится в баре в количестве 2 пакетиков (каждый на 2 чашки), несколько пакетиков чая, сахара и три бутылки 1.5 воды. Уборка номера, замена двух полотенец на человека, и замена постельного белья осуществляются ежедневно (если конечно вы пускаете горничную в номер). Горничным принято оставлять чаевые 1-2 доллара. Если не оставите, ничего страшного не произойдет, номер уберут, полотенца и постельное белье поменяют. Единственный раз когда не оставил, не нашел свежих цветочков на кровати, новых бутылок с питьевой водой и кофе. При этом новые пакетики с кофе для кофеварки не полагаются в принципе (за исключением первого дня заселения, остальные приобретаются в магазине при отеле за 1 доллар). Но при исправных чаевых кофе всегда был в наличии, как и переизбыток бутылок с питьевой водой, ну и конечно, каждый раз цветочки на кроватях и в ванной комнате. Также следует захватить с собой фумигатор или спрей от комаров, если любите спать с открытым балконом, а не под кондиционером (он, кстати, при работе достаточно шумный), так как даже на 3 этаж залетают комары (выглядят и по размеру, такие же, как и российские, разве, что более темные :) Вай-фай в номере нет, бесплатный вай-фай есть на территории отеля у амфитеатра, при необходимости можно арендовать вай-фай модем на стойке рецепции. Стоимость за один день 10 долларов, за все время пребывания в отеле 50 долларов. Также в Доминикане достаточно влажный климат, поэтому будьте готовы к тому, что Ваши вещи на балконе за ночь могут и не высохнуть.

Питание в отеле по системе шведский стол. Для многих наших соотечественников большой плюс заключался в том, что при посещении ресторана посетители никак не фиксируются (достаточно иметь браслет отеля на руке), что позволяет посетить любой из приемов пищи неограниченное количество. В качестве оценки еды тяжело быть объективным, сколько людей столько и мнений. Отмечу, что разнообразие блюд присутствует. Два повара готовы приготовить каждый прием пищи отдельные блюда прямо при Вас: утром - омлет или яичница с начинкой на Ваш выбор, в обед - три вида макарон с начинкой и соусом на ваш выбор, на ужин - один повар готовит рыбные блюда, второй - мясо. Но к ним всегда очередь примерно по 4 человека, среднее ожидание занимает 5 минут. В основном меню есть рыба, мясо и местные блюда ( это в основном различные виды приготовления бананов и Юка - местный картофель). На мой вкус, мясо и рыба часто были очень сухими и сдобренными значительным количеством специй. При этом встречались различные мясные рулеты и рыба, приготовленная в соусе, которые были вполне приличными. Выбор десертов не очень большой (мороженное, несколько видов пироженных и фрукты). Фрукты в основном: арбуз, бананы, дыня, папайя, ананас, манго был не очень вкусным, так как сезон манго начинается в апреле. Реже к этому набору добавлялся кокос, карамбола и другие фрукты. Напитки: бесплатно два вида вина (белое и красное), их происхождение неизвестно, так как наливают в бокал из графина, пиво местной марки president (достаточно неплохое), охлажденная вода, соки в автомате (напоминают юпи, так как очень сладкие), несколько видов газировки и кофейные автоматы. Натуральные соки предлагают на завтрак, но они практически безвкусные. А так за дни отдыха были и устрицы с соком лайма, тигровые креветки, лангуст и много других вкусных и разнообразных блюд. На мой взгляд питание вполне соответствует заявленным 4 звёздам.

На территории отеля (почти круглосуточно) работает 7 баров, в которых всегда можно бесплатно попробовать в неограниченном количестве более 10 видов различных коктелей (как с алкоголем, так и без). Некоторые коктейли очень вкусные (даже без добавления рома).

Также вы можете бесплатно посетить по одному разу любой из ресторанов, расположенных на территории отеля, но для этого нужно предварительно записаться рядом с рецепцией отеля в определенные часы (с 9 до 11 или с 17-18). Иногда на запись бывают значительные очереди.

Сервис в отеле. В целом персонал отеля очень приветливый. Про уборку номера и работников рецепции уже описал выше. На пляже можно бесплатно арендовать различный спортинвентарь (ракетки для тенниса, волейбольный мяч и др.) и инвентарь для плавания (маска, трубка и др.). Каждый день на пляже организуется анимация с различными конкурсами (на испанском или английском языке), включая обучение латиноамериканским танцам, вечером в амфитеатре полчаса развлечения для детей (минус, что программа для детей каждый день однообразна), потом шоу с различными танцами уже для взрослых. Также раз в неделю в главном бассейне проводится пенная вечеринка (общая как для детей, так и взрослых). И раз в неделю на пляже проводится - пляжная вечеринка.

Охраны на территории отеля достаточно, как на входной группе, так и на пляже. Бояться выходить за территорию отеля не стоит, много раз прогуливались, в том числе по одиночке, никаких проблем с местным населением не было. Другой вопрос, что делать там практически нечего. В непосредственной близости находятся заборы разных отелей. Но есть несколько магазинов с русским персоналом и неплохой местный супермаркет, цены в котором значительно ниже цен в отеле (принимают к оплате банковские карты). Только учитывайте, что сдачу в таких супермаркетах при оплате в долларах, вы можете получить в местной валюте - доминиканском песо.

Если Вы решите провести отдых активно, а не только на пляже отеля и действительно познакомиться с огромным разнообразием Доминиканы, то очень рекомендую посетить несколько экскурсий на Ваш выбор (в зависимости от личных потребностей и возможностей). В отеле предлагается более 100 различных экскурсий, часть из которых также можно приобрести и дешевле у местных русских жителей. Мы приобрели несколько интересных для нас экскурсий и ни об одном из этих приобретений не пожалели. Самим первым впечатлением, после аэропорта и отеля, стала бесплатная экскурсия на местное производство сигар и небольшого аутентичного центра. Обратив внимание на красочные и необычные автобусы без боковых стекол, которые ежедневно прибывают к отелю, мы самостоятельно (без участия отельного гида) посетили контактный зоопарк с экзотическими животными Манати парк. Восторг от прямого контакта с животными превысили только незабываемые ощущения от красочного полета на вертолете над пляжами Баваро и Арена Горда. А экскурсия в столицу Доминиканской республики - Санто-Доминго позволила ощутить очарование и таинство колониальной Америки. Кроме этого мы посетили ещё много интересных экскурсий (к сожалению, правилами площадки ограничено количество ссылок на отзывы в одном тексте).

Подводя итог отзыва про отель, могу однозначно сказать, что он соответствует заявленным 4 звёздам и стоимости путёвки. Описать все подробности в одном отзыве крайне тяжело, поэтому если остались вопросы, пишите или оставляйте комментарий обязательно отвечу.