1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Окна пластиковые Калева - Внимание ! в Калева работает маньяк ...

Достоинства: Сами окна хорошие...
Недостатки: Отдельные личности...
Уважаемые потенциальные клиенты, хочу предупредить Вас о том, чтобы Вы сто раз подумали, прежде чем обращаться в офис компании Калева на м. Чертановская (Москва, пр-т Балаклавский, 2, к. 2, оф. ) . Там работает менеджер-маньяк Рустам, который потом будет терроризировать Вас и всю вашу семью звонками целый год...
Позвонив туда, Ваш телефон сразу определяется и фиксируется им (чтоб потом названивать) ... далее он начинает "выпрашивать" Ваш мобильный номер, рассказывая что сейчас компьютер висит и он не может посчитать примерно по стоимости Ваших окон, ну и типо перезвонит вам сам. Не ведитесь на это !!! Так он получает Ваш номер мобильного ... И если вдруг Вы ему скажите, что подождете когда комп заработает (у Вас типо есть время), или сами ему перезвоните через какое-то время - он скажет НЕТ! ТАК НЕ ПОЛУЧИТСЯ!, и будет дальше требовать от Вас номер ... И я такая не одна, кто "вляпался" ...


А теперь моя история. Ранее я обращалась в данный офис Калева для остекления одной из квартиры, там была фирма ООО "Лавель+" (по договору) ... Спустя годы по этой причине я решила вновь позвонить в тот же офис и к моему удивлению там оказалась фирма ООО «Технологии Развития» ... Я позвонила с мобильного телефона и как все уже догадались - трубку взял менеджер и представился Рустамом. Общались не долго : я назвала размеры окон, чтоб узнать ПРИМЕРНУЮ стоимость, сразу обозначила, что пока обзваниваю ближайшие офисы продаж Калева - смотрю на цену и определяюсь где же заказать. Ну и в конце разговора спросила про скидку для повторных клиентов... и это, как потом выяснилось, была моя ошибка...
Дальше, примерно, через дня три мне звонит этот Рустам с вопросами, буду я у них заказывать или нет :)) Я говорю, что еще не определилась и если надумаю заказывать у него, то обязательно ему позвоню. Объяснила так же, что лично ему не давала свой номер, а по определившемуся звонить не прилично... Проходит еще пара дней - опять звонок от Рустама этого... типо цену, которую он мне назвал, действует еще неделю и потом повышение цены и бла-бла... Тут я уже конкретно говорю, чтобы мне не звонил - если надо, сама ему наберу... Он не понял и продолжал звонить дальше, пока я не занесла его номер в черный список. Но он же не промах - давай звонить мне с других номеров (которые я тоже бросала в черный список). В виду сложившейся ситуации я естественно не захотела заказывать там окна и в итоге заказала в другом офисе продаж ( где кстати, пока я думала 2 недели, мне менеджер не навязывался и не названивал - все было более чем корректно ). Звонки продолжались, я обратилась в компанию Калева, чтобы они на своем уровне объяснили человеку, что не надо мне звонить. И вот у меня уже новые окна - прошло месяца два, я уже забыла как страшный сон этого Рустама, как вдруг прихожу домой и слышу от ребенка, что на домашний телефон звонил какой-то Рустам, сказал что из Калева ... Угадайте как он узнал мой домашний телефон !? :)) Ответ : в Калева в базе хранятся все номера договоров с номерами мобильных телефонов заказчика. Он зная мой мобильный (который определился у него ) и услышав от меня, что я ранее заказывала окна (когда про скидку спрашивала ) - узнал мой домашний адрес из договора, а по домашнему адресу через базу телефонную ( в инете все доступно ) узнал мой домашний номер ... Я занесла в домашнем телефоне его как НЕ БРАТЬ ТРУБКУ. И эту надпись я еще долго видела на телефоне в пропущенных вызовах, он звонил еще около года, пока я не отключила городской и не переехала в ту другую квартиру, где ставила окошки второй раз !!! Интересно, он все еще туда звонит !? А может уже и приезжал не раз, ведь адрес знает :))
Случайно через знакомых знакомых спустя время узнаю, что я не одна такая. Есть еще как минимум одна девушка, которой он звонит до сих пор на домашний ...
Может есть и другие, просто мы о них не знаем...
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Внимание ! в Калева работает маньяк ...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Комментарии к отзыву1

Kaleva
Официальный представитель
Здравствуйте, Tlana.
Примите наши искренние извинения за непростые эмоции, связанные с взаимодействием с нашей компанией.
Мы провели необходимую работу с сотрудниками офиса на Чертановской.
Спасибо Вам, что делаете нас лучше.