Решила купить стол на кухню 22.07.18, придя в магазин глаза разбежались от выбора, но тут столкнулась с тем, что вокруг не было консультантов. Постояла подождала, думая вдруг сейчас хоть кто-то появится, к сожалению этого не произошло.



Минут через 15-20 таки появился консультант, предоставил договор, озвучил, что этот стол находится на складе и я его смогу забрать из магазина 24.07 вечером или 25.07 утром, как только его доставят, мне позвонят. Кивнув головой пошла на кассу и оплатила покупку (договор 7273829516). Не 24 и не 25 числа звонка не было, 27.07 решила сама позвонить на горячую линию. Позвонила, оператор озвучила, что вот-вот доставят в магазин. Возник вопрос, для чего озвучивать сроки 24.07 и 25.07, если вы не планируете привозить товар в магазин? После оставила отзыв на официальном сайте хофф, но со мной так никто и не связался. Следующий звонок на горячую линию от меня был 28.07, выслушала какую-то чушь от оператора, якобы там что-то перепутали и стол привезут 2 августа. Жаль, что я не уточнила 2 августа какого года, т. к. сложилось впечатление, что магазин получил деньги и на этом успокоился, на клиента вообще плевать. Почитав на данном сайте отзывы еще больше разочаровалась и думаю проще приехать в магазин и потребовать возврата денежных средств. Магазин абсолютно неклиентоориентирован. Знакомым рекомендовать этот магазин точно не буду.