Сразу после приезда нас поселили с детьми на 7 этаж. Там никогда не доходит вода, я уже не говорю про интернет и отсутствие лифта, который есть и заявлен на сайте, но никогда даже не включался. А сверху они сдают танцевальный зал без всякой шумоизоляции и круглосуточно даже после 22.00 над головами стучат как будто лошади и гремит Музыка! После двух суток мытарств, когда уже стали фекалии плавать в унитазе, нас переселили пониже.

Но и там с водой постоянная беда! Администратор Алена заявила что по закону вода может быть только раз в 4 часа!! Первый раз слышу, но и это не соблюдалось. Дети ложились спать грязные. В итоге началась эпидемия ротовируса с высокой температурой и другими соответствующими симптомами. На просьбу встретиться с директором Тиграном Мясниковичем, слышали постоянно что он занят или уехал, а он в это время в беседке шашлыки кушал. Он так и не захотел с нами встретиться! В ресторане Эдем, не знаю почему его назвали рестораном, в хлебнице обнаружили хлеб с месячной плесенью и мушками! Весь персонал в столовых ходит с распущенными волосами или косами, в еде постоянно волосы. Ребёнок во время тренировки получил травму и его увезли на скорой, потому что баскетбольный щит развалился и упал ему на голову. В бассейне постоянно моются спортсмены, так как мыться им больше негде! Так жаль, что к такой природе такой ужасный отель и рядом ничего нет