Отзыв: Slonsneakers-store.ru - Интернет магазин кроссовок (бывш. slonsneakers.ru) - Настолько глупо, что даже не смешно
Достоинства: Что? ахахаха
Недостатки: Все минусы описал в тексте
Ну, предыдущий отзыв явно заказан, уж слишком лестный отзыв о магазине с таким сервсом, о котором сейчас расскажу.
Заказал ботинки с сайта. При заказе нелепица, на картинке одни указания по выбору размера, при выборе размеры совершенно другие размеры, которые не соотносятся ни с логикой, ни с размерной сеткой на картинке. Например, на картинке 42 размер - это 27,5см стопа. При выборе 42р - 26,5см. Лол
Специально позвонил оператору, уточнил, всё ок. Никаких проблем. Почти... Трек-код для отслеживания прислали только через 4 дня и то только потому что пришлось им написать самому. Прислали ботинки другого размера (41). В переписке были явно неадекватны, вели к тому, что ошибку допустил я, хотя в заказе явно был указан 42 размер. Сами не позвонили и не уточнили, просто положили какие были видимо. К тому же на сайте 41 размер этой обуви вообще отсутствует. Лол
Говорят ошибка устранена, захожу на сайт - вижу ошибку. Лол. На 04.09.2018 вроде как на сайте что-то поменялось, но информация также абсурдная, сделать точный заказ практически не возможно. До сих пор не вернули деньги. Отзывы в группе ВК пытался оставлять - всё чистят моментально, оставляют только положительные отзывы. Еще раз лол.
Надеюсь перед покупкой в этом магазине вы набредете на мой отзыв и выберете альтернативный вариант, коих сотни. Если не нужны напряги - лучше в Slon Sneakers не покупать. Серьёзно!
Заказал ботинки с сайта. При заказе нелепица, на картинке одни указания по выбору размера, при выборе размеры совершенно другие размеры, которые не соотносятся ни с логикой, ни с размерной сеткой на картинке. Например, на картинке 42 размер - это 27,5см стопа. При выборе 42р - 26,5см. Лол
Специально позвонил оператору, уточнил, всё ок. Никаких проблем. Почти... Трек-код для отслеживания прислали только через 4 дня и то только потому что пришлось им написать самому. Прислали ботинки другого размера (41). В переписке были явно неадекватны, вели к тому, что ошибку допустил я, хотя в заказе явно был указан 42 размер. Сами не позвонили и не уточнили, просто положили какие были видимо. К тому же на сайте 41 размер этой обуви вообще отсутствует. Лол
Говорят ошибка устранена, захожу на сайт - вижу ошибку. Лол. На 04.09.2018 вроде как на сайте что-то поменялось, но информация также абсурдная, сделать точный заказ практически не возможно. До сих пор не вернули деньги. Отзывы в группе ВК пытался оставлять - всё чистят моментально, оставляют только положительные отзывы. Еще раз лол.
Надеюсь перед покупкой в этом магазине вы набредете на мой отзыв и выберете альтернативный вариант, коих сотни. Если не нужны напряги - лучше в Slon Sneakers не покупать. Серьёзно!
| Год пользования услугами | 2018 |
| Общее впечатление | Настолько глупо, что даже не смешно |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы всегда стараемся оперативно исправлять ошибки и учитываем обратную связь. Размерные сетки на сайте представлены в соответствии с рекомендациями производителей, но из-за особенностей некоторых моделей могут быть нюансы — именно поэтому при заказе мы советуем сверяться с длиной стопы в см, а также консультироваться с менеджером.
Если заказ действительно был оформлен, пришлите, пожалуйста, его номер — мы проверим, что произошло. На данный момент похожего обращения у нас не зафиксировано.
Что касается отзывов — в нашей группе ВКонтакте опубликовано более 1200 реальных отзывов от клиентов. Вы можете написать любому, чтобы узнать об их опыте.
Удаляются только откровенно фейковые или оскорбительные комментарии. Обоснованные претензии мы не только оставляем, но и используем для улучшения сервиса.
Также напоминаем: у нас действует оплата при получении, и если товар не подходит, его можно просто не забирать.
Деньги возвращены в полном объёме. Отзыв написан в ироничной, местами издевательской форме («лол» 4 раза), нарушающей п. 2.1.11 (издевательский тон, ирония, насмешки). Также нарушен п. 2.1.6 — утверждение, что магазин намеренно отправил обувь не того размера и заказывает положительные отзывы, не имеет доказательств.