Сразу хочу предупредить, что все мои претензии основаны на многолетнем опыте посещения гипермаркета "Billa", находящегося в Воронеже, в торгово-развлекательном комплексе "Арена". Я допускаю, что во всех остальных магазинах данной торговой сети работают честные и компетентные сотрудники, поэтому покупателям на самом деле выгодно пользоваться бонусной картой "Billa".
К сожалению, именно этот магазин является ближайшим из всех аналогичных, да и время его работы вынуждает изредка посещать "Billa" (так как другие уже закрыты).
В сентябре этого года они праздновали очередную годовщину своей торговой сети, в честь данного события решили выпустить и свою бонусную карту.

Оформление оригинальное и название интересное.

Главная проблема в том, что много лет все эти скидки получал любой покупатель, а теперь они доступны лишь владельцам "Вкусной карты". Вот пример одной из моих покупок на этой неделе:

На чеке указано, что я сэкономила 836 рублей. Но приобрела я эти товары именно в этом магазине как раз потому, что на них были скидки. За полную стоимость никогда бы не купила. Так как в других магазинах они без всяких акций продаются примерно по той же цене, как в Билле - по акции...
Так что никакой экономии я тут не вижу.
Повторю, что много лет люди покупали акционные товары в этом магазине без проблем, а теперь в честь 14 годовщины открытия они приходят с товаром на кассу, а им говорят, что без карты вы скидку не получите. Многие оставляют товар и уходят...

Теперь расскажу о сегодняшнем случае. В почтовом ящике обнаружила очередную рекламную газету Билла:

Как видите, акция начинается сегодня и продолжается четыре дня. Я в девять утра пришла в магазин, чтобы приобрести горбушу со скидкой 50% за 70 рублей. Сразу скажу, что ни один покупатель не будет платить за неё полную стоимость (140 рублей). Во всех магазинах подобный продукт можно купить в пределах 80 рублей. В отзыве моего друга именно столько эта горбуша и стоит: Горбуша натуральная "Вкусные консервы" .
На полках консервы отсутствовали. А в комнате администрации мне заявили, что они получили 24 банки и в 8.00 они все были раскуплены...

Напомню, что в Воронеже проживает более миллиона жителей. Уверена, что рекламу в почтовый ящик положили большинству из них. При этом товар для акции, которая продлится четыре дня, закупили в количестве 24 штук.

Я не буду называть действия сотрудников данного магазина соответствующим словом, так как любой читатель моего отзыва сам отлично подберёт оптимально подходящее к данной ситуации.

Именно такие случаи превращают бонусную карту Билла в бесполезный кусок пластика, а также надолго отбивают желание посещать этот магазин.