Я пользуюсь пакетом услуг Привилегия. В августе в связи с замужеством поменяла фамилию, предостввида персональному менеджеру, Ленизе Яруллиной, документы о смене фамилии, она предложила сразу закрыть карту на девичью фамилию. Я уточнила у неё, получу ли я кешбек за август если карта будет закрыта, она уверила меня что кешбек будет получен. В итоге я не получила кешбек за август, а когда позвонила на горячую линию, выяснилось, что кешбек приходит только на ту карту, с которой были траты, то есть закрывать карту не нужно было. Интересно, почему персональный менеджер не может проконсультировать по таким очевидным вещам.