Бронировали новогоднюю программу 2019, номер категории Комфорт: очень чистый номер со всеми необходимыми гигиеническими принадлежностями, халатами и тапочками. Красивая и очень ухоженная территория, место для парковки. Развлечения для взрослых с 31 декабря по 2 января грамотно организованы, для детей были поздравления от Деда Мороза с подарками от отеля, что очень приятно, пони, хаски, гулянья, мастер-класс, сахарная вата.

Сам отель небольшой и в нем, к сожалению, нет зоны для детей, только носиться по коридорам им и оставалось. Огромное и отдельное спасибо администратору Ирине Хализовой, все просьбы и пожелания с ее стороны были выполнены, она человек на своем месте и видно, что любит свой отель и работу! Ложка дегтя это ресторан, вот он оставил неприятные впечатления: еда подавалась не вовремя во время банкетов ( в три часа ночи горячее в новогоднюю ночь например, не добавляли морс в кувшинах на стол и прочие неприятные мелочи, перечислять все бессмысленно), даже забыли десерт 1 января, просьба о блюдах без мяса тоже выполнилась только при заезде и одном салате и горячем в новогоднюю ночь, все потом ими забылось, хотя и предупреждалось за пару месяцев неоднократно! За просьбу налить ребенку молока в обед для хлопьев, вместо второго блюда, которое есть не стала, взяли 20 рублей за 100 грамм, что вообще убило! Дело не в деньгах, а в отношении, с учетом того, что и завтраки и обеды были не на высоте: совсем скудный шведский стол, даже на выбор напитков нет: либо чай и кофе, либо стакан морса... На номер не записывается счет, так что придется бегать за деньгами в номер, если пришли поесть без них. Кстати, выяснилось, что отель и ресторан имеет разных хозяев, но все это не должно влиять на постояльцев и отражаться на них! Очень приятное впечатление от милого, ухоженного отеля, доброжелательного персонала, тактичных горничных, было испорчено только рестораном, к сожалению, все остальное на высоте, еще бы детскую зону добавить в отель и вообще будет супер!