В Рождественские праздники состоялся мой семейный поход в Государственную Третьяковскую галерею по адресу Лаврушинский переулок, дом 10.

Но речь пойдет не о выставке, а об обслуживающем персонале. Который мне, к сожалению, запомнился больше.

Конкретнее, гардеробщица и администратор на стойке информации.

Сняв свое пальто, я направилась к гардеробу и положила пальто на барьерную стойку, ожидая свой номерок. Сняла шапку и поправила волосы.
Гардеробщица не изменила свое положение на стуле и сидела сложа руки. На мой вопрос "Вы работаете?", гардеробщица сразу перешла на "Ты", начала орать про то, что я раскидываю у нее свои волосы и отказалась принимать мои вещи. На просьбу не хамить, в ответ было сказано "Кто ты такая, что бы тебе не хамить?".
Я была в легком шоке от услышанного и для надежности, решила сдать пальто более вменяемой гардеробщице.

ФИО этой милой дамы я не узнала. Бейджик имеется, но он заправлен под спецодежду.

После осмотра картин Третьяковской галереи, я забрала свои вещи и направилась на стойку информации за "Книгой отзывов и предложений".

Я описала в книге свою ситуацию и объяснила ее женщине за стойкой информации. Мне обещали поговорить с гардеробщицей и узнать ФИО. Но этого не случилось. Слова администратора имели примерно такой смысл: "Гардеробщица сейчас на нервах и ФИО узнать не получится."
Создалось впечатление, что узнавать не будут. Хамство со стороны персонала в Государственной Третьяковской галереи в порядке вещей. И бейджик, который целенаправлено находится под спецодеждой никого не смущает.

Это существенно испортило впечатление от посещения Третьяковской галереи.
Психически неуравновешенные люди не должны работать в музеях такого уровня, это недопустимо!

Изучив отзывы о галерее в интернете, я прочла более безумную ситуацию связанную с персоналом в гардеробе:
Третьяковская галерея (Россия, Москва)

Не рекомендовать музей я, естественно, не могу, он обязателен к посещению. Но и закрывать глаза на хамство обслуживающего персонала тоже не буду.