Покупал в JD с первых дней их появления, тогда смартфон по отличной цене за несколько дней курьер привез домой. И это было шикарно! Потом были еще смарты, планшеты... Отмечу, что всегда покупал только из коллекции самого JD. В январе 2018 очередной смарт ZTE Nubia Z17mini 4Gb+64Gb пропал на сортировке Почты России в моём городе!... Это был первый спорный случай, но JD после выдержки 90 дней деньги таки вернул!


А вот в сентябре 2018 года по акции заказывал 2 USB-C кабеля всего по 61,47руб. за штуку... JD отправил их с треком без отслеживания по РФ... И они не пришли. На спор JD ответил отказом, прогнав про альтернативный номер, который по версии JD появляется в тот момент, когда я товар получил. На возражение, что альтернативный номер был с первого дня отправки и означает лишь направление транзита (в моём случае через Грузию), JD согласились открыть новый спор и вернуть деньги. Но в результате вернули лишь половину суммы - за один кабель. Дальнейшие переговоры и приложения банковских выписок о возврате только 61,47руб. результатов не принесли - JD посоветовал мне решать всё с моим банком, а они (JD) типа перечислили всё. В общем, недостающие 61,47 руб. - ерунда, но за тот подход, как мне морочили голову с альтернативным номером и в результате вернули не все деньги, за такой подход - JD для меня умер. Не хочу в дальнейшем получить подобный гон про какую-нибудь дорогую вещь.