Отзыв: Электронный полис ОСАГО ВСК - Сплошной негатив
Достоинства: Не видно наглых лиц страховщиков
Недостатки: Благодарность от президента компании ВСК за хорошую работу.
Заполнял через приложение яндекс через гугл. По другому некоторых пунктов на сайте не обнаружил. Сайт не дает продлить страховку, при вбивании полиса и паспорта выдает ошибку, не возможно войти в личный кабинет, так как данный адрес электронной почты уже зарегистрирован.
( еще бы, я впрошлом году на него регистрировался) кое как вошел через смс. При заполнении тс через птс в графе прикрепите стс нужно отправлять не стс а птс, кое как прошел этот квест. Но дальше при прохождении миссии по заполнению техосмотра, система пояснила, что необходимо подтвердить данные тр. средства через РА, но она как вы догадываетесь уже подтверждена. Прошел эту миссию, вышел из приложения, вошел заново, в сохранненых данных получилось добавить осмотр и водительское. После расчета подтверждение через смс, сайт выдал банер о необходимости перейти на другой сайт. Отказатся не возможно. Опять вышел из приложения и вошел заново. Квест пройден. Страховка получена. Тех поддержка работает отвратительно, спустя 10 дней, они только отвечать начали. Что удивило, на первой странице сайта, у данной страховой БЛАГОДАРНОСТЬ ОТ ПРЕЗИДЕНТА. Тоесть он поблагодарил и одобрил действия данной фирмы. Этим все сказано.
( еще бы, я впрошлом году на него регистрировался) кое как вошел через смс. При заполнении тс через птс в графе прикрепите стс нужно отправлять не стс а птс, кое как прошел этот квест. Но дальше при прохождении миссии по заполнению техосмотра, система пояснила, что необходимо подтвердить данные тр. средства через РА, но она как вы догадываетесь уже подтверждена. Прошел эту миссию, вышел из приложения, вошел заново, в сохранненых данных получилось добавить осмотр и водительское. После расчета подтверждение через смс, сайт выдал банер о необходимости перейти на другой сайт. Отказатся не возможно. Опять вышел из приложения и вошел заново. Квест пройден. Страховка получена. Тех поддержка работает отвратительно, спустя 10 дней, они только отвечать начали. Что удивило, на первой странице сайта, у данной страховой БЛАГОДАРНОСТЬ ОТ ПРЕЗИДЕНТА. Тоесть он поблагодарил и одобрил действия данной фирмы. Этим все сказано.
| Год выпуска | 1993 |
| Общее впечатление | Сплошной негатив |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Благодарим за Ваше обращение и приносим свои извинения за доставленные при оформлении полиса ОСАГО неудобства.
Действительно, из-за большого числа страхователей в ряде случаев имеют место быть технические неполадки.
Отметим, что информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. Будем стараться и, надеемся, в будущем сможем предложить сервис, соответствующий ожиданиям и выгодные страховые продукты.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».