Отзыв: Гостиничный комплекс "Пушкарская слобода" 4* (Россия, Суздаль) - Плохой сервис
Достоинства: Симпатичные номера, хорошая еда
Недостатки: Очень плохой сервис, сломанное оборудование в зале, общее ощущение безответственности на каждом шаг
Выезжаю из отеля Пушкарская слобода. Номера симпатичные, очень вкусное питание в новогодние-русском стиле. Однако сервис за гранью добра и зла. Вчера подморозило, дорожки покрылись льдом. По территории передвигаться стало невозможно без риска переломать ноги. Очень хотелось сказать: «Ребята, вы серьёзно?» в зале для мероприятий не работает оборудование! Такой зал сдавать нельзя! В ресторане мне громогласно отказали в оплате завтрака на рецепции. Я не знала, что мой завтрак в последний день не оплачен, не взяла деньги с собой. До номера далеко, лифта нет, трансфер через 20 минут. И мне запрещают оплатить завтрак при выезде по чеку! Уезжаю без кофе после тяжелейшего мероприятия!
| Год посещения | 2019 |
| Общее впечатление | Плохой сервис |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву