16.03.2019 оплатила отделку балкона. Паспорт заказа ВлкПрт20396. Внесла 100% предоплату. Дату назначили на 11.04.2019. По независящим от меня причинам пришлось отказаться от заказа. 23.03.2019 написала заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств в офисе компании. Деньги должны были перечислить на банковский счет (в Альфа-банке) в течении 10 рабочих дней. Сегодня 11.04.2019 деньги так и не поступили. Менеджеры компании разводят руками: они передали все бумаги в бухгалтерию, и что я давно уже должна была получить деньги. Я попросила предоставить мне документ, подтверждающий факт перечисления денег на мой счет (чтобы компания не ссылалась на задержки со стороны банка). Как оказалось, бухгалтерия ничего внятного не смогла ответить. Никакой ясности нет. Я, конечно, решу этот вопрос. Но не ожидала таких проблем на ровном месте.
Очень неприятное впечатление от работы данной компании.