Это самый ужасный магазин из всех в которых я была!
Купила телефон Nokia, очень дорогой. Решила сделать себе подарочек. И сделала…. Позже обнаружила, что телефон неисправен(зависает), на 10 день со дня покупки прихожу в “Связной”, чтобы мне вернули деньги или обменяли телефон! Ни первого, ни второго не сделали(прямое нарушение Закона”О защите прав потребителя”)… Отправили на экспертизу. Экспертизу делали 20 дней, и еще несколько дней мой телефон где-то “гулял” то телефон еще не пришел, то что телефон с экспертизы уже ушел! В конце концов, я смогла вернуть свой телефон. Экспертиза решила что надо заменить программное обеспечение… А в возврате денег или обмене телефона мне отказали. И телефон по прежнему не работал. Затеи, я отдала телефон по гарантии в компанию “Самсунг”. “Самсунг” произвел замену программного обеспечения, а телефон по-прежнему неисправен. Я написала жалобу на имя генерального директора компании “Связной”. И мне ответили что я должна подтвердить, что телефон не исправен и мы они выплатят деньги… А как мне это сделать, если заключение экспертизы – это на самом деле не заключение, а просто на просто замена программного обеспечения? И сдала на экспертизу, жду ответа… В итоге я вожусь со свои “подарком” уже 3-й месяц! И я решила обратиться в судебные органы!