Доброго времени суток, дорогие читатели!

Имея небольшой опыт использования дебетовых карт, решила написать об одной из них.
Наверняка, многим из вас уже знакома дебетовая карта Хоум Кредит Банк "Польза".

О "Пользе" я узнала здесь, на Отзовике из отзыва одной форумчанки. В очередной раз выражаю ей благодарность. Обдумав некоторое время, решила заказать карту по реферальной ссылке.

Ранее я пользовалась дебетовыми картами Сбербанка и Рокетбанка, потому в отзыве буду приводить сравнение "Пользы" с последней.

Итак, после того, как "Польза" была заказана, мне пришлось около недели дожидаться, пока карту изготовят, и курьер доставит мне ее по адресу.
В назначенный день и час состоялась встреча. Молодой человек представился сотрудником банка. Однако, после того, как я задала ему несколько уточняющих вопросов, и получив, как потом выяснилось, неверные ответы на них, я усомнилась в компетентности банковского служащего.

Но главной оплошностью было то, что представитель банка не предупредил о времени, в течении которого произойдет активация карты.
Придя домой, я сразу же захотела положить на карту деньги, и начать ей пользоваться, но у меня ничего не выходило. Используя инструкцию по активации, я пробовала и так и эдак, но всё безрезультатно.

Спустя сутки ситуация повторилась, и я была вынуждена звонить в банк на горячую линию по телефону, указанному в рекламном буклете. Оказалось, звонок был не бесплатным (как это обычно бывает), за разговор оператор связи списал с меня 250 руб.
Но мне удалось выяснить причину, и она явилась банальной. Сотрудник банка попросту не передал вовремя в банк документы, которые привозил мне на подпись. Такое небольшое вступление-разочарование.

Но вот, все проблемы позади. Карта у меня на руках, и я могу ей пользоваться!
Посмотрите, какая она симпатичная.

Дизайн очень порадовал. Стильная карта серебристо-синего цвета, на солнышке голограмма переливается разными цветами радуги.

Пора рассказать про преимущества "Пользы". А их, несомненно больше, чем у карт-конкурентов.

Преимущество № 1.

Высокий процент на ежедневный остаток - 10%!
Таким он будет не для всех, а лишь для новых клиентов, и не всегда, а только первые три месяца пользования картой. В дальнейшем он составит 7%.
Таких высоких процентных ставок сейчас не найти ни в одном банке, если положить средства на депозит.
Если сравнить карту "Польза" с дебетовой картой Рокетбанка, то по последней ежемесячный % составляет всего 5,5.

Для того, чтобы по окончании месяца вам были начислены %, нужно соблюсти условие - совершить в течение месяца покупки на сумму 5 и более тыс. руб.
В личном кабинете можно отследить, сколько осталось потратить, и как только сумма в 5000 набрана, появляется сообщение, что процент составляет 10.
В случае невыполнения этого условия, проценты не будут начислены.

Преимущество № 2.

Кешбэк - возврат части покупок.

1% с любых покупок свыше 100 руб.
Если покупка меньше, напр., на сумму 99 руб., то кешбэк не начисляется.
В таком случае я расплачиваюсь картой Рокета ( там баллы возвращаются с любой суммы)

3% в категориях кафе и рестораны, путешествия, азс.
Была приятно удивлена, когда после заправки авто на 2000 руб., вернулось на счет 60 руб. А при покупке ж/д билетов на сумму 15000 руб., вернулось 450 руб.!

В кафешках. пиццериях, булочных теперь расплачиваюсь только "Пользой". Повышенный кешбэк радует.

до 10 % в магазинах партнеров.
Их очень много - от тур. операторов до продуктовых супермаркетов, и возврат кешбэка у всех разный.

Кешбэк действует только в онлайн магазинах через личный кабинет.
В скором времени буду заказывать номер в отеле через онлай букинг. ком. Должны прийти 9% возврата.
А вот совершить покупку в "Перекрестке" таким образом не получилось. Я попросту не нашла виртуальную корзину. Обращение в службу поддержки не увенчалось успехом.

Приятно удивило, что 1% кэшбека возвращается даже за оплату ряда коммунальных услуг. В моем случае - оплата за отопление на сайте поставщика услуг.
Кстати, комиссия за платеж составила всего 10 руб. При оплате коммуналки картой сбербанка и комиссия была выше, и кешбек, естественно не возвращался.

Несомненным преимуществом карты "Польза", является то, что кешбэк начисляется в баллах. А 1 балл =1 рублю. Как только накапливается 100 баллов, их можно тут же перевести на карту к общему счету.

Карта Рокетбанка в этом смысле проигрывает. Её баллы - это еще не рубли. Нужно сначала накопить их 3000! и только потом можно оплатить ими часть покупки.

Преимущество № 3.

Пополнение карты.

Для того, что положить деньги на счет, мне не нужно бегать по городу в поисках банкомата Хоум кредит банка ( а их в нашем городе раз-два и обчелся).
Я пополняю баланс, заходя в личный кабинет банка. Там ввожу реквизиты карты Сбербанка и сумму, которую хочу перевести.
Далее мне приходит смска от Сбера с кодом подтверждения ( я будто совершаю покупку). И происходит моментальный бесплатный! перевод денег с карты на карту.
Очень быстро и удобно!

Преимущество № 4.

Снятие наличных.
5 бесплатных снятий в месяц в банкомате любого банка. Лично мне, чаще и нужно.

* Следующий пункт я могу отнести как к преимуществам, так и к недостаткам.

Обслуживание карты.
Оно бесплатное. Но при соблюдении условий: при покупке в месяц на сумму не менее 5000 руб. или при остатке на счету суммы не менее 10000 руб./мес.
В противном случае обслуживание составит 99 руб./мес.

Условия, в общем то не сложно выполнимые. Но представьте ситуацию, вы сняли с карты все деньги, и покупки соответственно не совершаете. Проценты по счету тоже не получаете. Так с вас банк за обслуживание пустой карты еще и деньги возьмет!
Для сравнения, напр. на карте Рокета у меня сейчас лежит маленькая сумма, а иногда она вообще бывает равна нулю. К счастью, обслуживание этой карты бесплатное.

Теперь перехожу к недостаткам.

Недостаток № 1.

Служба поддержки. Это что-то с чем-то. Дождаться ответа на вопрос от них невероятно сложно и долго. Приходится ждать по 20-30 и более минут, пока откликнется оператор. Иногда я так жду-жду, отвлекаюсь, занимаюсь другими делами. Глядь, со мной поздоровались, пожелали доброго дня. Я им скорей строчить вопросы, пока на связи. Еще 30-ть минут ожидания. То ли я невнятно формулирую? Но часть из моих вопросов помощники пропускают, на часть отвечают не полностью/невпопад. Иногда, при длительной переписке, операторы меняются один за другим. Всякий раз приходится объяснять заново, чего я от них хочу.
А чего же я хочу? Повод по которому обращаюсь? А вот, напр.,
и сразу

Недостаток № 2.

Почему не начислили приветственные 500 руб. за мою регистрацию по реферальной ссылке?
ответ оператора ( через 30 мин. после обращения) : Вероятно, Вы не выполнили условия для их начисления.
Я. - Нет. Я всё выполнила. Картой пользуюсь активно, в полной мере.
Оператор (еще через 30 мин.) - Может быть Ваш друг не выполнил?
Я. - Уточняла. Друг условия так же выполнил.
Еще через 30 мин. подключается другой оператор. - Добрый день! Чем могу помочь?
- повторяю вопрос.
- ждите. В течение месяца начислят.
Так прошел месяц и более. А баллы мне так и не начислили. Снова переписка, выяснение обстоятельств. И вот только вчера без каких-либо разъяснений и извинений 500 руб. всё таки перевели на счет.
А если бы я не была столь настойчивой?

Для сравнения. В он лайн поддержке Рокет банка все вопросы решаются мгновенно. Поддержку приходится ждать не более минуты. Консультации грамотные, по делу.
Однажды я обнаружила потерю карты. Тут же обратилась в службу поддержки. Карту сию минуту заблокировали! А сколько бы я ждала, обратившись в поддержку "Пользы" ? (ттт).

Недостаток № 3.

Он лайн приложение карты до конца не готово, многие разделы находятся в разработке, напр., нет возможности осуществлять оплату ком. платежи на расчетный счет управляющей компании.

Ну, и еще один недостаток несущественный.

Потраченные с "Пользы" деньги за покупки еще несколько дней висят в статусе "Неподтвержденные операции". Т. е., если вы совершили покупку в конце месяца, она может быть не засчитана. И в случае, если общая сумма покупок составит к этому моменту менее 5000 руб., то грядут санкции. Какие? см. выше))))

В общем и целом, картой "Польза" я довольна. Свое название для меня она оправдывает. Со временем попривыкну, и станет, как родная))). Лишь бы условия в худшую сторону банк не менял.

Прочитав мой отзыв, надеюсь, вы примете правильное решение, заказывать "Пользу" или нет.
Я же вам от души рекомендую её, ведь как ни крути, условия выгодные.
Так же желаю своим читателям здоровья и финансового благополучия!

18.01.2019 Дополняю свой отзыв.

По прежнему пользуюсь картой Польза, не изменяя ей. Более выгодного предложения не нашла.
В настоящий момент действует отличная акция: 10% кэшбека за покупки одежды и обуви у партнеров "Пользы". Одежду я теперь в большинстве случаев заказываю на Ламоде (магазин -партнер). Очень приятно получать высокие проценты с покупок!

Благодарю за внимание!