После ряда критических замечаний в адрес торговой платформы JOOM и искренних пожеланий отдельным сотрудникам службы поддержки "... гореть в аду", мне предложили описать проблемы, с которыми я столкнулся предоставив новый email.
Я не строил никаких иллюзий, но так наболело, что я заново описал все свои попытки получить защиту от недобросовестного продавца. И, о чудо! Сотрудница по имени Дарья в письме очень тонко и дипломатично вроде бы согласилась и в тоже время не согласилась с моими доводами и в заключении предложила вернуть деньги после того, как товар будет уничтожен. Конечно я с удовольствием разрезал полученный хлам на куски, заметив при этом, что на возврате денег не настаиваю. Сегодня получив заверения в возврате денег и слова о том, насколько JOOM дорожит своими покупателями, я не мог не изменить отзыв. По моему мнению ошибаются все, но дальше идут только те, кто умеет признать ошибку и сделать все, что бы ее устранить и не допускать впредь. Вот как то так.
P.S. Странное ощущение. Обличать, негодовать и раздавать все же легче!