Время от времени, при поездках в областной центр, мне приходится пользоваться автовокзалом города Липецка. О нём мой сегодняшний отзыв.

Здание автовокзала располагается на проспекте Победы. Построено оно было в 1992 году. Почти весь 2018 год шёл ремонт фасада. И вот, наконец, убрали леса, и теперь мы уезжаем с обновлённого автовокзала.

Для сравнения у меня есть фотография 2012 года.

Расположение автовокзала очень удобное. Добраться до него можно с любой точки города, ходит множество автобусов, а также троллейбусы. От железнодорожного вокзала также есть прямые маршруты. Остановки располагаются недалеко. Одна прямо напротив автовокзала (с неё я делала фото фасада), другая справа, если стоять спиной к автовокзалу. Смотря в какую сторону надо ехать.

Из новшеств, на входной двери появилась кнопка вызова персонала для обслуживания людей с ограниченными возможностями. Но ни разу не видела, чтобы ею кто-то воспользовался. Поэтому работает она или нет, сказать не могу.

Сразу на входе установлена рамка - металлоискатель. Она там уже давно. Сейчас добавился рентгеновский конвейер для досмотра багажа. Правда он не включён, даже был завален каким-то полиэтиленом, по-видимому, чтобы пассажиры не думали ставить на него сумки. Вместо этого на проходе возле рамки стоит стол и работники службы безопасности вокзала просят ставить на него большие сумки и визуально осматривают их. Проходя через рамку выкладывать ничего не нужно, хотя я "звеню" всегда. Если иду с маленькой сумкой, то даже не смотрят на меня. По моим наблюдениям, больше всего любят цепляться к молодым парням. Моего сына постоянно тормозят.

Рядом с охранниками часто стоят бомбилы, предлагающие доехать в разные населенные пункты. В основном в близлежащие. До моего города ни разу не предлагали, считается далеко.

Внутри мало что поменялось.

На первом этаже располагаются кассы.

Окон достаточно. Есть кассы по всем направлениям

и есть отдельно на Москву.

В них я никогда не видела очереди. А вот в остальных бывает длинный хвост. Но кассиры работают оперативно, очередь движется быстро. Раньше была касса на отходящие рейсы, за 5 минут до отправления. Бывало, что я прибегала на вокзал буквально перед отходом автобуса и пару раз в этой кассе покупала билет. Потом её почему-то убрали. Но мы знаем места, где можно сесть на автобус, если опаздываешь)).

Недавно появилась возможность приобретать билеты по интернету на сайте автовокзала. Пока ни разу не пользовалась, но видела, что люди при посадке предъявляют распечатанные электронные билеты. Раньше такого не было.

Отдельно находится окно справочной. Там можно пополнить транспортную карту. Рядом на стене висит актуализатор.

С помощью него происходит активация денежных средств, внесенных на транспортную карту через интернет. В кассе такого не делают. После введения новых транспортных карт народ долго возмущался по этому поводу, но до сих пор ничего не изменилось. Единственное, поставили больше актуализаторов по городу, и в некоторых автобусах, где новые терминалы у водителей, актуализация проходит автоматически, когда приобретаешь билет. Карта единая по всей Липецкой области. По ней билет стоит дешевле, чем за наличку. Но это непосредственно к автовокзалу не относится, за транспортные карты отвечает другая организация.

Здесь же, на первом этаже, зал ожидания с неудобными железными креслами. На них очень жёстко сидеть, зимой к тому же холодно. Давно пора заменить.

Вайфай мой телефон не обнаружил. И нигде никакой таблички об этом. Из этого делаю вывод, что его нет.

Справа от входа примостился уголок общепита. Постоянно в наличии выпечка, горячий чай, кофе и прохладительные напитки.

Отдельно, в нескольких местах, стоят автоматы самообслуживания, в которых также можно купить воду и упакованные сладости.

Из новшеств, в зале появился аппарат для подзарядки мобильных устройств.

В этом же ряду терминал и банкомат Сбербанка, и терминалы для оплаты мобильной связи

На видном месте висит расписание автобусов. Отдельно на междугородные автобусы

И отдельно на пригородные

Прямо над входом информационное табло, оповещающее об отходящих рейсах.

Его хорошо видно со всех сторон, даже со второго этажа.

Кроме того, по громкой связи постоянно объявляют рейсы.

Телевизор на первом этаже почему-то убрали. Теперь на его месте висит расписание междугородних рейсов.

Раньше, помню, часто его смотрела в ожидании автобуса. Теперь остался рабочий только на 2-м этаже. Над кассами висят чёрные экраны, но это явно не телевизоры, я ни разу не видела их включенными.

Для транзитных пассажиров, тех кто ожидает свой рейс долго, есть более удобные, мягкие кресла на втором этаже со столиками. Но они тоже еще с советских времен. Там же есть работающий телевизор.

Кроме зала ожидания, на 2-м этаже расположены киоски.

Можно скоротать время заглянув в них. Цены там вполне приемлемые. В киоске с семенами я иногда покупала семена, когда ждала свой автобус. Не дороже, чем в других, и выбор большой. Есть православная лавка, лавка со всякой мелочью, одеждой повседневного спроса, аптечный пункт.

Над лестницей висят указатели. А под ними табличка, запрещающая вести в здании автовокзала фото и видеосъемку.

У меня обычно мало времени, чтобы спокойно пофотографировать, да и в руках всегда сумки. Успела снять всего несколько кадров. Попросила сына сделать ещё фотографии. Охрана тут же к нему прицепилась, указав на запрет. Когда я ходила с телефоном и фотографировала в открытую, ничего мне не сказали. "Любят" они молодых парней. Сумку постоянно у него проверяют на входе. Вроде не кавказской национальности...

На второй этаж ведёт обычная лестница без всяких пандусов. Вернее их две - справа и слева от входа.

Кроме киосков, на втором этаже есть кафе. Это я прочитала на указателе.

Пока не собралась писать отзыв, я на него внимания не обращала и никогда там не ела. Поэтому о качестве пищи ничего сказать не могу.

Сразу возле входа, в закутке под лестницей, находится отдел полиции.

Гулять по автовокзалу с чемоданом не очень-то удобно, если ты путешествуешь один. Для этой цели есть камера хранения. Стоимость вполне демократичная.

Камера расположена в цокольном этаже. Там же находится платный туалет.

Вниз ведёт лестница. Никакого пандуса для чемоданов и людей с ограниченными возможностями не предусмотрено. А жаль. Впрочем, как и на железнодорожном вокзале Липецка. Здесь она, по крайней мере, не такая крутая и не очень длинная, как на жд вокзале.

Внизу сидит кассир, которая берёт плату за посещение туалета и принимает вещи в камеру хранения.

Стоимость посещения туалета сейчас не скажу какая, потому что последнее время прохожу по билету бесплатно. Согласно правилам, при наличии билета, за час до отправления автобуса, и в течении часа после прибытия, можно посетить туалет бесплатно. Сотрудники автовокзала об этом умалчивают, я раньше не знала и всегда платила. Но потом прочитала информацию на стекле рядом с кассиром.

Туалеты раздельные - мужской и женский. Про мужской ничего не могу сказать, в женском всегда чисто, но ремонт не первой свежести. Бумагу туалетную надо брать у кассира, в кабинках её нет.

В кранах вода горячая и холодная, жидкое мыло на стене в дозаторе

Есть сушилка для рук, вешалка для одежды

Несколько закрывающихся кабинок

Унитазы остались с советских времён

Выход на перрон осуществляется на первом этаже через специальные выходы. Отдельно на междугородный перрон

и отдельно на пригородный

Проход строго по билетам, провожающих не пускают. Провожающие обычно стоят за забором и машут рукой через прутья.

На перроне посадка в автобусы осуществляется с определенной платформы.

Номер платформы указан на билете и дополнительно объявляют по громкой связи.

На автовокзале имеется своя гостиница, которая работает круглосуточно. Вход в неё находится справа от центрального входа. Я в ней никогда не останавливалась, но судя по информации на сайте имеется 28 комфортабельных номеров по приемлемым ценам. Так что если возникнет необходимость, имейте ввиду)).

Справа на привокзальной площади есть небольшая бесплатная парковка.

Сразу за киоском с шаурмой.

Чуть дальше за парковкой находится продуктовый сетевой магазин. Можно купить в дорогу продуктов в нем. Цены ниже, чем на автовокзале.

Периодически на привокзальной площади устраивают продуктовые ярмарки. Из соседних сёл фермерские хозяйства привозят свою продукцию. Я пару раз покупала. Очень удобно, забежать перед автобусом.

Подведя итог, могу сказать следующее:

Автовокзал большой, просторный, удобно расположен. Много торговых точек, есть точки общепита, аптечный киоск, банкоматы, станция зарядки мобильных устройств.

Из минусов могу отметить неудобные жёсткие кресла на 1-м этаже и отсутствие пандусов.

Через Липецк проходят некоторые междугородные рейсы из соседних областей, а также есть маршруты непосредственно из Липецка в южном направлении, даже в Крым. Но лично я не любитель долго ехать на автобусе, пусть даже комфортабельном, предпочитаю поезд. Про железнодорожный вокзал тоже напишу отзыв, давно назрел. Особенно меня добивают высоченные переходы через железнодорожные пути без всякого намека на пандусы. Но это тема отдельного отзыва.