Решили отдохнуть с семьёй в Кисловодске, долго выбирали отель, остановились на Green Resort Hotel and Spa. У отеля хорошее расположение, рядом курортный бульвар и парк. Дизайн интерьера европейский, продуманный до мелочей. Красивый вид из окна, ухоженный задний двор с фонтаном. отличная зона Spa, правда из 3 сауны работали только 2.
Но сервис в отеле очень слабый, не за свою стоимость. Именно отношение персонала к своей работе. Это касается только персонала по уборке и работников кухни. Возможно, такое отношение было только к нашему номеру (мы снимали аппартаменты) и потому, что их не устроило количество чаевых. Возможно. Под конец отдыха решили им вообще ничего не оставлять! Хотели остановиться в этом отеле на зимний период, но, пожалуй, воздержимся и выберем другой отель.
Отдельное спасибо водителю Владимиру, который организовал трансфер до аэропорта. За его профессионализм и доброжелательность. Помимо комфортного трансфера, провёл настоящую экскурсию по городу, рассказал много интересного.