Отдыхала в июне 2019 года от Турфирмы БиблиоГлобус. Пераое впечатление от Отеля-хорошее-очень вежливый, внимательный персонал. Быстро оформили и заселили. Номер на 3-ем этаже-336, улучшенный, ПК, окно выходило на стоянку машин и дендрарий, мимо поднимались и спускались фуникулёры, это было прикольно. wi-fi везде работает хорошо. Как писали другие отдыхающие, номер хорошо укомплектован, все необходимое есть. Кулер с водой на каждом этаже, на лестнице, рядом с лифтом. Это осень удобно. Но вечером бутыли с водой часто пустые, поэтому запасайтесь водкой днём. Спа: В мой турпакет входил оплаченный депозит в спа, поэтому я могла выбрать любые платные процедуры. Я выбрала массаж спины у Владимира. Отличный специалист. Такое сделала у него точечный массаж стоп по восточной методике-всем рекомендую. Бассейн: меня уверили, что следят за качеством воды. Он небольшой, но поплавать можно. Я плавала по вечерам, в 21-30 и до закрытия, в 22-00, когда посетителей практически не было. Лежаки, матрасы, все отлично. Рядом бар отеля, можно заказать еду и напитки. Есть хорошооснащенный спортзал, но он платный. Также есть разного вида бани и сауны, гидромассажные, лечебные ванны, душ-шарко, циркулярный душ и и. д. Персонал в основном, вежливый. Вообщем, спа на 4+.
Единственный жирный минус-это столовая. Нет, голодными вы не останетесь. И выбор блюд вообще-то есть. Но общая работа столовой: скорость замены блюд, небольшой ассортимент фруктов и выпечки, иногда просто невкусные блюда, однозначно выбивается из общей картины не в лучшую сторону. Но отдельно хочу поблагодарить сотрудницу столовой Татьяну, которая стоит у входа и отмечает посетителей. Очень приветливая и доброжелательна!