Отзыв: Служба доставки "Яндекс Еда" - Курьер решил кинуть и яндекс тоже
Достоинства: Плюсов нет так как можете потерять все деньги за заказ
Недостатки: Кинули на деньги
Пользовался на протяжении долгого времени и проблем не было. Но сделав заказ в субботу утром в ближайшем Макдональдсе на 398 руб. спокойно ждал курьера, обратив что прошло достаточно времени зашёл в приложении и увидел что заказ отменён.
Связался с поддержкой яндекс, на что мне сказали что курьер был у меня на этаже и звонил на мобильный 6 раз. Я говорю что нет пропущенных и в дверь никто не звонил. На что упорно поддержка заявляет что нет, было именно так, и заказ уже никто не доставит а деньги мне не вернут потому что я ( мамонт) и деньги с заказа подойдут на компенсации ресторану и им. В подтверждении того что мне звонили предложили прислать мне скриншот набора номеров с телефона... карл это доказательство того что мне звонили? Они считают да и могут на основании этого забрать деньги себе. Ни предложили сами забрать ни отправили курьера обратно ко мне - это писец. Кинули на деньги! Это яндекс !
Связался с поддержкой яндекс, на что мне сказали что курьер был у меня на этаже и звонил на мобильный 6 раз. Я говорю что нет пропущенных и в дверь никто не звонил. На что упорно поддержка заявляет что нет, было именно так, и заказ уже никто не доставит а деньги мне не вернут потому что я ( мамонт) и деньги с заказа подойдут на компенсации ресторану и им. В подтверждении того что мне звонили предложили прислать мне скриншот набора номеров с телефона... карл это доказательство того что мне звонили? Они считают да и могут на основании этого забрать деньги себе. Ни предложили сами забрать ни отправили курьера обратно ко мне - это писец. Кинули на деньги! Это яндекс !
| Общее впечатление | Курьер решил кинуть и яндекс тоже |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву2