2
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Ozon.ru - интернет-магазин - Магазин с г...лигистикой

Достоинства: Большой выбор товаров
Недостатки: Отвратный сервис логистики
Оформляла большой заказ, несколько позиций.
То что доставка была в разные дни, бог с ней, хотя и очень не удобно.
Но... доставка переносилась по разным позициям, при этом меня в известность не ставили.
А с последней позицией(из Москвы в Москву), вообще получилось очень некрасиво.
Должна быть доставка 11 октября, нет её. Начала переписку в чате, доставка откладывалась, по каким причинам-неизвестно.
Две недели мурыжили, прошли все сроки хранения на складе, кормили «завтраками», в итоге сами отменили заказ.
Год пользования услугами 2019
Общее впечатление Магазин с г...лигистикой
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Комментарии к отзыву1

Ozon
Официальный представитель
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла подобная ситуация с доставкой. Мы понимаем, насколько для покупателя важно, получить заказ в срок и без каких-либо накладок. К сожалению, иногда возникают сложности с доставкой, отсюда задержки. Мы стараемся всеми силам минимизировать их количество. Надеемся, что вы сможете дать нам еще один шанс и мы постараемся использовать его по максимуму.