Всем здравствуйте!
Надеюсь мой рассказ будет полезен для тех, кто в поисках лучшего предложения по рефинансированию ипотечного кредита.

У меня имеется ипотека, оформляла я ее еще в 2016году в Россельхозбанке, по высокой ставке 15,5 % годовых. Объект частный дом.
Спустя 1,5 года свою ипотеку я рефинансировала все в том же Россельхозбанке, уже по ставке 12% годовых.
Т. к. рынок предложений обновляется и ставки в настоящее время становятся более привлекательными, увидела предложение в Сбербанке, уточнила все детали, с частными домами они работают, обрадовалась. Но в к моему большому сожалению столкнулась с тем, сто оказывается Сбербанк не предоставляет ипотечное рефинансирование, по кредиту где однажды уже было рефинансирование. Хотя по условиям договора это можно делать неограниченное количество раз. Но вот Сбербанк мне в этом отказал.
У банка есть определенные требования к рефинансируемым кредитам. Одно из условий - отсутствие реструктуризации за весь период их действия.
По моему договору не было реструктуризации займа. По договору я один раз делала рефинансирование, т. к. банк предложил более выгодную ставку в 2016г изначально она была 15,5%, а текущая 12%.

Я обратилась в Сбербанк и попросила пояснения. Рефинансирование и реструктуризация кредитного договора, это же разные понятия, или для сбербанка это одно и тоже?
ответ который мне предоставили в Сбербанке: Действительно, это разные понятия. Но они имеют одну цель - изменение условия кредитного договора. Рефинансирование – это получение в банке нового кредита с целью погашения уже имеющегося. Вы сообщили, что ранее ваш кредит уже рефинансировали в вашем банке. Так вот, наш банк уже ранее рефинансированные кредиты не рефинансирует. Таковы условия.

Факт того, что Сбербанк публикует на официальном сайте не достоверную информацию, получил подтверждение. Требования из официального источника отличаются от тех которые банк предъявляет по факту к своим клиентам.

Будьте внимательнее, при выборе банка.