Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Авиакомпании

Авиакомпания S7 Airlines - отзывы

Отзыв о Авиакомпания S7 Airlines
1.8
Отзывов: 77
Рекомендуют 18%
Добавить отзыв
Фотогалерея
4

Нормально

Недавно довелось воспользоваться услугами авиакомпании S7 - летала данными авиалиниями и ранее (пару раз), но вот обнаружила, что отзыв об этом авиаперевозчике не оставляла. Итак, перелет авиакомпанией S7 по маршруту Стамбул-Москва. Доступна он-лайн регистрация на...
Достоинства: Вылет четко по расписанию, вежливые и обходительные бортпроводники, плавные взлет/посадка
Недостатки: С выбором мест в салоне какая-то чехарда
Авиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фото
+15
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 134 21
4

Неплохой сервис. Во всяком случае, был несколько лет назад

Прекрасно понимаю, что конъюнктура за несколько ближайших лет поменялась, и сейчас у различных граждан закипает вполне праведный гнев в ответ на различные неурядицы сервисов авиа-перелётов; но я поведу речь о более ранних ситуациях, когда всего...
Достоинства: Профессиональный экипаж, приемлемая еда
Недостатки: Маловато воздуха в помещении, очереди в уборную
Авиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фото
+10
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 4
2

Никогда не летайте этой авиакомпанией!

Берегите свои нервы и время! 23.05.2025 года не смогла улететь в Санкт-Петербург из Новосибирска, произошел Овербукинг- это когда билетов было продано больше, чем мест в самолете, впервые с таким столкнулась, не покупайте у них билеты...
Достоинства: Нет плюсов - ужасное отношение к клиенту!
Недостатки: Отвратительно что у них такая практика давно, все комментарии про это пишут!
Авиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 1
1

Кошмар

Прилетели с детьми на соревнования в Москву, 14 девочек 6-10 лет и 2 сопровождающих. Обратный вылет задержали на неопределенное время. Дети находятся в аэропорту Домодедово уже больше суток, спят на полу. Авиакомпания отказывает в предоставлении...
Достоинства: нет
Недостатки: выше описано
Авиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
1

На обед дали хлеб

Летели из Минеральных Вод до Новосибирска, в эконом классе раздали на обед пустые сэндвичи, (возможно конечно повезло так мне, «так приятно») очень приятно покушать пустой хлеб (именованный сендвич с курицей и соусом цезарь) запит стаканом...
Достоинства: Приветливый персонал
Недостатки: Не понравилась
Авиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Недопустимое обращение с багажом. Порча вещей. Невозможность дозвониться/дописаться. Игнор. Отказ от компенсации

Разбили чемодан вдребезги, оторвали ручку. Оценили в аэропорту порчу в размере 10 000 рублей (полное уничтожение чемодана, он не подлежит ремонту, надо покупать другой). По итогу: пришла компенсация в размере 3000 рублей. И через месяц...
Достоинства: Приветливый борт-персонал. Вылетели вовремя
Недостатки: Порча вещей. Игнор. Уход от ответственности. Хамство
Авиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

S7 - против клиента.

Зарегистрировался на рейс из Казани в Москву 17 декабря, вылет в 13:20. Пришел за пару минут до окончания посадки. Передо мной оформляли еще четырех пассажиров. Когда очередь дошла до нас, сотрудница с язвительной улыбкой холодно...
Достоинства: Низкие цены
Недостатки: Сотрудники - действуют против клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
2

В общем негативное

Компания эконом класса где нет регламента пространства между рядами сидений, место настолько мало что весь полет колени упираются в спинку сидения, стоящего перед. Суть компании впихнуть как можно больше людей и им наплевать на комфорт...
Достоинства: Переместиться из пункта а в б
Недостатки: Описал выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Размещение мест

Летели с семьей на отдых. Места дали в разных частях самолета несмотря на то, что с нами были дети 12 и 13 лет, объяснив это автоматическим распределенем мест, НО тут же предложив за ПЛАТУ предоставить...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Невежество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Такое у меня в первые

Слава богу я полетела заранее и выбрала рейс в 6:50 - начались проблемы с билетом с самого начало, но все молчали, пока не случилась посадка. Объявляют посадку и меня отводят в сторону со словами: просим...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Компания продает билетов больше чем по факту есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Возврат средств за сданный билет

Более 7 месяцев пытаюсь получить деньги за возвращенный билет. Отсылают меня к Альфа банку, тот обратно. Авиакомпания предлагает мне запросить у банка справку, которую банк не дает. На требование предоставить мне документ о возврате с...
Достоинства: нет
Недостатки: в коллцентр не дозвониться. Робот отвратительный .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Больше ни ногой!

Когда-то, лет 5 назад, мы с мужем решили летать S7. Цены на билеты были вменяемые, вылеты в 90% случаев вовремя. Время прошло, авиакомпания деградирует! Мы часто летаем, то путешествия, то по работе. Но то, что...
Достоинства: Вылеты более-менее по расписанию
Недостатки: Смотрите сам отзыв!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

г... а не авиакомпания

1. Задержали рейс 2. Я весь полет летел стоя, потому что физически не влез в кресло (я высокий, ноги не влезли) 3. Вместо еды дали г... вый безвкусный сендвич 4. Напитки: вода, чай 5. Душно...
Достоинства: их нет
Недостатки: вся авиакомпания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная компания

Приложение работает с глюками Из-за этого опаздали с супругой на рейс Хотя до этого нас уверяли что у нас еще 10 мин есть и стоит...
Достоинства: Нету
Недостатки: Обращение. С людьми
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Полеты проходят неплохо. Компания на всем пытается делать деньги. В саиолете

Самолеты неплозие... и это всё из плюсов. Попить попроить в самолете нельзя-всё за деньги... есть плюсовые мили, но они только воображаемы, на них ничего НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ... ПОТОМ ПРОСТО...
Достоинства: Неплохие самолеты
Недостатки: Всё дорого всё плвтно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Днище

Продают билетов больше чем мест на борту, постоянные задержки рейсов, сама конченая авиакомпания!!! Победа в 100/500 раз лучше!!! Реально дешевле и быстрее получается...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не хватило место в самолете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная

О чем мы тут пишем, если у компании оценка 1.9, а ей без разницы! Второй раз за год (причем это и вторая поездка за год) это горе-компания оставила меня без места при прохождении регистрации. Опять...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Всё. Хотите остаться в аэропорту, а не лететь, пользуйтесь этой авиакомпанией.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Как избежать овербукинга?

Эта компания никогда не грешила овербукингом. Не потому что она такая дофига хорошая. Просто необходимости в этом не было. Не продавались все места в самолетах. Строго говоря, оно так и должно быть. Но что-то пошло...
Достоинства: много рейсов, хорошая подготовка персонала
Недостатки: овербукинг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Полный НОЛЬ - это про поддержку клиентов в S7!

кроме тупых чат-ботов больше нет никакой клиентской поддержки! Получить какую-либо дополнительную информацию по бронированию или перелету не представляется возможным, с вами просто некому разговаривать не желают общаться. Недоразвитый ИИ в S7 не способен помочь даже...
Достоинства: Я их пока не нашел...
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированной поддержки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Операторов нет как и обязательств

Не хватило мест в самолёте!!!! Да как так?!!! А вот так, билет за бешеные деньги и опоздать на работу с с7 запросто. Перенесли рейс на следующий день. Дали ваучер на 3000. а толку с него????...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бот и ваучеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Боль во всем теле

По полету, регистрации претензий нет, претензия к удобству в самом самолёте, да, есть там несколько мест комфорт класса, но нам они не по карману, а простые люди 4,5 часа летят с коленями на плечах. Рост...
Достоинства: Регистрация быстрая,вылет не задержали,с багажом все ok.
Недостатки: Неудобные кресла в самолёте,твердые,мало места
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Самая лучшая авиакомпания!

Всегда стараюсь летать только S7 Airlines, хотя иногда приходится пользоваться Аэрофлотом. Очень нравится обслуживание на борту, улыбчивые и приятные бортпроводники. Все полеты, а их около 20-30 в год этой а/к, проходят без задержек и прочих...
Достоинства: Цена, качество, приложение, система бонусов, аэропорт Домодедово.
Недостатки: Их нет
Авиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Очень неприятно!

Летели 3 апреля, на 12:30, рейс 2508 Новосибирск -Москва. Мною были приобретены в магазинах аэропорта, в качестве подарков конфеты дорогие, чай и т. д. И в суете я нечаянно оставила пакет под сидением впереди стоящего...
Достоинства: нет
Недостатки: Безразличные, равнодушные и не честные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никогда не берите билеты через S7 на рейсы иностранных авиакомпаний-партнёров.

Купил я значит билеты в феврале на рейс авиакомпании AirArabia по маршруту Москва - Пхукет - Москва с пересадкой в Шардже 17.04.26 - 29.04.2026. Естественно AirArabia отметила рейсы из за конфликта на ближнем Востоке. Обратился...
Достоинства: Нет
Недостатки: В поддержке посылают самому решать проблему.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обманывают покупателя

Обманывают покупателя. Указывают, что покупка билета по повышенной цене обеспечит полный возврат, а по факту при возврате билета удерживают эту разницу. По факту это возврат со сбором. Для примера возврат билета в аэрофлоте, уральских авиалиниях...
Достоинства: Плюсов никаких нет
Недостатки: Потеря денежных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безобразно

Никогда не летайте компанией s7!!! 4 декабря 2025 вылетела рейсом 3034 в Москву, обслуживание ужасное, две стюардессы и три стюарда, одного из них зовут Ильдар, имена других не помню. Хамское отношение лично ко мне было...
Достоинства: Нет
Недостатки: Еда холодная, туалеты грязные, отношение хамское, обслуживание ниже низшего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Хабаровск Новосибирск на пересадку никто не успеет

Перелет Хабаровск Новосибирск постоянная задержка. Успеть на стыковочный рейс невозможно. 2 декабря. Очередное опоздание При пересадке можно прождать и сутки. Старый раздолбанный аэрбас, который никогда вовремя не прилетит в Новосибирск. Колени упираются в переднее кресло...
Достоинства: Кормят
Недостатки: Невозможно успеть на стыковочный рейс. Регурное опоздание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас S7.

просто отвратительно. 17.11.2025г Приехал за 2 часа до вылета. В стойке регистрации нам говорят (мне и моему брату) что у компании произошла ошибка при покупке билетов и на рейс 2 человека лишние и по странному...
Достоинства: Полет прошел нормально.
Недостатки: Отношение представителей S7.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная авиакомпания, которой плевать на клиентов

Из за задержки рейса Самара-Москва по вине S7 сорвался полет Москва-Дубай-Порт Луи. Пришлось платить огромный штраф компании Эмирейтс за замену дня вылета. S7 получил претензию, на которую реакции не последовало. Теперь документы готовятся к суду...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

минеральные воды-новлсибирск

Летел рейсом 5128 31.08.25, это какой то треш, расстояние между сидениями меньше, чем на, ,Победе, , даже столик не возможно открыть, сэндвич это, что то, предлагать надо не с сыром и курицей, а с запахом...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Как не увезти свой багаж обратно

При бронировании билетов на сайте в январе 2025 г. на отпуск в июле (эконом базовый) выставил оплату багажа милями. По итогу уже при полёте обратно оказалось, что в бронировании нет багажа, и за багаж предлагается...
Достоинства: Единственная компания с прямыми рейсами из Иркутска на нужные направления
Недостатки: Тесно в салонах эконом-класса, отвратительная система бронирования
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Мой не слишком удачный опыт общения на сайте компании

По моему предыдущему отзыву можно понять, что наши отношения с этой авиакомпанией с первого раза как- то не задались). И вот вернувшись с отпуска и немного отдохнув от отдыха), я решила попробовать обратиться в службу...
Достоинства: Стоимость билетов
Недостатки: Неорганизованность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 8
4

Полет на "зеленом кузнечике"

Год 2024 - это год нашего повторного знакомства с авиакомпанией S7. Когда-то давным-давно мы частенько летали на самолетах яркого салатового цвета с узнаваемой эмблемкой на борту. Сейчас мы летели из хорошо всем знакомого стамбульского аэропорта...
Достоинства: Комфортный перелет
Недостатки: Имеются маленькие недостатки
Авиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фотоАвиакомпания S7 Airlines фото
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 9
3

Проблемы с сервисом

Будьте готовы к тому, что на выкупленных заранее местах будут сидеть другие люди. Будете лететь со своей семьей в разных частях самолета, а потом долго переписываться с компанией о возврате платы за выбор мест и...
Достоинства: Мало
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Испортили настроение перед полетом

Впервые летели с собакой, настойки регистрации под номером 33 подошли уточнить в какой переноски нужно вести собаку, сотрудник очень неприветливо я бы даже сказала по хамски общался. Считаю это абсолютно не клиента ориентированным, очень неприятные...
Достоинства: Не было очереди
Недостатки: Хамское поведение от представителя авиакомпании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Покупала билет на сайте без авторизации, деньги с карты списались, бронь не появилась, связаться с оператором никакой возможности нет, вопрос не решается, вылет...
Достоинства: Понятный сайт
Недостатки: Нет возможности связаться с оператором
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Авиокомпания дно

С г. Мирный рейсы всегда вылетают с опозданием и на пересадку в г. Казань не успеваешь на посадку. 12,13 декабря рейсы отменили с г. Мирный по погодным условиям, Но при том что 13 декабря авиа...
Достоинства: Нет
Недостатки: Кто мне компенсирует время и потерянные дела.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самые тесные самолёты за всю мою жизнь.

Я без понятия, на кого рассчитаны самолеты данной авиакомпании… но я со своим миниатюрным ростом и размером еле как там сидела. Весь полет мучение, я просто не представляю как нормальным людям с ростом больше 170...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Расстояние между сиденьями невероятно мало! Почему?
Авиакомпания S7 Airlines фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сотрудники авиакомпании в Петропавловске Камчатском

11.10.2025 рейс 5250 из Петропавловска-Камчатского до Новосибирска. Сотрудники на стойке регистрации не дают никакой информации. Речь идёт о дополнительном багаже, много раз летала, и всегда дополнительный багаж можно было купить на стойке регистрации, думали, что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Общаться с клиентами и доносить информацию корректно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно: неорганизованность, овербукинг, задержки рейсов

Перелет СПб-Иркутск-Владивосток-Новосибирск-СПб, сентябрь-октябрь 2025 год. Из 5 рейсов все 5 были задержаны. Стыковки продают короткие, но из за постоянных задержек ни на одну стыковку не попасть. В результате полет из 12 часов (туда) растянулся на...
Достоинства: Единственный : Хоть в гостинице разместили, спасибо
Недостатки: Сплошные -
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
12

Отзывы на аналоги:

?
Авиакомпания Olympic Airlines
 ?
Авиакомпания Scat Airlines
 ?
Авиакомпания Pegasus Airlines
 ?
Авиакомпания Nordwind Airlines
 ?
Авиакомпания China Eastern Airlines
 ?
Авиакомпания LOT Polish Airlines