Мухлюют с баллами! У меня истекал срок части баллов через неделю, а вторая. часть -:через полгода. 2-ды покупала товары и просила списать баллы, которые заканчиваются через неделю. Списывают те, которые через полгода. Возмутилась, а продавец...
Была сегодня в вашей аптеке, в Зеленограде, попросила капли от аллергии Цетеризин, этого лекарства не было, дали другие капли. Вышла из аптеки, решила посмотреть, мне, оказывается, дали глазные капли. Вернулась, сказала, ,в ответ меня же...
Заказала через приложение пшикалку Аквалор для промывания носа ( струя/ мягкий душ ). Дома обнаружили, что товар бракованный: сломана кнопка, вместо средства идет воздух. Обратилась в аптеку через чат тг, составили заявку, потом позвонили из...
Заказала одно лекарство, так как пришло сообщение только с номером заказа, муж забрал. Никто из нас и не предполагал, что выдадут другое лекарство. Я сразу позвонила на горячую линию, на что в ответ получила, что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Одни минусы. Одна оператор,скинула трубку и не перезвонила,вторая также. Хороши у вас специалисты,что на горячей линии,что в аптеке…
Здравствуйте. Горздрав покупателей держит за дураков. Сегодня (10.07.2024 г.) скидка в аптеках Горздрав -10%. На сайте Горздрава мое лекарство стоит 906. Мне его продали за 1067, затем сделали скидку 10%. Я за него заплатила 960...
Я не часто заказываю лекарства в этой аптеке, но иногда приходится. Писать отзыв об этой сети аптек не планировала, но столкнувшись просто с откровенным обманом покупателей, не выдержала и решила написать. Обычно я заказываю лекарства...
Достоинства: Иногда присутствуют препараты, которых нет в другой сети аптек
Интересно, а где бы можно теперь ознакомиться с внутренними правилами поведения клиентов в аптеке при получении заказа, дабы в дальнейшем не выслушивать истерик от каждой ЛКН, говорящей на русском чуть лучше, чем я на латыни?!...
Достоинства: Была аптека в соседнем доме
Недостатки: Вас могут весьма недвусмысленно назвать/обозвать и нахамить в стиле"Я не должна!..."
Господа аптековладельцы! Всем понятно ваше желание заработать на болезнях людей! За два дня вы подняли цену на Лозап 100мг №90 на 5 % : 28 июня этот препарат стоил 550 рублей, а сегодня 30 июня...
Мой заказ (Офта гель за 588 руб.) с получением в аптеке г. Клин, ул. Гагарина 26г оказался заблокирован по неизвестной причине. Выкупить товар вне заказа оказалось невозможно, т. к. товар был забронирован. Пришлось заказ отменить...
Ситуация такая, заказала нужные лекарства на сайте доставкой до дома, у пожилого человека сильно болит нога, сама дойти не сможет, сама нахожусь в другом городе, доставка была необходима в этот день. Итак, все заказала, оплатила...
Достоинства: Наличие необходимых лекарств
Недостатки: Максимальная незаинтересованность в помощи покупателям
Отвратительное поведение фармацевта. На мой вопрос о наличии товара с названием общепринятым «в народе» хамским высокомерным тоном начала меня поправлять и учить медицинским названиям. И продолжала обслуживать в том же тоне. Я такого отношения нигде...
Заранее оформили бонусы за акцию "голосуем вместе" на скидку в аптеке Горздрав. (23.03.24). Получили положительный ответ на нашу заявку. Штрихкод на скидку. В аптеке по адресу: Москва, ул. Яблочкова, дом.37 предъявили на кассе штрихкод. Ответ...
Ничего хуже не встречала, отвратительное отношение сотрудников. Отвечают хамски, невежливо, как так можно? Если вы позиционируете себя как хорошая аптека с высокими ценами, то и требования к вам соответсвенные. Можно достойно разговаривать с...
Контрольным органам давно стоит заняться этой сетью обманщиков! Смотришь стоимость препаратов на сайте, видишь цену и наличие, по факту на месте цена на 80% дороже!!! В моем случае покупался шампунь "виши" (1030р на сайте), в...
Достоинства: Много аптек
Недостатки: Переплата до 80%, если онлайн не забронировать, можно это сделать стоя на кассе при кассире, а все подождут, вот такая политика конторы никанора
Фу, фу и еще раз фу. Много раз вынуждена была заходить в эту аптеку, так как было плохо и не было сил дойти до других аптек и много раз жалела, так как приходилось переплачивать и...
Сейчас, когда во всех московских аптеках чистые помещения, а от фармацевтов на кассе мало что зависит, единственный критерий оценки - это цены по которым продаются лекарства. Я сначала не понял, почему таблетки Детралекс 1000 мг...
Купила вчера термометр в горздраве. У мужа был озноб и жар. Померили температуру. И вот она фото: Инструкцию всю прочитали, меряли и ректально, и под язык и в подмыху, ждали когда пикнет. У меня температура...
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: торгуют со скидкой по акции 15 процентов неработающими термометрами
На сайте одни цены, по факту на 200-300р выше, оказывается надо онлайн заказывать... Но продавцы об этом конечно не расскажут. А как же пенсионеры, которые даже не вкусе!?!? Уроды аптеки держат Чтоб вы себе на...
К плюсам можно отнести расположение. Абсолютно непонятен способ ценообразования. Зайдя в аптеку купили лекарство по цене 917 рублей, когда, как на их сайте и при заказе на сайте этой сети с самовывозом из этой аптеки...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Маленькое помещение, ценообразование. Постоянное предложение от аптекарей (фармацевты возможно провизоры) приобрести другие сопутствующие лекарства.
Москва, Шарикоподшипниковая 11 стр. 5. Зашел купить парацетомол 04.04.24. Принесли самый дорогой за 240 руб, какой-то Ультра. Спросил можно ли по дешевле - продавец изменился в лице и что-то буркнул в ответ - типа нет...
Просто ужасно. развод чистый. уже 10 дней не могу применить купон. умышленно разбирают интернет заказ на части. наконец смогла на 1046 р. набрать заказ а одной аптеке что очень проблематично и что???? Оказывается заказ должен...
Отменяют заказ по надуманной причине, заставляя клиента перезаказать товар по большей стоимости (разница в 1500-2000 рублей). Сообщают, что товара якобы нет, однако в приложении товар доступен для заказа в более чем 1000 аптеках! Так же...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, жульничество и вынуждение покупать по завышенной цене
Увидел акцию и сделал заказ зубной пасты. Доставка заказа 002-494111371 в аптеку задерживается. Больше информации никакой не поступило. Консультант ссылается на технические проблемы и готовы зарезервировать мне данную зубную пасту по полной стоимости)) Очень печально...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают, товар почти с истекшим сроком
10.03.2024 приобрел в аптеке горздрав по адресу Москва проезд Стратонавтов 11 Арбидол максимум 10 капсул в упаковка за 540 рублей. Фармацевт не высокий мужчина в очках с лысиной сказал что надо оплатить наличными так как...
Здравствуйте я купила ночной крем в аптеке горздрав открываю а там полбаночки как будто им пользовались или он высох! Срок годности нормальный! В другой аптеке горздрав я купила дневной вот там полная баночка и приятный...
Зашел в аптеку за проспаном и белым углем. Мне предложили оформить карту лояльности без объяснения подробностей. Я согласился, сказал свои данные, мне оформили карту и сразу же пробили дополнительно два гематогена, говоря, что они в...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Не рассказывают условия акции и подстраивают их в своих целях
Эта аптечная сеть самая худшая из всех, в которых пришлось побывать, и в которых оформлялись заказы по интернету. Если нужно 2 или 3 экземпляра препарата, то их никогда нет. Один оформляется, а остальные разбивают на...
Заказала доставку в горздрав, забрала из аптека 36.6 на веневской, дом 6. Три коробки с лекарством, одна оказалась пустой, обнаружила при вскрытии дома! Впервые с таким столкнулась! Просто твари! По другому не сказать!
Дважды заказывал препараты, приём которых нельзя прерывать. Дважды обманывали со сроками поставки. Служба поддержки -- с трудом, но частично нашла приемлемый...
Аптека Горздрав на Судостроительной ул. Цена полоскания Стоматофит 100 мг - 698!! руб. В интернет Аптека. Ру цена данного лекарства составляет 399 руб. Аптеки Столични предлагают такую же упаковку (100 мг) за 425 руб. Брала...
Сегодня 12 декабря, в день акции, зашла в аптеку. Поинтересовалась у сотрудника о наличии лекарства, получила отрицательный ответ. Расстроилась и вышла на улицу. Молодой человек ( не запомнила его фамилию на груди; ) выбежал за...
9,12,2023 был сделан заказ на сайте, 100% оплачен. К слову, заказ был пожилым родителям в другой город, т. е. возможности дойти и докупить нет! Привезли заказ без одной позиции, без объяснения причин и дополнительного звонка...
Достоинства: Заказ принят
Недостатки: нет связи с клиентом, если нет лекарства-никто не предупредит об его отсутствии и предложения аналогов
Дважды заказывала лекарства из этой аптеки с доставкой - дважды заказы отменили без объяснения причин. Причем отменяют не сразу, ждешь два часа, надеешься, и когда подходит время доставки, тогда отменяют. Из за первой отмены пришлось...
Очень разочарована и расстроена. Агрессивный маркетинг. Акция 3 по цене 2. Купила 3 лекарства заплатила по полной, цена выше, чем в других аптеках. акция начала действовать через несколько дней и всего лишь неделю. Опять пришлось...
Заказал у них на сайте лекарства. Сижу такой жду, а они втихую отменили заказ и молчат. В итоге прием у хорошего врача сорван, налетел на большие деньги. Самая подляна, что не сообщили. Короче конченая контора;
Я опытный покупатель аптечной продукции так как сама аллергик с детства и двое сыновей к сожалению тоже( Про лекарства я знаю много и мне кажется пробовали уже практически всё и вся (к сожалению). Всегда при...
