Обманывают своих клиентов
Достоинства: Нет
Недостатки: обман клиентов, отсутствие желания помочь, никакая техническая поддержка
Поддержка нужна
Достоинства: выезд специалиста. сопровождение
Недостатки: разовые услуги кажутся дешевле на первый взгляд
Атол, опыт работы
Достоинства: Все работает, есть поддержка дозвониться не сложно. Порядок есть
Недостатки: надо наладить систему оповещения и контроля за кассами которые вы сдаете в аренду. как так, ее сняли с учета, а я за нее плачу.
Атолл своих клиентов не слышит! Сотрудники намеренно не отвечают на вопросы
Достоинства: Их нет
Недостатки: Тех поддержка не помогает никому! Не могут даже по телефону ответить ни на один элементарный вопрос! Никто не заинтересован помоч клиенту!
Отвратительно
Достоинства: Плюсы перекрыты минусами
Недостатки: Никакое обслуживание, как со стенкой общаешься
Отключили кассу
Достоинства: До этой проблемы работала нормально
Недостатки: Больше недели не зачисляются деньги на баланс. Из-за этого касса заблокирована уже 2 дня. Техподдержка вопрос не решает
Наплевательское отношение к клиенту
Достоинства: нет
Недостатки: Безответственное отношение к клиенту
Атол Сигма 10
Достоинства: нет вообще,нет вообще,нет вообще,нет вообще,нет вообще,
Недостатки: постоянно,что нибудь не работает
Складывается ощущение, что ты им чем то обязан
Достоинства: если вы хотите что бы с ваи общались как с го...ном, то вам сюда
Недостатки: Клиентоориентированность нулевая
Отвратительный сервис
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: ненадежность, неудобность, некомпетентность, наплевательское отношение к клиентам
Отвратительная техподдержка!
Достоинства: их нет
Недостатки: нет техподдержки никакой, если у вас не будет работать касса хоть месяц им все-равно
Автоматическая отправка чеков в полном соответствии ФЗ
Достоинства: настройка интеграции с сайтом, не требуется физический терминал для оплаты, полное соответствие действующему 54-ФЗ.
Недостатки: не нашел
Работает, не виснет, все хорошо
Достоинства: данные автоматом уходят в налоговую, ничего не зависает, сбоев не было
Недостатки: отсутствуют
Все работает
Достоинства: подробная инструкция, не пришлось тратится на покупку физической кассы
Недостатки: некоторое моменты по настройке все же не понял, менеджер в итоге провел подсказал что да как
Худшая компания, обходите стороной
Достоинства: Впаривают хорошо
Недостатки: Все остальное на протяжении всего периода пользования
На любой вопрос вы будете вынуждены ждать по 6-10 рабочих дней
Достоинства: цена не много ниже конкурентов
Недостатки: ТП не жизнеспособна и не соответствует запросам рынка
Ужасный сервис
Достоинства: хорошее сопровождение до момента заключения договора и оплаты
Недостатки: не могут ответить ни на один ваш вопрос выставляют счета за уже оплаченные услуги
Прикарманили деньги с баланса! На жалобы НЕ отвечают!
Достоинства: Менеджеры заманивают хорошо.
Недостатки: Онлайн поддержка отвратительная, 2 месяца нет ответа по закрывающим документам и акту сверки!
Мой опыт работы с Атол Онлайн
Достоинства: не требует покупки оборудования, гибкие тарифы, соответствует ФЗ-54, скорость подключения
Недостатки: нет мобильного приложения для ЛК
Отвратительная техподддержка
Достоинства: нет
Недостатки: техподдержка - её или нет, или она не работает совсем!
Облачный сервис
Достоинства: интегрируется с Tilda без проблем, не нужна физическая касса
Недостатки: дизайн кабинета не очень современный
Неповоротливый монстр...
Достоинства: Их похоже нет... у других компаний перерегистраций в налоговой бонусом идет.
Недостатки: Отсутствует взаимосвязь между клиентской и технической поддержкой. Все очень долго согласовывается и выполняется (если вообще выполняется).
Мое мнение про облачные кассы
Достоинства: хорошее обслуживание, много удобных решений
Недостатки: не хватает поддержки в мессенджерах
Ищите другой сервис
Достоинства: Относительно не высокая цена обслуживания, но есть сервисы с похожей ценой.
Недостатки: Всё выше. Устанет рука описывать всё
Не дают работать при наличии положительного баланса, вымогают деньги на дальнейшее сотрудничество
Достоинства: нет
Недостатки: неизвестно за что платим, главное платите вперед
Поддержка не работает-отвечают через неделю на заявки
Достоинства: Быстро подключают)
Недостатки: Обслуживание и тех поддержки нет.
