Ехал с отдыха на море. В районе Ольгинки сломалась машина, отлетел шкив коленвала приводного ремня. На местном СТО не было возможности быстрого заказа детали. Связался с данным сервисом в Горячих Ключах. Там пообещали быстро заказать...
Отдавал Джили кулрей на Т. О. так как пришло время. Приехав на сервис мне очень понравилось что все очень вежливые и пунктуальные, машинку забрали и предложили пройти в зону ожидания в которой можно было попить...
Достоинства: Чисто,приятные менеджеры ,есть зона отдыха
Подарили бесплатную диагностику + 1000 бонусных рублей, но при попытке записаться на диагностику никаких свободных вариантов нет. Т. е. при записи в августе на конец октября на всех станциях у них все время занято;
Достоинства: никаких
Недостатки: только время потеряете, почитайте другие отзывы
Подъехал по записи в назначенное время. Приёмщик сказал, что через 40 мин проведут диагностику передней подвески. Прошло 40 минут, машину даже не загнали в автосервис. Спросил у приёмщика когда мою машину будут диагностировать. Он ответил...
Достоинства: Удобное расположение для моего места жительства.
Недостатки: Не обслужили мой автомобиль , хотя приехал в назначенное время по записи
Не обращайтесь к ним. Обман и некачественные запчасти. Обратились с проблемой "горящего чека". Выявили причину, сломался датчик стоп сигнала. Заменили. Датчик покупался у них же. Не прошло и недели. Снова загорелся чек. Обратились в сервис...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Не отвечают за товар, который продают.
Предлагают заменить патрубки, ( только оригинал) от 27т. р. Поменяли мне ремень и ролик натяжной, и через неделю он слетел!!! Гарантийный случай? Да. А в службе поддержки разбираются две с половиной недели!!! Хотите стать постоянным...
Достоинства: Нет. Плюсы у них они зарабатывают
Недостатки: Самая ужасная сеть по отношению к клиенту!!!
23 июня 2024 года был на ремонте в г. Омске на ул. 2-ой кольцевой, столкнулся с проблемой. При снятии левого переднего колеса сломали шпильку, сказали проржавела(я очень сомневаюсь, что она могла так проржаветь, при чем...
Мне понравился этот сервис, заказали мне деталь катушку муфты кондиционера, привезли сами и установили. Заправили кондиционер, сделали диагностику. Все работает, персонал доброжелательный и не навязчивый. Подарили кружку, приятный бонус...
Достоинства: Все по времени , по записи строго. Никаких лишних ожиданий. Это очень удобно. Ничего не навязывают.
Недостатки: Никаких минусов для себя не нашла. Несколько раз в этом сервисе была. Все нормально.
Екатеринбург, Старых большевиков 1. Рено симбол 2004 г. в. Что то заскрипело в ходовой. Напротив работы смотрю фит сервис и акция - диагностика ходовой бесплатно, круто, поехал. Да, всё удобно, запись через приложение, комната, телевизоры...
Достоинства: Красиво, удобно, создают видимость современного сервиса.
Недостатки: Просто развод клиентов, этот не сервис.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, РАБОТАЮТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. По причине ошибочной диагностики тормозной системы, провели ремонт 21.07.2024, но уехал на неисправном автомобиле. Обманули что для устранения скрипов при нажатии на педаль тормоза нужно...
Записался через приложение на сход развал. Сервис в Королёве. За день мастер перезванивал, уточнял, точно ли я приеду. А когда приехал, мне сказали что не могут меня принять, т. к. слесарь не вышел на смену...
Поменяли привод на печку, понимал что переплачиваю, потому-что такая же деталь стоит почти в два раза дешевле, Но думал что есть гарантия… спустя 7 месяцев привод навернулся, приехал в сервис на Луначарского, и тут началось...
Достоинства: Обещания всего хорошего по телефону
Недостатки: Отказ от своих слов и обязанностей по закону
Обратился в Фит сервис город Омск ул Барнаульская 7/2 15.07.24г С проблемой. Замена натяжного ролика ремня генератора и диагностики ход части. Ролик заменили по ход части как был стук так и остался. Типа дифектов не...
Достоинства: Нет плюсов одно разочерование
Недостатки: Не умеют общаться с клиентами хамят грубят.
Пару раз заезжала в этот автосервис - 1 раз в Москве, другой раз в Новороссийске. В Москве отдала им сделать подвеску - они пробили мне пыльник и замазали его герметиком(это я чуть позже увидела после...
Достоинства: Комфортная зона ожидания
Недостатки: Развод, потратите денег в 10 раз больше, чем требуется и уедете с некачественным ремонтом
Обратился в данный сервис, расположенный в г. Севастополе, 11 мая. Причина - на заправке ошибочно влили дизельное топливо. Обратился в данный сервис и был рад своему выбору. Прекрасная работа всех специалистов от мастера по приемке...
Достоинства: От приемки до выдачи машины сплошные плюсы
Искал сервис на диагностику переставшего работать кондиционера. Нашёл ближайший в Яндекс картах. Времени там не было и предложили сервис на ул. Ташкентской в Москве. При диагностике нашли рваную трубку. Сказали что обязательно нужно ставить новую...
Достоинства: Хорошие отзывы в Яндекс. Вероятно накрученные...
Недостатки: Качество не сложных работ плохое. Клиентоориентированность 0. Жду теперь что вылезет по тем работам которые визуально не видно...
Вот так вот мне поменяли бак и топливный модуль в сборе с фильтром!!! Ужасно осознавать что в этой сфере работают люди, которые пытаются таким образом разбогатеть)))
Достоинства: Бесплатный кофе История обслуживания авто
Отдавал в ремонт машину на Благодатной 12. Вопрос был с электрикой (коротыш на блок ABS). По договорённости исправляют все проблемы по электрике(был вопрос по датчику температуры воздуха в салоне). Машина простояла 4 дня. На пятый...
Расскажу ситуацию свою. Приманивает то что у них много акций бесплатных. Записался на ТО бесплатно. И понеслось начали мне втирать что замена дисков и колодок и масло менять надо, да ещё запчасти по завышенной цене...
Достоинства: К сожалению нет плюсов
Недостатки: Берегите свои деньги, самый разводной сервис
Некоторое время назад я обратился в фитсервис в городе Саратов по улице Чернышевского. Приличное расположение, мне удобно, есть абсолютно все в сервисе, что бы делать качественный ремонт любой слодности, но на этапе записи и помле...
Ремонтировал подвеску в фит сервисе, тянули время, пытались обмануть с суммой и подсовывали другую смету с суммой больше на 50 тыс, после проехал 1600 км, опять застучало, отдал машину на повторную диагностику 9:14 спустя 3...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, обманывают по сумме, по гарантии не любят делать
Постоянный клиент Fitservis, всегда все быстро, качественно, надежно! Всем советую! Неоднократно обращалась, всегда все на высшем уровне, заказывала запчасти...
Хороший автосервис чистота в рем зоне и в зоне ожидания комфортные условия грамотный персонал, проходил плановое ТО, сделали быстро не дорого, у ОФ дилера получалось в 2 раза...
Достоинства: Комфортные условия ожидания быстрый ремонт
Недостатки: Пришлось записаться на время (если это можно назвать минусом)
Машину обслуживали в июне 2020 года- меняли масло в ДВС и воздушный фильтр. Когда, спустя 3,5 года выставили машину на продажу и запросили отчёт в ДРОМ обнаружили, что мы, оказывается, меняли не масло, а шаровые...
Достоинства: Нет плюсов, одни минусы
Недостатки: Только негатив и полное отсутствие профессионализма
Фит сервис в г. Клин. Списался с оператором. Объявили цену на сход развал 2390. Отложив дела приехал в назначенное время. Цена в договоре стояла 3390. Показав переписку приемшику, не получив вразумительный ответ, уехал. Жалко потраченное...
СПб, Руставели 13 Записался заранее на плановое ТО (замена масла, фильтров) и шиномонтаж, попросил диагностику подвески и жидкость стеклоомывателя залить. Машина корпоративная и выбор сервиса не большой. Несколько раз накануне уточняли -смогу ли приехать? Подтверждал...
Достоинства: Вторая девушка на приеме авто была доброжелательна и единственная принесла извинения.
Недостатки: Не готовы были к плановому ТО, грубость и отсутствие уважения у некоторых сотрудников
Сервис и обслуживание на нуле. Записался В СЕРВИС НА ОМСК КОНЕВА 20.10.2023 на 26.10.2023 диагностику ходовой, 25 утром подтвердили запись, 25 вечером позвонили говорят не можем принять, только на 2 ноября... ВЫ ОРЕТЕ ? О...
13.10.2023. 9-00 утра. г. Н. Новгород, ул. Гаугеля 2а Загнал Лада Гранта для установки резонатора. Требовалось высверлить сверлом шпильки у приемной трубы, прогнать резьбу метчиком, и поставить новый резонатор. В нормальном сервисе делают за 3-4...
25 октября приехали в данный сервис поменять колодки(не сильна во всех обозначениях, но наслышана)заодно муж попросил осмотреть переднее левое колесо, т. к что-то его смущало. Колодки меняли около 3х часов, за это время техник...
В течении нескольких лет прохожу обслуживание в данной сети автосервиса. За все время ни одного нарекания. Качественные детали и расходники. Приемлемая стоимость обслуживания. Уютное ожидание. На днях посетил новый открытый пункт в Челябинске по адресу...
Достоинства: Качество деталей,расходников и обслуживания
Возможно мне не повезло и я просто нарвался на таких людей. В Фите был три года и денег оставил там много. Честно не понравилось, когда травил радиатор кондея и они как черти крутились вокруг машины...
Достоинства: Готовы почти всегда принять машину в ремонт, есть сайт, зона ожидания бальная система.
Недостатки: Конский ценник на запасные части! Свои запасные части игнорируют, навязывая свои. Не возвращают ремонтируемые детали.
Ну, вот и я хлебнул корпаративного духа в автосервисе Fit! Скажу сразу без утайки, график работы у мастера приемщика 4/2 с 9:00 до 21:00, то есть 12-ти часовой рабочий день, за 4-е дня это 48...
Достоинства: НЕТ от слова совсем!
Недостатки: Коллектив не дружный,обучать не горят желанием,требуют выполнять функции не относящиеся к должности,слесаря сами себе начальники,стажировка не оплачивается,переработка не оплачивается
Была на сервисе в Ростове-на-Дону, Малиновского 96. Приехала с проблемой - росла температура. После диагностики сказали, что нужно заменить термостат. Термостат мне меняли месяц назад на другом сервисе, на Фис-Сервисе сказали, что плохая поставили плохую...
Записался на диагностику и ремонт авто Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал...
Caмый ужасный сервис из сотен ремонтных организаций в которых я был за 30 лет вождения автомобиля, щеки дуют ка супер крутой сервис, а слесаря не грамотные от слова абсолютно и все их ошибки, не верные...
Достоинства: Одни минусы во всем,им бы только лады делать и то ума не хватит у слесарей
Недостатки: Минус это то что в такой сервис вообще ещё ездят люди
Опель Астра, замена прокладок теплообменника. Год назад делали эту же работу-хватило ненадолго. Ремонтировали Неделю!!! Выдали готовый автомобиль, через 4 километра потек антифриз, замененые детали не вернули, где гарантия, что их меняли?!?! Будто бы шлифовали поверхности...
Достоинства: Предлжили кофе, пока исправляли свои недоделки
Просто набор рукожопов и дегенератов!! Записался на сервис, вытек антифриз и ремонт ходовой+ заправка кондея! Отдал машину в пятницу вечером, в субботу, тишина, в воскресенье тишина. Звоню сам, что с машиной? Кондей мы заправить не...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Это не сервис, там на авто тренируются
Обратился на сервис с проблемой по двигателю HYUNDAI H-1, периодически пропадала тяга. Приемщик по имени Антон предложил БЕСПЛАТНО (акция типа у них) проверить ходовую часть, согласился, как раз собирался в дальнюю поездку на 2000 км...
Достоинства: Нет, а если и есть, то не в качестве работы...
Недостатки: Формальное выполнение своих обязательств, в т.ч. и по своим же акциям.
Обман!!! Жалоба в росптребнадзор!! Предисторя: Записался на замену грм комплекта. По стоимости сказали 46 300 руб. - запчасти + вся работа. По времени - 1 день. В сервис невозможно дозвониться так как боты, через которые...
Достоинства: Типа комната для отдыха, принимают карту
Недостатки: Путаница и нагрев с запчастями, не информирую о реальной стоимости ремонта