Всем здравствуйте. Хочу написать отзыв о работе сотрудников и самой компании Fit Servis. Мой автомобиль Kia Ceed 2019г. 5 июня 2023г автомобиль стал плохо заводиться. Не с первого раза. Так как уже несколько дней на...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Начиная от управляющих, заканчивая сотрудниками
Была проблема при первом обращении осенью, весной увидел что при шиномонтаже мне порвали один баллон. Приехал весной объяснил ситуацию. Все решилось за неделю купил новое колесо, ребята сделали шиномонтаж и вернули деньги за колесо. Молодцы...
Ни одной бы звезды не поставила!!!! Отвратительный сервис. На Рено Дастаре сделали рычаги передней подвески и наконечники рулевых тяг и должны были сделать развал-схождение. В итоге выехала из сервиса руль тянет вправо. Спрашивается что вы...
Дело было весной, через сайт оставила заявку к электрику-диагносту, написали в телеграмме и подтвердили запись. Диагностика бесплатно. Приехала к назначенному времени, прождала еще минут 20. Далее открыли заказ наряд на мой автомобиль, и мастер приемщик...
Диагностика и ремонт сделаны оперативно, качественно и недорого - смогли восстановить шланг высокого давления вместо заказа оригинального дорогого. Hyunday Galloper. (непонятен обязательный пункт отзыва "Способ приобретения: 1)Купили / Есть в свободном доступе (бесплатно). 2)Подарили знакомые...
Приехали своим ходом для диагности АКПП, в результате забрали авто на эвакуаторе с разряженным аккумулятопрв и сломаной электикой. Нет специалистов и есди Вам не жалко свое авто, то отдавайте егт на растерзагие в данную помойку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет места для стоянки авто и машину ударили,нет специалистов ,мошенники на приемке
Проблема: ключ из замка зажигания извлекался с трудом (необходимо несколько попыток). Оператор определил ближайшую станцию и записал. Из этого центра перезвонили и перенесли запись, так как мастер, решающий указанную проблему не работает в этот день...
21.05.24 записалась на шиномонтаж была акция как объяснили фиксированная цена 1990, мне понадобилось еще сделать ходразвал 1790 согласилась. Приехала, сказали работы будет на 2,5 часа, окей. По окончании выполненной работы сказали, что придется заплатить +...
Достоинства: Легко записаться по приложению.
Недостатки: Хотелось бы внимательного отношения, порой страшно доверить свой автомобиль. Все-таки Хонда кростур,))
Выполнял диагностику электро на автомобиле Фольксваген туарег. Был неисправен ассистент парковки. Поставили диагноз, что неисправен один из датчиков. Датчик я заменил, но неисправность осталась. Выполнять повторную проверку бесплатно, наотрез отказались. Заявили, что сделаем еще одну...
Достоинства: Поят хорошим кофе
Недостатки: Непрофессионально, недешево и не признают своих ошибок
Второй раз приезжаю в этот сервис и все бестолку. Первый раз были стуки в подвеске передней, приговорили рейку и стойки стабилизатора на 46т. р. в итоге оказались втулки стабилизатора 5т. р. сделал в другом сервисе...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Не пунктуальный подход, мастера не квалифицированные.
Записалась на аппаратную замену масла в коробке передач! Накануне позвонили и сказали что нет фильтра, перенесли! Сделали диагностику ходовой по акции! Попросила сделать расчёт на ремонт, не сделали в течении недели, сказали нет времени, много...
Здравствуйте! По рекомендации обратилась в Fit Service на Шоссейной 114. Специалисты провели диагностику ходовой и двигателя. Всё отлично. Ничего лишнего не навязывают. Неисправности, которые необходимо устранить обосновали, показали и рассказали. Что смогли, устранили сразу. Остальное...
В очередной раз столкнулся с мастерством (в кавычках) мастеров фит сервиса на сосенском стане 7. приехал так как с прошлого ТО, они остались должны денег, думаю хоть пусть выполнят простейшую работу по замене шланга от...
Обходите стороной эту контору. Не стали откручивать маслозаливную крышку и открыли только при заливки масло. Молотком и зубилой открутили маслосливную пробку (даже не посоветовали заменить его следующи раз). Обслуживали 3 чел, я всё время смотрл...
10.05.2023г. Обратился в Fit Service ул. Гусинобродское шоссе, 60/1, по поводу диагностики работы а/м Лада. Мастер-приемщик показал полное безразличие в решении моей проблемы, за мои деньги, в заявке - договор Nу100017158909 указал, что я предоставил...
Достоинства: Рядом с домом.
Недостатки: Отсутствие желания решать проблему клиента, но деньги хотят, чтобы платил.
Отвратительная компания. Без всяких извещений просто закрыли представительство в Саратове. На счету остались баллы, за которые были заплачены деньги при регистрации. Возвращать конечно никто не собирается. Ответ убил-срок действия баллов почти два года, вдруг станция...
Ни в коем случае не ведитесь. Все эти акции и бонусы только замануха. На деле здесь все плохо, обещают одно, делают другое, по времени приходится ждать очень долго, да ещё к тому же специалисты там...
Записался через приложение на диагностику ходовой и сделать схождение передней оси. Машину поднять не удалось из за уставших порогов, но есть яма у них, вроде на яму перегнали, но диагностировать ходовую не захотели по-видимому. Я...
Два года назад я оформила договор - за размещение наклейки на своем автомобиле бесплатная замена масла. Несколько раз я пользовалась акцией, ну вроде нормально все. Вчера стала пытаться дозвониться в сервис, на котором это оформляла...
Достоинства: Уже никаких.
Недостатки: Полный бардак в предоставлении информации и некорректная работа по самим же придуманным акциям.
Позвонил им один раз и записался на шиномонтаж. Через 30 мин перезванивают и говорят, что в этот день шиномонтаж не работает. Ок, нашел другой сервис. Но после того момента мне теперь каждый день оставляет пропущенные...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервиса ноль, так ещё звонками достают
Отношение к клиентам, ужасное, записался на замену масла, приехал к назначеному времени, оказалось, что мастер удолил заявку, при этом не уведомил меня об этом заранее, видимо не посчитал нужным! В итоге, потерянное время, испорченное настроение...
Приехал по записи к 9 утра и оформили заявку-договор. Подождал 20 минут пока менеджер "проснётся и созреет, чтобы принять автомобиль на проверку работы электрооборудования. Приняли... Наблюдал по камере в комнате ожидания, выпил чашечку кофе, фотографировал...
Проверяли ходовку качанием автомобиля, помяли крыло и стойку грубят, выставляют себя великими мастерами смарт ключом не умеют пользоватся. крайне не...
Всё прошло как всегда на хорошем уровне, договорились об удобном времени, подъехал, встретили, вежливо пообщались, заменили масло, отдали авто. Всё спокойно, без суеты + проконсультировали по другим авто вопросам. Только хорошие эмоции. Место размещения -...
Записался на развал, схождение. Через 3 дня за час до приезда позвонил, спросил, ждёте меня? Сказали нет, нужно сначала на бесплатную диагностику записаться. Через два дня приехал. Менеджер потребовал стс, водительское, ключи и предложил посидеть...
Никогда не ведитесь на рекламу. В моём случае повелся на бесплатную диагностику ходовой части. Приехал к указанному времени, по адресу:г. Тула, ул. Октябрьская, 48. Подошёл к менеджеру, обозначил свой вопрос, попросили вежливо подождать в комнате...
Достоинства: Чисто, комфортно.
Недостатки: Нет парковочных мест перед сервисом, безразличие персонала.
Рассказываю свою историю. Севастополь Машина сеат Толедо 3. Приезжаю после диагностики на замену передних амортизаторов. Спустя минут 10 после заезда в зал приходит в гостевую комнату менеджер и со словами «У Вас (подчеркиваю «у Вас»)...
Достоинства: А в остальном все чудесно : кофе ,кондиционер, чехол на сидение, оплетка на руль.
Дело было 19 июня. Заблаговременно записался на замену масла. Перед посещением за день во всех мессенджерах поступали вопросы приедете ли вы завтра. Затем поступил звонок. Приедете ли вы завтра. Перед посещением за два часа опять...
Добрый день. 14.06 записался на шиномонтаж на 17-15 связался с оператором в Вацапе, подтвердили за 2 часа пришло предупреждение о предстоящей поездке в FIT SERVICVE скорректировал ради время на заезд приехал заблаговременно за 10 минут...
Развод на деньги. При диагностике системы кондиционирования вердикт в диагностической карте "подклинивает муфта кондиционера", требуется замена компрессора. При попытке выяснить что значит подклинивает и как это проявляется, внятного ответа дать не могут. Кондиционер работает, включается...
фитсервис в г. Самара, ул Авроры 114а к7, Записали на диагностику тормозной системы, обещали что выделили время на возможный ремонт и решат вопрос в этот же день, говорили что есть запчасти в наличии, а по...
Достоинства: В конце концов доделали, за 3 суток что обещали за пару часов.
Недостатки: Отвратительный сервис по завышенным в 2-3 раза ценам
Хочу поделиться негативным опытом посещения данного сервиса. 7 мая заезжал к ним с проблемой-хрустит шрус. Поставили на бесплатную диагностику, естественно по итогу выкатили целый список неисправностей. Хорошо говорю это все потом, а сейчас шрусы) без...
Первый опыт: бесплатная диагностика ходовки. Многого не ждал, раз бесплатная. Но насчитали мне там прилично, чуть ли не всю подвеску перетряхнуть. В итоге съездил к нормальным мастерам, сказали всё норм. Прошло уже полтора года, съездил...
Всем привет с этим автосервисом сталкивался уже несколько раз, но жизнь ничему не учит, до этого пользовался дорогими и не слишком качественными услугами этого сервиса. Тут решил поменять пыльник шруса наружнего колеса, не то что...
Достоинства: бесплатный кофе и телевизор
Недостатки: дорого, неквалифицированный персонал, неумение озвучить стоимость правильно.
Нет слов от «профессионалов» этого сервиса. Загнал к ним Фольксваген Кадди - печка отключилась и не включается. Попросил электрика посмотреть. Спросил, может предохранители? Посмотрим, - ответили они. Ну хорошо. Они ж «профессионалы». Их вердикт -...
Достоинства: Вежливо общаются. Комфортная зона ожидания
Поехал я по заманчивому предложению - бесплатная диагностика двигателя. Приехал по адресу Ярославское шоссе, 25 раньше назначенного времени. Двигатель не глушу, так как заводится с 10го раза. Сижу жду минут 10. Пришёл мой черёд. Загнал...
Достоинства: Классная зона ожидания. есть кофе и вода.
Недостатки: Очень дорого Низкая квалификация Ужасно
Никому не советую!!! Записалась ко времени, обозначила проблему. По факту по приезду мастер "уже ушел". Оставила машину на сутки, попросив зачистить контакт провода на передней фаре (думая, что лампа не работает по этой причине). Позвонили...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Неуважительное отношение к потребителям, непрофессиональная работа...совсем не работа!
Друзья, хочу поделиться с вами моими трёхдневными попытками отремонтировать электропроводку на прицепе и уехать в Москву. Итак, 7 декабря в 13.00 (запомните это время) я обратился в автоцентр "FITSERVIS" на ул. Рабочая 11. В 18.00...
Достоинства: Нет. Один есть - Кофейный аппарат в комнате ожидания.
Недостатки: Работники не специалисты и руководители у которых одна цель - сорвать больше бабла. Работают студенты без опыта.
