С 05.06.2023 на всех каналах каждую минуту изображение рассыпается на крупные пиксели, смотреть невозможно. С декабря 2022 отключили трансляцию Первый HD, Россия 1 HD, НТВ...
Достоинства: Отсутствуют в настоящее время.
Недостатки: Не смогу уложиться в доступные 15 слов.
г... полное, буду менять оператора…. Тех поддержка мышей не ловит, звонки сбрасывает. До оператора дозвониться как до Ленина в мавзолей! денег на звонки тратишь больше чем стоит тариф в...
Ежемесячно оплачиваю Базовый он Лайн запад. Устойчиво работают только Фидеральные каналы. Остальные не работают вообще либо включаются - отработают несколько секунд с помехами и отключаются. Навязывают подписки дополнительных каналов под видом акционных за 1 рубль...
Зачем это, время ожидания до 2 часов, не тратьте время. Решить ничего нельзя. Лучше забыть как прошлый век. Потерял более двух часов. Хорошо что не стали пользоваться заказчики. стыдно перед людьми за такой...
Вот уже более двух месяцев не возможно смотреть НТВ+. Я полагал, что оператор предпримет какие-то шаги для улучшения ситуации, но она становится все хуже и хуже. Часть каналов не идёт, а те, что ещё просматриваются...
Достоинства: уже нет
Недостатки: отсутствие или плохое качество сигнала
Являемся абонентами более 10 лет. В последнее время сигнал постоянно прерывается, техподдержки нет. Написали заявление на возврат аванса. Для возврата аванса требуют большое количество...
Сигнал пропадает. Телевизор смотреть невозможно. Подумываем о смене поставщика услуг. Мне 10-слов хватило, чтобы написать, как у вас все плохо. И, опять, отзыв побольше, почему вынуждаете, и где у вас дарят такие подарки или раздают...
Работает 10 минут, потом 5 минут тёмный экран, провайдер приносит извинения и ничего больше не делает. Купил всё оборудование и договор на год. Пока не заплатили, с вами внимательны и вежливы, после оплаты, в случае...
Достоинства: Приставка красиво смотриться
Недостатки: Всё что касается эксплуатации и службы поддержки
Пользовался услугами компании более 10 лет. Можно отметить хорошее качество картинки, большой выбор тематических каналов. В то же время очень завышенный ценник, постоянные изменения условий работы, количество каналов, стоимости пакетов. Нулевая клиентоориентированность, совершенно "скотское" отношение...
Достоинства: Неплохое качество, большой выбор пакетов.
Недостатки: Неадекватные цены, низкая клиентоориентированность, частая смена условий по оплате и количеству каналов в пакетах.
Пользуюсь спутниковым телевидением НТВ+ уже около 2 лет. В основном только в летний период, когда на сезонной работе. Там нет связи, посоветовали мне взять комплект НТВ+. И я не разочарован нисколько. Простота монтажа(тем более что...
Достоинства: Не большая стоимость комплекта и тарифных планов
Недостатки: Незначительные, на которые даже и внимания не обращаешь.
Чтобы отключить подписку на сайте, нужно пройти полный алгоритм отключения, а кнопка «отключить подписку» создана для обмана людей! В службе поддержки, которая отвечала 2 дня, мне нахамили и перестали отвечать. Никакой клиентоориентированности. Не советую НТВ+...
Качество трансляции неудовлетворительное - сигнал постоянно виснет... В поддержку не дозвониться... К сожалению - нужно самому отвозить карты в офис...
Сигнал постоянно пропадает, смотреть невозможно. Одни сплошные нервы. Дети плачут, взрослые рыдают. Слабый сигнал или нет сигнала. Сигнал закодирован или слаб. Услуга не предоставляется в полном...
Подключены к НТВ плюс не первый год и каждый раз одна и та же история:до тех отдела не дозвониться, либо скидывают звонок, а уж если дозвонишься, то мастер, просто "скорая помощь" выезжает через 3-4дня. Вот...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество картинки и обслуживания очень страдает
Уже несколько дней нормально НТВ плюс не работает. Постоянные помехи и потеря сигнала. Но черт бы с этим - техподдержка ничего не говорит - лишь только общие фразы, что у компании технические проблемы. Ни что...
Приехали два работника, выяснили причину поломки, а именно корректор на тарелке от старости сломался, сказали ремонт обойдется: 1. Замена корректора на новый 5800 рублей. 2. И за выезд 2000 рублей. При стоимости корректора 330 рублей...
Постоянно зависает, 3 года мучаюсь, поддержка пояснить толком не может ни чего, как идут ремонтные работы. Краснодарский край несоветую подключать, не совершаете наших...
Низкое качество, постоянное отсутствие сигнала на некоторых каналах, т. е. деньги ты за них платишь, а смотреть невозможно, сигнал постоянно пропадает. Связаться с технической службой невозможно, дважды оставлял заявку в личном кабинете, никто не перезванивает...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительная техподдержка, плохое качество сигнала
Неплохие пакеты каналов и качество приёма, оборудование работает надёжно, но цены на подписки просто шкалят где-то аж за облаками! Да и каналов в HD качестве маловато. НТВ, вы что думаете, что чем выше у вас...
Достоинства: Неплохой состав подписок, уверенный приём, минимум рекламы на многих каналах, неплохое оборудование.
Недостатки: Высокие цены!!! И только цены!!! Они нереально высокие.
не покупайте НТВ Плюс - низкое качество трансляции каналов - шум, треск, картинки рассыпаются. техническая поддержка - никакая, бес толку звонить, просить исправить. Не покупайте если не хотите проблем себе нажить. ошибок нет. опубликовать плохой...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: низкое качество трансляции каналов - шум, треск, картинки рассыпаются.
На протяжении трёх недель ( с 18 декабря 2022 г.) нет в сетке вещания 1HD, Россия HD, НТВ HD. На запросы техническая служба отвечает мы работаем над этой проблемой. На официальном сайте НТВ+ ничего об...
Достоинства: Качество сигнала супер
Недостатки: У конкурентов ( например триколор ) за за аналогичную сумму подписки больше каналов к просмотру.
Компания катится в пропасть. Услуги сокращаются, качество падает. Каналы постепенно исчезают, сокращается их количество. Исчезли недавно три канала HD, хотя в договоре они указаны. До этого, указанные, и оплаченные кстати, каналы не показывались изначально. Операторов...
Как только подключаешь тарелку все вежлевое обращение заканчивается. Каналы отключать надо только в личном каб. Не успеешь до 25 числа деньги описывают. Никто не предупреждает. По телефону не охотно общаются. Причём резкая перемена. Интерес теряют...
Достоинства: Нет Если только в глухой деревнемнет вариантов
Недостатки: Хамло сотрудники на телефоне. Деньги сдирают на пустом месте.
Вы никогда не получите то, что хотите, вы всегда будете платить деньги за навязанные вам услуги. А если захотите, что то поменять, то вам будут давать один и тот же ответ: У нас нет технической...
Будьте бдительны, если уж вам случилось купить НТВ+. Вам обязательно предложат подключить несколько дополнительных подписок за 1 рубл. для, так сказать, пробы. После окончания пробного периода вы решили, что эти каналы вам не нужны и...
Хотела подключить на даче телевидение НТВ+. 24.06.2021 позвонила в офис по общей тел линии. Девушка с отдела продаж все рассказала подробно, а так же сообщила про акцию "киноканикулы". Составили заявку на воскресенье 27.06.2021. № 79789596...
Подключал старикам на дачу, в тарифе был "Базовый" - НТВ гарантировало постоянное вещание 20 каналов без дальнейших оплат(разовая оплата примерно 800 руб). Наступает 2019 и НТВ говорит что бесплатно больше не вешает, теперь только при...
Достоинства: Только у компании, у пользователей нет
Московская обл. Кубинка. Был плохой приём тв программ, позвонили в сервис на Кубинке. Сказали купить новую головку на антену и установить самостоятельно. Каналы установить не получается, природных помех нет, вызвали мастеров с Кубинки. В назначеное...
НТВ+ установлено на даче - спутниковая антенна. Иногда бывают сбои, но не критично - включили телевизор и в течение часа связь восстанавливается. Но не в этот раз. Сделали все по их инструкции с сайта -...
Достоинства: Все как у всех в плане каналов и их количества
Выбрал НТВ+ из-за наличия National geographic в пакете "базовый онлайн". Само оборудование в виде спутниковой антенны 60см и CAM-модуля с картой приобретал в магазине dns. После приобретения зарегистрировал договор и оборудование по телефону, зарегистрировался на...
Достоинства: National geographic в пакете базовый онлайн. Стабильный сигнал. Удобная регистрация договора. Месяц бесплатного просмотра платных пакетов (кроме 18+).
Недостатки: Хотелось бы побольше качественного кино и познавательного в пакете "базовый онлайн".
Являюсь абонентом более 20 лет. Использую две карты, разные тарифы. Цены, конечно растут и росли всегда. И без конца непонятки в оплате - оплатишь за полгода, оказывается, что оплатил только "базу" и т. п. Но...
Достоинства: Качество сигнала
Недостатки: Все остальное, цены, навязчивость, сложность в понимании предоставляемых услуг и их оплаты
Купил модуль НТВ+ за 2000. Поставил в телевизор работает минут 15 и выключается. Позвонил в офис пожаловался на бракованный товар. Они сказали что модуль либо работает либо нет(модуль как купил то показывал, то нет) Посоветовали...
Брал нтв на дачу, пользовался только летом, было удобно пока общероссийские каналы были бесплатны пожизненно, потом с введением цифрового, НТВ всю эту халяву отменило в одностороннем порядке. Ну и ладно подумал я и поставил антенну...
Вынужден терпеть сего монополиста давно, к качеству картинки и звука претензий нет. Дело в высоких ценах (терпимо) и в обслуживании. За границей их онлайн не работает, ссылаются на права каналов. Но за удвоенную плату -...
Достоинства: нормальная картинка и звук
Недостатки: т.н. "обслуживание", управление услугами
Если Вы думаете получить HD, то на базовом тарифе большинство каналов вещается в худшем качестве, чем в эфирном ТВ. Нет смысла. Спорта немного. Евроспорт изчез. Мне обошлось в 8000 руб с установкой и 199р в...
Достоинства: некоторые каналы в HD (1080), удобство в настройках и пульте
Недостатки: Не для людей. базовый тариф сильно урезан и по количеству каналов и по качеству. Каналы исчезают без предупреждения и без извинений. Реклама лезет вместо прямого эфира надолго сдвигая трансляцию
Решил подписаться на акцию 798 рублей/ Ранее был абонентом по акции Дачный, Оператор сказал что надо пополнить счет на 798 рублей и позвонить по телефону в клиентскую службу. Договор был со стасусом отключен, Оплатив 798...
Всем привет! Мы пользуемся услугами НТВ-Плюс уже семь лет. Подключили "Лайт Запад", который стоил 29 руб. в месяц, за 90 каналов. Этим нас и подкупило, что не очень дорого и предлагается много интересных пакетов. Мы...
Достоинства: Интересные тематические пакеты, много акций и специальных предложений, бонусная программа.
