Отзывы › В городе › Рестораны, бары, кафе › Доставка еды

Доставка еды "Хатимаки" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Доставка еды "Хатимаки" (Россия, Москва)
3.6
Отзывов: 159
Рекомендуют 64%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

В последнее время роллы заказываем только здесь

Рада приветствовать всех друзей на своей страничке! Нашей семье полюбились сеты и роллы, которые мы заказываем в "Hatimaki": они вкусные и качество хорошее. Но что-то из ассортимента нравится чуть, что-то чуть меньше. Чтобы и вам...
Достоинства: удобный сайт; качество и вкус роллов
Недостатки: нет
+12
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 279 17
5

Понравилось: вкусно, качественно, чётко. И недорого

- Как в вашей семье принято отмечать дни рождения? - День рождения жены отмечаем в ресторане. А мой – красным карандашом в календаре. (с) На самом деле не так (не совсем так), но анекдот понравился...
Достоинства: Большой ассортимент, удобный сайт, четкое исполнение заказа, недорого
Недостатки: Не в нашем случае
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 198 33
3

Я не придираюсь, просто не люблю, когда халтурят. Фото "ожидание&реальность" присутствуют.

Заметила в последнее время, что заказывая роллы домой, я все больше разочаровываюсь. Может, я ошибаюсь, но раньше роллы делали как-то более аккуратно что ли, у меня по крайней мере, глядя на них возникало чувство восхищения...
Достоинства: Комплектация, вкус некоторых роллов, приемлемая цена, шоколадный ролл
Недостатки: Блюда выглядят не так как на сайте, кислый вкус соуса, сыр местами горчил, курица в салате Цезарь не съедобная, доставка долгая (хотя об этом предупреждают), чтобы доставка была бесплатной, нужно заказать на 1800 рублей
+4
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 224 23
5

Картинка и реальность - точное попадание, а от этого еще вкуснее!

Хочу вас рассказать еще про одну очень классную доставку еды, называется она "Хатимаки", сайт для оформления заказа удобный, понятный, доступный и легко разобраться, то есть все для удобства посетителей. Меню - очень большой выбор, вот...
Достоинства: все вкусное, свежее, большие порции, быстрая доставка, все предельно вежливо, есть обратная связь, картинка и реальность - точное совпадение
Недостатки: я не увидела
+35
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 216 12
1

Роллы просто ужас

Берём постоянно, но сегодня еда была отвратительной. Не стали гости доедать, все фукали и говорила, что за забегаловка это доставила. Роллы разваливались, они крывые все и не вкусные. Наисала обращение, а мне сказали, что посмотрев...
Достоинства: хороша пицца
Недостатки: роллы разваливались,то ли их кто то вернул, то ли повар поменялся,не знаю,но я их выкинула,настроение испортилось, перед гостями стыдно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

если роллы то только от туда

Являясь любителями японской кухни мы конечно заказывали роллы в разных кафешках. Сначала очень нравились роллы в Япошке, но был случай что привезли роллы из не очень свежей рыбы, пришлось расстаться с продавцом, такие косяки не...
Достоинства: Свежие, вкусные ролы
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 92 15
1

Очень расстроила доставка

Заказом премиум роллы почти на 3000. Ждали 1,5 часа ну это ладно. По приезду обнаружили что в заказе нет соевого соуса, имбиря и васаби. Очень расстроились. Дозаказать нельзя, оператор говорит что об этом оповещают в...
Достоинства: На вкус ничего
Недостатки: Нет соевого соуса и васаби и имбиря к роллам которые очень дорогие (думаю за такую стоимость можно включить хотя бы один набор в подарок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сервис упал очень сильно

Не в первый рвз они не исполняют заказы с одной и той же отмазкой "Ваш заказ до нас не дошел". Крайний раз они получили деньги за заказ сделанный за 1.5 часа но к назначенному сроку...
Достоинства: нет
Недостатки: не клиенто -ориенитрованны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

СТЕКЛО В РОЛЛАХ!

26.10 заказали роллы на семейный ужин! Ребенку попалось стекло!!! Естественно оставшиеся роллы мы есть не стали, дабы избежать последствий со здоровьем! Тут же позвонила на горячую линию для решения вопроса, отправила фото, а сотрудники решение...
Достоинства: Нет
Недостатки: Посчитали, что стекло в роллах их стандартная ситуация! Не решили вопрос!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Вкусно, но не без косяков

Заказывал дважды в этом месте, первый раз в деливери, второй раз на сайте (там дешевле). В Деливери было всё на 5 звезд, поэтому решили заказать второй раз через сайт. Там я был как новый клиент...
Достоинства: Вкусно, не дорого
Недостатки: Не без косяков. Могут недособрать заказ, привезти прохладным
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
2

Расстроена

Заказывала жаренные ролы они 8/10, А Филадельфия это просто, отстой, , рыба сырая, не соленая, не советую, заказываю 5 раз, всегда одно в тоже, в других заведениях рыба всегда нормальная, а тут просто, не о...
Достоинства: Не много
Недостатки: Не много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не рекомендую!

Захотелось роллов! Заказала в яхтам Маки ролл Калифорнию с Камчатским крабом, думала понаслаждаюсь сейчас и чувствую хруст, я думала зуб откололся, но это было что-то в ролле! Ужас! Это уже не первый их косяк, когда-то...
Достоинства: Их нет, даже сервис
Недостатки: Качество Сервис ужасный Просроченные продукты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Хатимаки Ватутинках не умеют делать роллы

Хатимаки в Ватутинках не умеют делать роллы, сухой рис, премиум ролл меньше размер чем обычно, лосось нарезан криво, все роллы рассыпались, мега неприятное настроение осталось. Разваливаются при легком прикосновении, листы нори закручены не до конца...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не качественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не очень

Когда то был постоянным заказчиком у данного ресторана (минимум 1 раз в неделю что то да заказывал). Претензий к кухне нет, но очень расстроил тот факт, что сделали доставку от 1500 руб. и это у...
Достоинства: Уже никаких
Недостатки: Доставка, стоимость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Вкусные роллы

Не любитель я суши и роллов, и прочей этой песни, но решили на работе отметить уход в отпуск именно роллами. Раньше всегда брали в другой сетке, но они закрылись. Где брать не знали поэтому полистав...
Достоинства: Вкусная еда, доставка ко времени
Недостатки: Минусов не обнаружено)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отравились роллами, район Новые Ватутинки

Второй день, помираем. Полощет, рядом с белым в обнимку. Температура, боли в животе, рвёт, знобит, тело ломит. Больше не...
Достоинства: Нет, брали 3 года подряд всё было хорошо
Недостатки: Отравились роллами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не умеют лепить

Звонили после заказа в ресторан. Просила проследить за роллами. В итоге там тоже не умеют их лепить. Не буду больше заказывать;
Достоинства: Доставка
Недостатки: Лепка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Заказ продолжительностью 3 часа

Это просто пипец...3 часа, уже 3 раза мне обещали 15 минут, 7 минут и до сих пор заказа нет... не понимаю как так...
Достоинства: Ну не вижу уже , раньше доставка была 40 минут, сейчас час 20, а в итоге 3 часа
Недостатки: Долгая доставка, не читают комментарии к заказу, роллы разваливаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Роллы невкусные, пресные, рис недоварен, начинка сухая и некачественная. Доставка опоздала на полтора часа! Сотрудники не могли выяснить, где курьер и врали целый час, что доставка приедет через 5 минут. Испортили мне праздник, потрепали нервы...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, низкое качество блюд, доставка опоздала на полтора часа!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отврат

Добрый вечер! 27.07.2023 делали заказ в ТЦ Градъ, столкнулись с таким вопиющим отношением к клиентам впервые, ранее слышали отзывы от соседей об халатном отношении со стороны сотрудников в данном предприятии. Был заказан самовывоз. При оплате...
Достоинства: Вкусная еда
Недостатки: Отношение сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Самый вкусный поке

Впервые увидела это место в новом районе, где проживала. Очень быстрая доставка, самый (правда нигде вкуснее не пробовала) вкусный поке, неплохое детское меню. Рада, что открыли ещё несколько...
Достоинства: Качество, доставка
Недостатки: Не везде есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

В целом фьюжен сет не плохой.

В целом фьюжен сет не плохой. Но одни сушки ужасный, только шкурки сверху которые не жуются. Не очень приятно!!!!
Достоинства: Вкусно
Недостатки: Суши с угрём проживать не возможно, одна шкурка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Цена качество.

Очень интересный и широкий выбор. Зачастую вкусно. Иногда бывают сбои. Но быстро все решается. Удобное приложение и легко отследить заказ. Операторы...
Достоинства: Вкусно, не дорого, большой выбор, удобное приложение, быстрая доставка.
Недостатки: Вкус и размер зависит от смены. Также качество. Если попали на нужную смену, то язык проглотите)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Мне нравится, лучших вариантов у нас все равно нет.

С Хатимаки я познакомилась 2 с лишним года назад. Сначала мы с семьей ходили в это кафе, потом стали пользоваться доставкой. Мне нравятся их роллы, воки и имбирь. Некоторые десерты весьма неплохи, но в остальном...
Достоинства: Вкусно, быстро, красиво, разнообразно.
Недостатки: Дорого.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 4
1

Не рекомендую

Впервые заказала доставку из хатимаки. Из 7 видов роллов понравились только Филадельфия. Том ям был настолько солёный, что пиво было б в самый раз! Рис твёрдый, высохший. В итоге что то поклевали, остальное в мусорное...
Достоинства: Филадельфия вкусный ролл
Недостатки: Все остальное не понравилось
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Хорошо

Есть скидки при самовывозе. Доставка тоже норм. Самый вкусный ролл суримии с креветкой в кляре - без риса! Запечённые не рекомендую, мало начинки. Остальное хорошо. Цена качество соответствуют.
Достоинства: Цена касество
Недостатки: Есть очереди, не справится с потоком
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не цените время покупателей!

Раньше всегда заказывала роллы в Хатимаки (Щербинка) никаких проблем не было, всегда доставляли в четко оговоренное время. В итоге после переезда решили не изменять вкусам, но ближайшее отделение оказалось только в Подольске. Заказ был сделан...
Достоинства: нету
Недостатки: Отношение к покупателям доставка качество еды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Больше не закажу у них

Несколько лет заказывал в Хатимаки вкусную еду. Привозили из Бутово. Было безупречно по вкусу и доставке. Сейчас возят с Чертановской, и это изменить нельзя. Как будто другая компания. Заказал за три часа к определённому времени...
Достоинства: Вкусная еда
Недостатки: Видимо, набрали соответствующий персонал подешевле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Не соответствует фотографиям с сайта

Фобо абсолютно не похож на нормальный вкусный фобо. Доставили в состоянии *лапша ростки мясо бульон*. Остальных ингредиентов не было. Роллы пресные. Деньги на...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

УЖАС ПОЛНЫЙ! МУСОР В РОЛЛАХ!

Заказала в Хатимаки доставку, роллы с креветкой. В одном из роллов попался МУСОР!!! Кусок какой-то пластиковой упаковки, это какая антисанитария на кухне! В общем, если не хотите испытать рвотный рефлекс, кто знает, что попадётся вам...
Достоинства: Их минусы не перекрыть
Недостатки: Антисанитария
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Был очень разочарован

Заказали с семьей ролы с пиццей, привезли кривые ролы и пицца 4 сыра прилипла к коробке из под пиццы, больше заказывать не будем у них, полное разочарование...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отстой

Том ям в бумажных стаканах, размером со стаканчик для кофе, порции маленькие, жене в том яме курица попалась, за свои деньги максимальный неоправданный оверпрайс, хамоватая кассир, обслуживание ни о...
Достоинства: Нет
Недостатки: Интерьер отстой, музыка отстой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Больше ни ногой

Более трёх лет мы заказывали суши и роллы в Хатимаки. Всегда устраивало качество и вкус. Но со временем ассортимент стал беднее, а качество хуже. Но сегодня вообще произошло нечто ужасное! Мало того, что рис был...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Качество еды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

The best

Лучший сервис по доставке еды!! Спасибо, что вы есть :) Буквально ресторан у вас дома!! Где же вы были раньше, почему я про вас не...
Достоинства: Вкусно, быстро
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Полное разочарование

Не так давно познакомился с Hatimaki. И по началу все было вкусно и свежо. Перепробовал половину меню. Но в последние месяцы они стали делать за такие деньги откровенное г...!!! Первый звоночек появился, когда испортилось качество...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ведикт: Hatimaki превратились в рыгаловку для людей, которым насрать что в себя пихать ((
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отравился

Был расстроен, поужинали с семьей данными роллами, весь следующий день провели по очереди у туалета, часть роллов имела странный...
Достоинства: В данном случае, их нет
Недостатки: К сожалению, они на лицо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Был хорош, а стал плохим.

Раньше в компании готовили нормальные роллы, после того, как она разрослись стали экономить на качестве. Поверьте, сейчас роллы не такие вкусные. Чувствуется другой творожный сыр, он просто водянистый!!! Стал дешевым, невкусным. Роллы не держат форму...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Качество Доставка 2.5 часа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Испортились !

Качество и размер роллов испортились ужасно. Заказали, доесть не смогли, ужасно невкусно. Хотя раньше были одни из лучших роллов в Москве. Написал в службу поддержки, дали купон на 200 рублей. Улыбнуло ) Попросил оставить этот...
Достоинства: Нет
Недостатки: Роллы дрянь! Клиентоориентированность ноль !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Стало хуже отношение к клиентам

01.09.2021 года в 17.00 сделали заказ. Оператор подтвердил что заказ доставят в течении двух часов. После 19.00 начали звонить операторам и узнать, где заказ, но увы, звучала унылая музыка. Около 22.00 позвонил оператор и спросил...
Достоинства: Не плохо готовят
Недостатки: Отвратительная доставка. Наплевательское отношение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Обманывают с ценой

В канун нового года решил заказать роллов. Сравнив цены в различных ресторанах, увидел на сайте hatimaki.ru мега акцию "премиум сет" за 400р с перечеркнутой ценой 3150. Ценник красный, единственный сет с красной ценой и такой...
Достоинства: вкусные роллы
Недостатки: обман со стоимостью заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234

Отзывы на аналоги:

1.8
Служба доставки еды "Яндекс.Еда" (Россия, Москва)
 2.8
Доставка суши и роллов "ROLLs TIME" (Россия, Москва)
 3.3
Доставка еды из ресторана "Якитория" (Россия, Москва)
 1.0
Доставка еды "Хочу еду" (Россия, Москва)
 3.3
Доставка еды "Перепечки" (Россия, Москва)
 3.5
Доставка еды "Япончик" (Россия, Москва)