Что должен знать каждый, кого всё же уговорили подключить кабельное телевидение и интернет от АКАДО-Екатеринбург. По телефону девушки с милыми голосами вам будут обещать низкие тарифы, а так же особенные условия для тех, кто когда-то...
Достоинства: Вежливые по телефону
Недостатки: Плохое качество сигнала ТВ, дезинформация абонентов, умышленное замалчивание действительной информации по договору.
Так получилось, что почти все то время, что я жила в Екатеринбурге с 2007 по 2014 года я пользовалась одним и тем же интернет-провайдером АКАДО. Меняла адреса в пределах одного района - Орджоникидзевского, жителям этого...
После подключении решил проверить NAT, и был огорчен, что он закрытый, теперь надо еще и за это платить, в некоторых играх на смартфоне отсутствует интернет связь, хотя при провайдере от компании пик все было нормально...
Достоинства: цена
Недостатки: Закрытый NAT, скорость скачет( в тексте отзыва).
При закрытии Договора о прекращение с Акадо будьте бдительны Проверьте, что действительно договор Закрыт и ВОЗЬМИТЕ с них расписку о том, что претензий и задолженности по оплате НЕТ. В марте этого года у меня прошёл...
Достоинства: Красиво уговаривают
Недостатки: [цензура] при расторжении договора с ними
Подошел срок очередного платежа. Как обычно зашел через личный кабинет, ввел нужную сумму и нажал оплатить. ОДИН РАЗ НАЖАЛ. Не надо меня по 100 раз переспрашивать. Сумма списалась дважды. СМС о списании пришли одновременно. Позвонил...
Достоинства: вежливая ТП
Недостатки: 21 век. косяки с оплатой через оф сайт.
Подключилась в январе 2018. Повелась на акцию "3 месяца бесплатно". Выбрала тариф 290 р/месяц (только интернет, роутер мой). Пришли, подключили (подключение назначили на вечер субботы, но мастер начал звонить уже в 11 часов дня...
Достоинства: нет
Недостатки: Недостоверность информации на рекламных листовках.
Очень не довольны качеством обслуживания самого интернета, телевидение так же работает плохо. пользовались Акадо 1,5 года, от безвыходности перейти на другого...
Достоинства: Из плюсов: нет ожидания на горячей линии, сотрудники приветливые и отвественные
Недостатки: Минусы: абсолютное отсутствие интернета (особенно когда он так нужен), безперебойной работы нет.
Просто ужас, решили расторгнуть договор и перейти на другого провайдера. Девушка по телефону как-будто вообще не слышала меня, пыталась втюхать другой тариф, я 100 раз сказала, что ничего не нужно, мол просто расторгните договор и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невозможно спокойно отказаться от их услуг
04.07.2018 оплачивала в офисе по пр. Космонавтов за услуги телевидения и интернет. Не внимательный оператор Иванова Е. ошибочно занесла всю сумму денег на счет интернета, телевидение осталось без оплаты, соответственно не работает. В жару в...
Качество обслуживания ниже плинтуса! Постоянные сбои с интернетом, дважды в месяц минимум, которые восстанавливают по 2-3 дня, а если пришлось на выходные или праздники, то можно смело ехать по гостям или на дачу... интернета не...
Я думал в наше время такого быть не может... Подключили совсем другой тариф (оператор по телефону сказала то же самое только дешевле) Позвонил- сказали все ок переподключим)))) до сих пор жду, жесть просто, кинули...
Раньше наш провайдер назывался по другому и мы сним в общем уже 4 года. Но вот уже что то около года(а может и больше-ну не помню я) наверно как произошел ребрендинг и теперь наш...
Достоинства: хорошая скорость для скачивания и просмотра онлайн,хорошая работа техподдержки,телевидение
Недостатки: не можем пока по тех причинам подключить ТВ,и иногда трудно дозвониться в офис
Меня так вывел из равновесия этот провайдер, что я готова кричать о нем на всех углах по поводу и без... Если б вы только знали как иногда подобные компании могут выносить мозг... Те кто читал...
Пользуемся интернетом от данного провайдера около трех месяцев... Район Уралмаш... Подключили благодаря настойчивым ребятам - подросткам, которые ходили чуть ли не каждый день по подъездам нашего дома и предлагали услуги своего провайдера... Всячески настаивая на...
Достоинства: Быстрая работа ребят из службы настройки. Работа без перебоев пару недель после подключения.
Недостатки: Часто пропадает интернет и телевидение. Дорогое обслуживание Wi-Fi роутера.
Пользовался Акадо года три. Поначалу все было более или менее нормально. Но уже скоро интернет стал пропадать. Сначала пропадал примерно раз-два в месяц, затем чаще. В итоге интернет стал пропадать после каждой грозы, сильных ветров...
Подключились к Акадо, потому что выбора не было, когда заехали в купленную квартиру, то наш дом никто из провайдеров больше не обслуживали. Шесть лет худо ли, бедно ли пользовались интернетом данного провайдера и особых жалоб...
Знала эту компанию, когда она называлась "Олимпус", была отличная компания никаких нареканий. В 2012 году подключила Акадо-Екатеринбург и началось: сначала подключить никак не могли, три специалиста приходили, пришлось 3 раза с работы отпрашиваться. Когда подключалась...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: ужасная компания и ужасное обслуживание
Поменяли аналоговый сигнал на цифровой, установили цифровую приставку. Состояние приставки, представьте, что ей в футбол играли, вся грязная, металлический корпус помят, вся в царапинах. Коробки нет, инструкции нет. Такое чувство, что компания Акадо, это оборудование...
Было в недавнем прошлом что мы очень часто переезжали с одного жилья на другое и поменяли много провайдеров. Сейчас живем в районе, в котором из нормальных провайдеров только "акадо". Подключили мы интернет года 3 назад...
Ранее пользовалась услугами провайдера АКАДО-Столица. По истечении нескольких месяцев мы решили перейти на услуги др. фирмы. Почему? Поначалу нам все нравилось, и интернет и телевидение. Позже стали замечать, что скорость интернета постоянно прыгает и не...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: нестабильная скорость, плата за тех. поддержку, периодически меняют каналы местами, удаляют одни, другие подключают
Подключался к данной компании Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Екатеринбург) где-то в 2013 году. Отключился в 2015. После чего образовался минус 940 рублей который я платить отказался т. к услугами не пользовался и не считаю нужным оплачивать...
Вербовщики из АКАДО долго уговаривали стать их клиентом. Повелись. Получаем массу "удовольствия"! На 8 день, куда то делся интернет. звоню диспетчеру, девушка любезно переводит в службу поддержки... и началось... хамство, разговаривала с монтером по громкой...
Несколько лет пользовался их интернетом. Все было отлично, до того, как, в середине июля 2017г у них не произошла какая-то поломка, из-за которой связь отключили на пару дней (были выходные). Ладно, я не привередливый, могу...
За неимением лучшего оператора, обслуживаемых мой дом, подключил Акадо (Олимпус). Сначала меня не устроила скорость и качество сети. Постоянно перебои и вылеты. Подключив услугу смс-оповещение, они радостно снимали деньги, но не предупредили даже, про подключении...
После переезда в новую квартиру, был поднят вопрос о подключения интернета и телевидения. Так как в новом доме особого выбора не было, пришлось обратиться к Акадо. Я ранее слышал что этот интернет-провайдер один из худших...
Достоинства: быстрый интернет,нет сбоев,много каналов тв
С начала заманивают по минимальной цене, потом начинают увеличивать абонентскую плату. Лучше переплатить в Дом. ру 50 рублей и не париться, чем в ЭТО акадо, где у вас 2 лицевых счета на телевидение и интернет...
Достоинства: нет
Недостатки: Ни в коем случает не подключайтесь к ним!
Остались только негативные эмоции от предоставляется услуг данной организации. Подключили интернет и телевидение достаточно быстро, но в отличии от более адекватных компании (узнали уже позже что есть такие), за все надо платить (за приставки тв...
Данный оператор требует непрерывного контроля личного кабинета. На днях позвонила оператор и после пяти минут заливания в уши, о том какой я отличный клиент и как они рады, что я с ними, сообщила, что на...
Подключились в связи с переездом с сентября 2016, на пакет Семейка, интернет + ТВ. Прошло 2 месяца, за это время раз 10 уже звонила в службу поддержки. Всё что-нибудь да не ладно. Автоплатеж не работает...
Достоинства: ТВ работает без перебоев
Недостатки: Не работает автоплатеж, скорость Wi-Fi маленькая, нет услуги информирования по смс с просьбой пополнить баланс.
Пользовался ровно 3 года. Качество ТВ - не лучшее (частая пропажа сигнала, дерганье, пиксельные изломы, инет- такая же фигня), высокая цена, неизменная в процессе получения услуги (цифровое тв 60 каналов + инет до 100 мб...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, с введением в заблуждение за не лучшее качество
год назад подключились, последние три месяца стал отключать постоянно, стала звонить в тех поддержку, отправили с роутером в офис прошли диагностику роутера ни каких неполадок не обнаружили, а проблема осталась стала опять звонить в тех...
Достоинства: 1. легкость в подключении 2. работа без нареканий (первые пол года) 3.легко дозвониться до тех поддержки (правда не всегда договорить что хотела)
Недостатки: служба тех поддержки,отвратительное отношение к клиентам, тупой модем который постоянно нужно перезагружать, ни кто не за что не отвечает в офисе направляют к телефону тех поддержки а по телефону в офис часто падает скорость, не самый дешевый интерне
Наша фирма почти 10 лет пользовалась их услугами кабельного тв. Ну так сложилось, что не было выбора в те времена. На днях из 57 аналоговых работавших каналов осталось 17. Кое как добились от них ответа...
Достоинства: нет
Недостатки: изменение условий в ущерб своих клиентов.
Настойчивый агент планомерно меня обрабатывал на протяжении нескольких месяцев. В итоге длительных переговоров, ключевым фактором для меня стало - абонентская плата в размере 500 рублей. Подключились, через два месяца выясняется, что плата составляет 700 рублей...
Пользуюсь Акадо уже года 2. Район заречный г. Екб. За это время инет и ТВ очень редко барахлили в основном все нормально работает. Скорость интернета 70 мб/с - соответствует заявленной - даже больше: смотря конечно...
Достоинства: быстрый интернет
Недостатки: немного дороговато, хотелось бы подешевле тарифы
Отзыв по «Акадо». С 2012 года являюсь пользователем услуг интернет провайдера "Акадо", данный интернет провайдер меня устраивает, какие-либо проблемы по услугам «Акадо» у меня пока не возникали. Скорость интернета от «Акадо» у меня составляет 655...
Пользуюсь услугами провайдера Акадо-Екатеринбург, очень давно, ещё с тех времён, когда он был Олимпусом. В качестве услуг не разочарован с самого начала пользования. Пользуюсь около 8 лет. Практически по всем вопросам консультируют отлично по телефону...
Достоинства: Стабильно высокая скорость интернета, сравнительно не дорогие тарифы интернета и цифрового телевидения, техническая поддержка на высоте, всегда проконсультируют при обращении, даже роутер по телефону настроили - молодцы! Так держать!
Недостатки: Бывают отключения на оборудовании компании.
отличный провайдер, пользуюсь больше 5 лет, работает стабильно, ТВ не ставил, хватает только интернета. Есть локальные ресурсы, на сайте компании есть все настройки которые могут...
Достоинства: высокая скорость, оплачиваешь столько сколько нужно, можно выставлять блокировку когда удобно
Услугами данного провайдера пользуюсь 9 лет. Раньше он назывался "Олимпус-НСП" и это была маленькая местная сеть со всеми вытекающими радостями и проблемами. Но несколько лет назад фирму купила компания "Акадо", в результате чего пользователи оказались...
Я уже очень много лет подключена к этому провайдеру, конечно бывает что интернет пропадает и приходиться ждать целые сутки чтобы восстановили связь, а иногда и больше, но это происходит крайне редко, и то в последнее...
Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно. Скорость соединения, абонентская плата, качество связи вполне устраивают. Небольшие сбои в работе бывают, но о-очень редко и все проблемы быстро устраняют. Относительно недавно и единственный раз за все время...
Достоинства: Качество связи, скорость соединения, отсутствие сбоев, разумная цена