Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Екатеринбург) - отзывы

1

Обман и введение в заблуждение клиента или что должен знать каждый будущий абонент АКАДО

Что должен знать каждый, кого всё же уговорили подключить кабельное телевидение и интернет от АКАДО-Екатеринбург. По телефону девушки с милыми голосами вам будут обещать низкие тарифы, а так же особенные условия для тех, кто когда-то...
Достоинства: Вежливые по телефону
Недостатки: Плохое качество сигнала ТВ, дезинформация абонентов, умышленное замалчивание действительной информации по договору.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 104 7
5

Считается одним из лучших в Екатеринбурге

Так получилось, что почти все то время, что я жила в Екатеринбурге с 2007 по 2014 года я пользовалась одним и тем же интернет-провайдером АКАДО. Меняла адреса в пределах одного района - Орджоникидзевского, жителям этого...
Достоинства: быстрый интернет
Недостатки: не во всех районах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 74 21
3

NAT закрыт!

После подключении решил проверить NAT, и был огорчен, что он закрытый, теперь надо еще и за это платить, в некоторых играх на смартфоне отсутствует интернет связь, хотя при провайдере от компании пик все было нормально...
Достоинства: цена
Недостатки: Закрытый NAT, скорость скачет( в тексте отзыва).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманщики [цензура]

При закрытии Договора о прекращение с Акадо будьте бдительны Проверьте, что действительно договор Закрыт и ВОЗЬМИТЕ с них расписку о том, что претензий и задолженности по оплате НЕТ. В марте этого года у меня прошёл...
Достоинства: Красиво уговаривают
Недостатки: [цензура] при расторжении договора с ними
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Их косяк я должен исправлять за счет своего времени

Подошел срок очередного платежа. Как обычно зашел через личный кабинет, ввел нужную сумму и нажал оплатить. ОДИН РАЗ НАЖАЛ. Не надо меня по 100 раз переспрашивать. Сумма списалась дважды. СМС о списании пришли одновременно. Позвонил...
Достоинства: вежливая ТП
Недостатки: 21 век. косяки с оплатой через оф сайт.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Откровенный обман и развод на деньги. Внимательнее читайте договор!

Подключилась в январе 2018. Повелась на акцию "3 месяца бесплатно". Выбрала тариф 290 р/месяц (только интернет, роутер мой). Пришли, подключили (подключение назначили на вечер субботы, но мастер начал звонить уже в 11 часов дня...
Достоинства: нет
Недостатки: Недостоверность информации на рекламных листовках.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
2

сомнительное качество работы провайдера

Очень не довольны качеством обслуживания самого интернета, телевидение так же работает плохо. пользовались Акадо 1,5 года, от безвыходности перейти на другого...
Достоинства: Из плюсов: нет ожидания на горячей линии, сотрудники приветливые и отвественные
Недостатки: Минусы: абсолютное отсутствие интернета (особенно когда он так нужен), безперебойной работы нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Проблема расторгнуть договор

Просто ужас, решили расторгнуть договор и перейти на другого провайдера. Девушка по телефону как-будто вообще не слышала меня, пыталась втюхать другой тариф, я 100 раз сказала, что ничего не нужно, мол просто расторгните договор и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невозможно спокойно отказаться от их услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

отвратительное обслуживание

04.07.2018 оплачивала в офисе по пр. Космонавтов за услуги телевидения и интернет. Не внимательный оператор Иванова Е. ошибочно занесла всю сумму денег на счет интернета, телевидение осталось без оплаты, соответственно не работает. В жару в...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отстой

Качество обслуживания ниже плинтуса! Постоянные сбои с интернетом, дважды в месяц минимум, которые восстанавливают по 2-3 дня, а если пришлось на выходные или праздники, то можно смело ехать по гостям или на дачу... интернета не...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Постоянные перебои, долгие ремонты,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Просто обман

Я думал в наше время такого быть не может... Подключили совсем другой тариф (оператор по телефону сказала то же самое только дешевле) Позвонил- сказали все ок переподключим)))) до сих пор жду, жесть просто, кинули...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман,режут инет,ТВ шляпа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

В целом довольны...

Раньше наш провайдер назывался по другому и мы сним в общем уже 4 года. Но вот уже что то около года(а может и больше-ну не помню я) наверно как произошел ребрендинг и теперь наш...
Достоинства: хорошая скорость для скачивания и просмотра онлайн,хорошая работа техподдержки,телевидение
Недостатки: не можем пока по тех причинам подключить ТВ,и иногда трудно дозвониться в офис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 7
1

Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва)

Меня так вывел из равновесия этот провайдер, что я готова кричать о нем на всех углах по поводу и без... Если б вы только знали как иногда подобные компании могут выносить мозг... Те кто читал...
Достоинства: нет
Недостатки: плохая работа, дезинформация клиентов,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 5
1

Могло бы быть лучше...

Пользуемся интернетом от данного провайдера около трех месяцев... Район Уралмаш... Подключили благодаря настойчивым ребятам - подросткам, которые ходили чуть ли не каждый день по подъездам нашего дома и предлагали услуги своего провайдера... Всячески настаивая на...
Достоинства: Быстрая работа ребят из службы настройки. Работа без перебоев пару недель после подключения.
Недостатки: Часто пропадает интернет и телевидение. Дорогое обслуживание Wi-Fi роутера.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
1

Очень плохой интрнет-провайдер

Пользовался Акадо года три. Поначалу все было более или менее нормально. Но уже скоро интернет стал пропадать. Сначала пропадал примерно раз-два в месяц, затем чаще. В итоге интернет стал пропадать после каждой грозы, сильных ветров...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Сплошные минусы во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Не терпимое отношение к постоянным клиентам.

Подключились к Акадо, потому что выбора не было, когда заехали в купленную квартиру, то наш дом никто из провайдеров больше не обслуживали. Шесть лет худо ли, бедно ли пользовались интернетом данного провайдера и особых жалоб...
Достоинства: никаких
Недостатки: замануха и ничего более.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасная компания, никому не советую!

Знала эту компанию, когда она называлась "Олимпус", была отличная компания никаких нареканий. В 2012 году подключила Акадо-Екатеринбург и началось: сначала подключить никак не могли, три специалиста приходили, пришлось 3 раза с работы отпрашиваться. Когда подключалась...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: ужасная компания и ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Цифровое ТВ

Поменяли аналоговый сигнал на цифровой, установили цифровую приставку. Состояние приставки, представьте, что ей в футбол играли, вся грязная, металлический корпус помят, вся в царапинах. Коробки нет, инструкции нет. Такое чувство, что компания Акадо, это оборудование...
Достоинства: нет
Недостатки: читай отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

неплохой провайдер

Было в недавнем прошлом что мы очень часто переезжали с одного жилья на другое и поменяли много провайдеров. Сейчас живем в районе, в котором из нормальных провайдеров только "акадо". Подключили мы интернет года 3 назад...
Достоинства: Быстрота подключения
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
3

АКАДО, Москва.

Ранее пользовалась услугами провайдера АКАДО-Столица. По истечении нескольких месяцев мы решили перейти на услуги др. фирмы. Почему? Поначалу нам все нравилось, и интернет и телевидение. Позже стали замечать, что скорость интернета постоянно прыгает и не...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: нестабильная скорость, плата за тех. поддержку, периодически меняют каналы местами, удаляют одни, другие подключают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Жульё.

Подключался к данной компании Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Екатеринбург) где-то в 2013 году. Отключился в 2015. После чего образовался минус 940 рублей который я платить отказался т. к услугами не пользовался и не считаю нужным оплачивать...
Достоинства: Не увидел!
Недостатки: Постоянные проблемы! Менеджеры лгуны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Кроме возмущения ...пока никаких эмоций!

Вербовщики из АКАДО долго уговаривали стать их клиентом. Повелись. Получаем массу "удовольствия"! На 8 день, куда то делся интернет. звоню диспетчеру, девушка любезно переводит в службу поддержки... и началось... хамство, разговаривала с монтером по громкой...
Достоинства: Пока не ощутила.
Недостатки: До заключения договора такие милые...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Когда работает - претензий нет. Когда проблемы - ужасающее обслуживание

Несколько лет пользовался их интернетом. Все было отлично, до того, как, в середине июля 2017г у них не произошла какая-то поломка, из-за которой связь отключили на пару дней (были выходные). Ладно, я не привередливый, могу...
Достоинства: Быстрый интернет.
Недостатки: некомпетентный сервис, надменные менеджеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Безответственные

За неимением лучшего оператора, обслуживаемых мой дом, подключил Акадо (Олимпус). Сначала меня не устроила скорость и качество сети. Постоянно перебои и вылеты. Подключив услугу смс-оповещение, они радостно снимали деньги, но не предупредили даже, про подключении...
Достоинства: предоставляют какой-никакой интернет.
Недостатки: много, терпимо... до поры до времени.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

хороший провайдер,проверенный.

После переезда в новую квартиру, был поднят вопрос о подключения интернета и телевидения. Так как в новом доме особого выбора не было, пришлось обратиться к Акадо. Я ранее слышал что этот интернет-провайдер один из худших...
Достоинства: быстрый интернет,нет сбоев,много каналов тв
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

[цензура]

С начала заманивают по минимальной цене, потом начинают увеличивать абонентскую плату. Лучше переплатить в Дом. ру 50 рублей и не париться, чем в ЭТО акадо, где у вас 2 лицевых счета на телевидение и интернет...
Достоинства: нет
Недостатки: Ни в коем случает не подключайтесь к ним!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительное качество услуг и отношения к клиентам, цены для такого качества неадекватны.

Остались только негативные эмоции от предоставляется услуг данной организации. Подключили интернет и телевидение достаточно быстро, но в отличии от более адекватных компании (узнали уже позже что есть такие), за все надо платить (за приставки тв...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Отвратительное качество услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманщики и кидалы

Данный оператор требует непрерывного контроля личного кабинета. На днях позвонила оператор и после пяти минут заливания в уши, о том какой я отличный клиент и как они рады, что я с ними, сообщила, что на...
Достоинства: раньше был неплохой файлообменник
Недостатки: Предоставляют лживую информацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Качество услуг оставляет желать лучшего

Подключились в связи с переездом с сентября 2016, на пакет Семейка, интернет + ТВ. Прошло 2 месяца, за это время раз 10 уже звонила в службу поддержки. Всё что-нибудь да не ладно. Автоплатеж не работает...
Достоинства: ТВ работает без перебоев
Недостатки: Не работает автоплатеж, скорость Wi-Fi маленькая, нет услуги информирования по смс с просьбой пополнить баланс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Компания Акадо - обыкновенные мошенники

Пользовался ровно 3 года. Качество ТВ - не лучшее (частая пропажа сигнала, дерганье, пиксельные изломы, инет- такая же фигня), высокая цена, неизменная в процессе получения услуги (цифровое тв 60 каналов + инет до 100 мб...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, с введением в заблуждение за не лучшее качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиентам службы техподдержки

год назад подключились, последние три месяца стал отключать постоянно, стала звонить в тех поддержку, отправили с роутером в офис прошли диагностику роутера ни каких неполадок не обнаружили, а проблема осталась стала опять звонить в тех...
Достоинства: 1. легкость в подключении 2. работа без нареканий (первые пол года) 3.легко дозвониться до тех поддержки (правда не всегда договорить что хотела)
Недостатки: служба тех поддержки,отвратительное отношение к клиентам, тупой модем который постоянно нужно перезагружать, ни кто не за что не отвечает в офисе направляют к телефону тех поддержки а по телефону в офис часто падает скорость, не самый дешевый интерне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Стараються сделать хорошую мину при плохой игре.

Наша фирма почти 10 лет пользовалась их услугами кабельного тв. Ну так сложилось, что не было выбора в те времена. На днях из 57 аналоговых работавших каналов осталось 17. Кое как добились от них ответа...
Достоинства: нет
Недостатки: изменение условий в ущерб своих клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развели на доверии!

Настойчивый агент планомерно меня обрабатывал на протяжении нескольких месяцев. В итоге длительных переговоров, ключевым фактором для меня стало - абонентская плата в размере 500 рублей. Подключились, через два месяца выясняется, что плата составляет 700 рублей...
Достоинства: нет
Недостатки: См в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

Нормальный провайдер

Пользуюсь Акадо уже года 2. Район заречный г. Екб. За это время инет и ТВ очень редко барахлили в основном все нормально работает. Скорость интернета 70 мб/с - соответствует заявленной - даже больше: смотря конечно...
Достоинства: быстрый интернет
Недостатки: немного дороговато, хотелось бы подешевле тарифы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

удобный и надежный сервис

Отзыв по «Акадо». С 2012 года являюсь пользователем услуг интернет провайдера "Акадо", данный интернет провайдер меня устраивает, какие-либо проблемы по услугам «Акадо» у меня пока не возникали. Скорость интернета от «Акадо» у меня составляет 655...
Достоинства: надежность,давно на рынке услуг
Недостатки: пока не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Отличный провайдер, пользуюсь давно!

Пользуюсь услугами провайдера Акадо-Екатеринбург, очень давно, ещё с тех времён, когда он был Олимпусом. В качестве услуг не разочарован с самого начала пользования. Пользуюсь около 8 лет. Практически по всем вопросам консультируют отлично по телефону...
Достоинства: Стабильно высокая скорость интернета, сравнительно не дорогие тарифы интернета и цифрового телевидения, техническая поддержка на высоте, всегда проконсультируют при обращении, даже роутер по телефону настроили - молодцы! Так держать!
Недостатки: Бывают отключения на оборудовании компании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательно

отличный провайдер, пользуюсь больше 5 лет, работает стабильно, ТВ не ставил, хватает только интернета. Есть локальные ресурсы, на сайте компании есть все настройки которые могут...
Достоинства: высокая скорость, оплачиваешь столько сколько нужно, можно выставлять блокировку когда удобно
Недостатки: не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасный провайдер

Услугами данного провайдера пользуюсь 9 лет. Раньше он назывался "Олимпус-НСП" и это была маленькая местная сеть со всеми вытекающими радостями и проблемами. Но несколько лет назад фирму купила компания "Акадо", в результате чего пользователи оказались...
Достоинства: Цена, скорость, техподдержка, ТВ
Недостатки: Уменьшение кредитного лимита
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Это мой любимый интернет-провайдер

Я уже очень много лет подключена к этому провайдеру, конечно бывает что интернет пропадает и приходиться ждать целые сутки чтобы восстановили связь, а иногда и больше, но это происходит крайне редко, и то в последнее...
Достоинства: Хорошая скорость.
Недостатки: Дорожает постоянно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Неплохой Интернет

Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно. Скорость соединения, абонентская плата, качество связи вполне устраивают. Небольшие сбои в работе бывают, но о-очень редко и все проблемы быстро устраняют. Относительно недавно и единственный раз за все время...
Достоинства: Качество связи, скорость соединения, отсутствие сбоев, разумная цена
Недостатки: Работа технической поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: