Раньше наш провайдер назывался по другому и мы сним в общем уже 4 года. Но вот уже что то около года(а может и больше-ну не помню я) наверно как произошел ребрендинг и теперь наш провайдер Акадо-Екатеринбург. В целом, изменения которые мы отметили для себя-это были изменения в лучшую сторону.

   Во-первых появилась возможность платить за ТВ и за свой тариф однии деньги. То есть телевидение и интернет по цене, только интернета. Правда тут увы и ах есть загвоздка. Конкретно на наш участок телевидение по техническим причинам пока провести не могут. Поэтому ходим пару раз в месяц на сайт и смотрим -есть ли наш адресок в все расширяющемся списке доступа. Надеемся, одним словом.

   Но с другой стороны, у нас один из самых дорогих тарифов-1000 р, и буквально с первого числа декабря скорость нам с 32 Мб увеличили аж до 64Мб. Так, что смотрим фильмы онлайн вообще спокойно. Раньше смотришь, и загрузка фильма отстает от скорости, с которой идет сам фильм, в результате постоянные "заикания" и зависания. Сейчас вообще нет проблем.

   Опять же прикупили тут ноут. Поскольку таскать его из дома мы не собирались, то очень не хотелось приобретать USB и тратить лишние деньги на интернет. В Акадо нам предложили приобрести маршрутизатор, настроили нам его. И теперь у нас за ту же 1000 р, возможность доступа в интернет с 2 компьютеров. Все сделали быстро и грамотно .

    Кроме того, последний год-как у нас произошло переименование провайдера в Акадо, у нас всего лишь один раз была проблема с сетью. Раньше то, как гроза, все -3 дня об интернете забудь. То есть за лето до 4-5 раз сеть была недоступна и все после грозы. Видимо, поменялось оборудование, теперь таких проблем тоже не знаем.

  Кроме того, все новости, информация о возможных технических работах, состояние счета(когда там осталось не более 40р) присылается нам на домашнюю почту. Это удобно. Раньше сообщали только о том, что деньги почти закончились.

   Единчственно, в техподдержку иногда фиг дозвонишься, но и то только периодами. А раньше вообще, единственным выходом пожаловаться на проблему-топать в офис провайдера, поскольку дозвониться до них было, чем то из области фантастики. Удерживало нас раньше только то, что в нашем районе, это был еще более менее надежный провайдер. Если раньше я бы оценила  их работу на на троечку, то сейчас твердая четверка. Пятерку поставлю, наверно, -когда телевидение нам  наконец подключат.