Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры › Россия, Кировская область

Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Кировская область) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Дом.ru" (Россия, Кировская область)
3.0
Отзывов: 21
Рекомендуют 52%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасное отношение к клиентам

Попытки подключить данного провайдера начались ГОД назад. Позвонил, хотел провести интернет в частный дом в черте города, в районе все столбы обклеены рекламой Дом. Ру. Но эпопея только началась, сначала "специалисты" пытались заключить договор на...
Достоинства: оперативно отвечают на звонки
Недостатки: отвратительное отношение к клиентам, не желание работать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Некачественные услуги.

Подключили Дом-ру. Перестал работать радиоканал между домом и гостевым домиком. Провайдер включил дурака. - ничего не знаем, ничего не понимаем. От других провайдеров все работает. Абсолютно не компетентная...
Достоинства: Подключились, узнав про акцию. Перешли с ГТС. Прямое подключение работает нормально.
Недостатки: Не могут открыть возможность использования радиоканала. Низкая компетентность специалистов. Низкая клиентоориентироанность. Ограниченные услуги, причем ограничения не афишируют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Надежный интернет-провайдер, обеспечивающий высокую скорость и качество соединения

Являюсь абонентом Дом. ру более пяти лет и доволен качеством предоставляемых услуг. Важным преимуществом провайдера является надежная и высокая скорость интернета, позволяющая комфортно работать, просматривать видео и играть в игры. Также из приятных плюшек -...
Достоинства: Уже давно с провайдером, все устраивает
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Мошенники

заключили в ноябре договор в рамках акции Мега на 6 месяцев. Внесли полную оплату за полгода вперед. За период пользования скорость интернета оставляла желать лучшего... При этом мы в период пользования приостанавливали доступ на 2...
Достоинства: никаких
Недостатки: Ложь и обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительно

Хотел подключить интернет и телевидение от дом ру в частный дом. заявку приняли назначили время никто не появился, потом позвонили и сказали что по времени решают сами установщики и ждите ещё два три дня. тупо...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Очень низкое качество интернет,не стабильный сигнал, обвиняют в своих технических проблемах клиента

Подняли плату за не качественные услуги без ведома и согласия клиента, т. е. самостоятельно изменили условия договора, часто технические проблемы, не стабильный сигнал, скорость, далеко, не соответствует договору. Навязывают настойчиво какие-то акции, своё оборудование...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество услуг,не стабильный сигнал, повышают абонентскую плату без согласия и ведома клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 11
1

Самый [цензура] интернет-провайдер

Постоянные занижения скорости Поднимают цены на тарифы и даже не оповещают об этом Постоянно у компании случаются какие-то сбои в работе и интернет вообще не работает по несколько часов, звонишь в техподдержку, говорят, что сейчас...
Достоинства: Нет
Недостатки: абсолютно всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Диферамбы сервисному инженеру

Добрый день. Пользуюсь в Дом. ру более года. Обещали бесперебойный интернет на заявленной скорости. Поначалу так и было, но спустя время стали появляться частые разрывы в интернете. На горячей линии говорили, что нужно поменять роутер...
Достоинства: Теперь не выслушиваю жалоб на интернет от домочадцев!
Недостатки: Долгое время не устраняли проблему с интернетом. Мне нужно было самой предложить решение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Впечатление хорошее

Все вопросы и недоразумения решаются оперативно. Пользуемся в основном только интернетом, уже более 10 лет... Единственное замечание, при настройке роутера, раньше можно было воспользоваться подсказками оператора, по телефону бесплатно. В последний раз оператор, сказал, что...
Достоинства: Стабильный интернет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Пока работает, на том спасибо

Подключили дом. ру в 2010 году. На тот момент это было оптимальным решением, и по деньгам, и по скорости и по качеству. 40 гигабайт (лимит) частенько не расходовался, сколько же фильмов было скачано, да и...
Достоинства: Проверено временем, стабильно, обратная связь
Недостатки: Отсутствие уведомлений, повышение цен при таком же качестве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
4

Интернет неплохой,но немного лагучий и виснущий

Провайдер не плохой подключил в 2015 году, но через 2 года переехал. На тот момент скорость меня устраивала и цена не кусалась, но интернет лагал а по вечерам пятниц не работал...
Достоинства: Цена и скорость
Недостатки: Лаги и зависания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Очень хороший ни ренет

Препробывали уже много разных роутеров, и компаний по интернету, решили остановиться на этом, впечетлило то что все быстро в течени трёх дней было сделано, сам итернет быстрый, но бывает иногда тупит, и скорость сразу же...
Достоинства: Качество
Недостатки: Поломки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

как мы искали WiFi

Давным-давно являюсь абонентом "Дом.ru". Еще с тех далеких былинных времен, когда только что канул в Лету dialup и появились кабельный интернет и телевидение. В общем и целом, меня все устраивает. Есть, конечно, отдельные незначительные недостатки...
Достоинства: • гибкие тарифные планы • оборудование в аренду • техподдержка
Недостатки: сгорающие молча баллы
+10
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 63 9
3

Провайдер ни о чем!

Год назад решил подключить интернет и телевидение, но так как глубоко не разбирался, да и очень срочно нужен был интернет, подключил ДОМ.ru, так как на глаза попалась реклама с привлекательной ценой и скидками. Три месяца...
Достоинства: Акции на первых два месяца, потом смело менять провайдер можно.
Недостатки: Блокировка при отрицательном балансе, скорости нет, расценки меняют сами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
2

Откровенное вранье операторов

Несколько раз уже столкнулась с откровенной ложью со стороны операторов компании Дом. ру. Первый раз еще в 2015 году самовольно сменили нам тариф, цена выросла. Мы с мужем пришли разбираться, решили отказаться от их телевидения...
Достоинства: Нормальная скорость интернета
Недостатки: Вранье и хамство сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
2

Фигня полная

Дорогие жители города Кирова не подключайтесь к такому провайдеру как "Дом. ру"это просто отвратительный провайдер. я пользовалась этим провайдером несколько лет. По началу после подключения все было просто замечательно. Но спустя два года интернет стал...
Достоинства: нет их
Недостатки: Отвратительный провайдер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

Нормальный провайдер

Здравствуйте, дорогие пользователи сайта! Хочу оставить свой отзыв о интернет-провайдере «Дом.ru». 8 лет назад у нас уже был подключен провайдер «Дом.ru», тогда ещё с кабельным Интернетом и кабельным ТВ. Но мы в 2013 году перешли...
Достоинства: Цена, подарки пользователям, возможность выбрать CAM-модуль.
Недостатки: Недочёты при подключении.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Хороший интернет

Мне нравится что у них быстрый интернет (без разрывов связи по крайней мере), иногда можно выбрать дешевый тариф по акции и не уходить с него, плюс всякие бонусы. Очень удобно, что можно заплатить через электронный...
Достоинства: Быстрый интернет
Недостатки: Навязчивый сервис, хотя и вежливый
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Пользовалась 2 года, без проблем

Пользовалась Интернет-провайдером Дом-ру на протяжении двух лет. В течение этих лет временно проживали в областном центре на съемной квартире. Для подключения мне не пришлось никуда идти, менеджер постучал (в буквальном смысле) в дверь с предложением...
Достоинства: недорого, не было проблем
Недостатки: нет в маленьких городах Кировской области
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 7
3

Ничем не хуже остальных

Интернет-провайдер "Дом.ru" мы используем уже лет пять, как минимум. И действительно, если играть по их правилам: платить вовремя и не делать резких движений с условиями договора, или со срочным расторжением, то вполне комфортно можно с...
Достоинства: Нормальное техническое качество услуги, удобная он-лайн оплата.
Недостатки: Сложности при расторжении договора, не привлекательная бонусная программа, слишком навязчивая рекламная акция.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

УЖАС

Были подключены к Эр Телеком решили попробовать МТС. Компании Эр Телекома преостоновили НО не приостонавили действия договора. Сотрудники компании пришли и срезали наш кабель и заменили на этаже распределитель. При том что не они его...
Достоинства: хороший только интернет
Недостатки: всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0

Отзывы на аналоги:

Сеть автозаправок "Движение" (Россия, Кировская область)

Автовокзал г. Киров (Россия, Кировская область)

Сауна "Мармарис" (Россия, Кировская область)

Спортивно-туристический комплекс "Порошино" (Россия, Кировская область)

Гипермаркет "Эссен" (Россия, Кировская область)