Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Пассажирские перевозки

Компания "Люкс Трэвел" (Россия, Липецк) - отзывы

Отзыв о Компания "Люкс Трэвел" (Россия, Липецк)
1.7
Отзывов: 35
Рекомендуют 11%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Мошенники и хамы

Ранее всегда ездила данным перевозчиком, никогда не было проблем при поездках Москва -Липецк(Билеты покупаю всегда онлайн), но при поездках Липецк-Москва, каждый раз приключения, покупаю заранее и выбираю себе место, приезжая на липецкий автовокзал начинается ШАПИТО...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Хамство Махинации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

В автобусах не работает туалет.

При стоимости билета 2000 руб Липецк -Москва можно было бы и позаботится о комфорте пассажиров в пути. Туалет в автобусе не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Старый автобус с неработающим туалетом, и завышенной ценой проезда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Выезжают не вовремя, хамят пассажирам

15.09.2024 Состоялся выезд в Москву. Однако с опозданием. Посадка должна была начаться в 15:30, а по факту в 16:10. Водители в самый ответственный момент уехали на заправку ( видимо забыли это сделать раньше). Никто из...
Достоинства: Надеюсь что доеду до пункта назначения
Недостатки: Низкое качество услуг,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Поездка в Казань 06.09.24 г шикарно

Благодарность огромная водителям Денису и Александру автобус 440 позитивные ребята останавливались всегда если пассажиры просили на экскурсиях всегда чётко подвозили к месту притормаживали как надо так же Любовь сопровождающая и экскурсовод Екатерина чётко любит свою...
Достоинства: Красота комфорт в автобусе и гостинице
Недостатки: Мало времена и свободного нет вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Люкс Трэвел 01.07.2024г.Поездка в Туапсе.Очень остались недовольны как забирали с Туапсе.

Возвращение из Туапсе 11.07.24г. Никому больше не порекомендую эту компанию. Бедные наши нервы, сколько пришлось пережить из за водителя, который на обратном пути вообще не туда подъехал за нами, хотя сказали где нам ждать...
Достоинства: Их не увидела
Недостатки: Не внимательность водителей и не удобства в салоне автобуса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худшая компания, руководство которой, не в состоянии ответить за качество предоставляемых услуг

Безобразие с билетами и посадочными местами по рейсу Липецк-Москва творится не только в Липецке, но и в Ельце Билет купленный за 3 дня через приложение на 6.11.23г для подростка 14 лет, с указанием посадочного места...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Экскурсионный тур Сочи-Абхазия с Люкс трэвел

Поездка Сочи - Абхазия 06. 03. - 10. 03. 24 года с компанией "Люкс Трэвел". За плечами большой опыт автобусных туров и по России и по Европе. "Люкс трэвел" отбил всё желание путешествовать на автобусе...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

худший сервис

Достаточно часто приходится кататься из Москвы в Елец и обратно, так как нет аналогов на нужной мне автостанции, приходится терпеть отвратительный сервис. Водители постоянно опаздывают от 20 минут до часа, 20 минутная остановка превращается в...
Достоинства: их нет
Недостатки: Описал ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный персонал

Ездила почти два года на автобусах люкс тревел. Всё было отлично, пока в Липецке не стали наглеть кассирши - больше никак не назову их. По карте нельзя! Билет не пойми какой дают! Пишут порой от...
Достоинства: Кондиционер в некоторых автобусах
Недостатки: Оплата по карте невозможна в городе Липецк (жд) Персонал грубый
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Отменяют рейсы! и не дай бог у тебя электоронный билет, купил билет онлайн пришел на автостанцию и за 10 минут до посадки обьявляют рейс отменен!! а как так а вот так, сдавайте билеты, и вот...
Достоинства: Ну что наверное можно добраться домой!
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Водителю всё равно на комфорт пассажиров!

Ехала рейсом Липецк-Москва на 23.00 на втором этаже. Жара как в бане. Металлические ручки у сумки даже нагрелись. Попросила на остановке снизить температуру обогрева( на улице -9). Парилась до Москвы. В итоге: больная голова, давление...
Достоинства: Всё по времени.
Недостатки: Не следит за салоном второго этажа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Оскорбление

Водитель автобуса жуткий хам ( ранее пользовалась этой компанией и не было нареканий) Но эта поездка очень оскорбила меня. Получилась ситуация- ехала автобусом м 235 ОЕ 48, да так получилось что ехала из Москвы 18...
Достоинства: Сегодня их не было
Недостатки: Во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

1.Автобус-некомфортное г... 2.Организаторы не компетентены

Думали, что автобусы идущие к мору должны быть комфортными, НО НЕЕЕЕЕТ. Это самые обычные автобусы: где в начале автобуса еле-еле дул кондиционер…, даже не кондиционер, а обдув, тесно, сидения не откидывались, всё затекало (не выпрямить...
Достоинства: Их нет
Недостатки: один сплошной минус!!! миллион минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Отвратительный сервис

Сервис плохой. При покупке уточнила на сайте есть ли кондиционер в салоне. Утвердилась что да, но ожидал нас сюрприз. Рейс 20.08.21 отправление с Липецка в 12:00, номер автобуса 870. Водитель кондиционер не включал, всю дорогу...
Достоинства: Безаварийная поездка
Недостатки: Отсутствие комфорта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше никогда в жизни не поеду!

Должны были ехать на автобусе из Ельца в Архипо-Осиповку 09.08.2021. Изначально не говорилось о том, что придётся пересаживаться на другой автобус в Липецке. Водители просто натуральное хамло, не понятно как их вообще берут на эту...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Ужасный персонал 2. Хамское отношение 3. Не профессионализм среди сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

В жизни больше не поеду

Опаздывают, как дышат. Время, заявленное в билете, 10:15. Маршрут: Богородицк-Москва. Значит логично думать, что в это время тебя посадят в автобус в указанной точке и поедут дальше. В итоге мы всей кучей людей, которые собирались...
Достоинства: Относительно жизнеспособный автобус.
Недостатки: Совершенное несоблюдение графика передвижения Произвольная перетасовка рассадки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

В Москву можно,на экскурсии НЕТ!

Если вы собрались..., например, в Казань, то НЕТ!!! Организация на уровне минус 1. Первый сюрприз, это изменение экскурсионной программы без предупреждения. Они просто решили одно поменять на другое, но забыли предупредить туристов. Ладно... Пережили... Потом...
Достоинства: Удобный автобус.Отличные водители.
Недостатки: Курящая и пьющая организатор Елена ,которая никого не организовывает! Изменение программы экскурсии без предупреждения.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно

Всем привет! Не рекомендую эту компанию. Воспользовались их услугами 06 августа 2021г. Автобус ждали на новом вокзале Геленджик, который поедет в Воронеж/Липецк. Не прописана остановка, диспетчер толком не объясняет, не отвечает или бросает телефон, с...
Достоинства: Плюсы отсутствуют
Недостатки: Хамское отношение персонала Дискомфорт Тошнит от газов топлива в автобусе всю дорогу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше никогда не поеду

Выехали из Липецка, в Ельце сломались, 3 часа ждали другой автобус. Оператор на каждый звонок обесчал автобус через 40 минут, деньги возвращать отказались, сказав, что отправление было. Питушиная...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

очень даже хорошо

судя по негативным отзывам была боязнь опоздать в аэропорт, но кассиры на автовокзале уверили, что я прибуду вовремя и к моему удивлению дорога прошла просто как одно мгновение, смотрели интересный фильм, была остановка в кафе...
Достоинства: понравилось все
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас!

Если вы подумаете поехать с этой компанией на юг, то резко передумайте! В день отъезда с юга нам позвонили и сказали, что рейс откладывается на 4 часа. Просидели с детьми на остановке с 0.30 до...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Миллион!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Не разочаровали

Ездили с этой компанией в Крым туда-обратно июль 2019 г... Впечатления только положительные. Когда собирались в поездку, читали отзывы и наткнулись на негатив, что немного насторожило, но выбора у нас не было, кроме как отменить...
Достоинства: Все как и у всех
Недостатки: Все как и у всех
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отсутствие ответственности полное.

Автобус сломался на пути в Крым и встал на обочине. Причина поломки шатун полотел, как сказал водитель. Подозрения на клин двигателя, скорее всего было у водителей, которые опвестили наверняка руководство. По словам диспетчера второй автобус...
Достоинства: Большие,двухэтажные автобусы.
Недостатки: Автобусы не проходят полного тех.осмотра и обслуживания.Ложь клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никому не порекомендую данную компанию!

Купили с детьми билеты на рейс Липецк-Дивноморское. За несколько дней до обратного отъезда ребенок заболел. Пришлось срочно уезжать домой на поезде. Есть справка от врача, что ребенку необходимо срочное лечение по месту жительства. Обратилась...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невозможность вернуть деньги за неиспользованную поездку.Узкие кресла,черно-белый телевизор.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Автосервис, чтобы сломать машину

Приехал на обслуживание кондиционера, мастер, видимо, впервые этим занимался, штуцер не мог воткнуть, думал отломит трубку. В итоге вместо положенных по паспорту 530 гр., закачал более 800 гр. Чуть не угробил компрессор. Хорошо, что ещё...
Достоинства: Сложно найти
Недостатки: Компетенции мастеров 0, Цены придумывают из головы +- километр
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неприятный осадок

Вот теперь и я хочу оставить отзыв о работе данной компании! Посадчица, сажающая людей на автовокзале, может быть, и хороший работник, и ценный сотрудник для своего руководства, а вот её отношение к пассажирам и их...
Достоинства: Отзывчивые и внимательные кассиры на ж/д вокзале
Недостатки: Хамское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Автобус едет, останавливается где и когда захочет водидель и уезжает в любое время на усмотрение водителя. Опоздал в домодедово на...
Достоинства: Быстро избавляют вас от ваших денег
Недостатки: Думаешь что покупаешь камфортную услугу по доставке в аэропорт за хорошие деньги, а на самом деле эт тебя в довесок к запчастям и палёному бухлу водила докинул
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Осталось хорошее впечатлением

Спасибо компании. Купили билеты с семьей Липецк-Лазаревское. Начиная с посадки объяснили все как полагается. Во время всего маршрута внимательный водитель, перед тем как ехать убедился все ли на месте. Автобус был двухэтажный, сидели на 2м...
Достоинства: Внимательный водитель,комфортабельный автобус.
Недостатки: Не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

отвратительно!

Брал билет заранее из Москвы 13.04.19 в кассе Ельца! Все согласовал! спросил если время поменять, сказали позвонить на их номер, если что! Нужно было уехать на 3 часа пораньше, места были! Звоню, а мне говорят...
Достоинства: Неплохие комфортные автобусы
Недостатки: Обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

16 января в 5 утра водитель высадил пассажиров не доехав почти полкилометра до аэропорта Домодедово сославшись на "там ремонт", хотя проезд был и совершенно свободен. Пришлось значительное расстояние идти пешком с тяжёлым багажом по не...
Достоинства: Прямой рейс до аэропорта
Недостатки: Могут не довезти до места назначения по собственному усмотрению
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Обычная липецкая кампания с хамами-водителями

Нет, на автобусах, конечно, быстрее и дешевле, чем поездом. Сначала ездили "Русским экспрессом". Раздолбанные автобусы с европейских свалок и хамоватые липецкие водители. Поменяли на "Липецкие рейсы". Раздолбанные автобусы с тех же свалок. Водители, вроде, поскромнее...
Достоинства: автобус не так разбит, как на Липецких рейсах.
Недостатки: водители, увы, хамы, что не редкость во всех трех липецких компаниях.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 2
1

Кошмар и ужас!

Кошмар и ужас! В шоке от качества! В конце августа всей семьёй покупали билеты до Анапы и обратно. 1. Ни водитель, сотрудники билетной кассы не смогли указать точный адрес прибытия, чтобы его можно было сообщить...
Достоинства: Плюсов не обнаружила.
Недостатки: Масса!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 10
2

Люкстревел Липецк 28.09.17

Люкстревел Липецк Резкое снижение сервиса у компании. на дату 28.09.17 1700 Москва _Липецк: 1. не предоставлена скидка в кассе по карте. 2. Водитель заставил пересесть с передних мест на дальние места, хотя билет был на...
Достоинства: внутри чистый автобус, нет пыли
Недостатки: Снижение сервиса, хамство, долгое время поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Обманщики

Покупала билет в кассе номер 7 в Москву, протянула паспорт кассиру с 1000 руб на билет, она мне вернула 50 руб и говорит что с меня 950 руб за билет, когда я сказала что я...
Достоинства: Нет
Недостатки: Старые автобусы, обсчитывают в кассе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

К пассажирам относятся не подобающим образом.

Провожал тестя, которому 79 лет из Липецка на автобусе в 23-00 автобусом Н308РВ48 в Москву. Время прибытия в пункт назначения ориентировочно в половине шестого утра. Попросил водителя проследить, чтобы тесть не проехал Домодедово, так как...
Достоинства: Не видно
Недостатки: Хамство и вымогательство.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2

Отзывы на аналоги:

Академический театр драмы (Россия, Липецк)

Салон красоты "Инфинити" (Россия, Липецк)

Родильный дом №1 (Россия, Липецк)

Частный детский сад "Светик" (Россия, Липецк)

Салон напольных покрытий "Краснодеревщик" (Россия, Липецк)