Не рекомендую. Компания хамов. Вчера приехал мастер под названием Илья. Как только узнал, что я не хочу менять счётчик, который был установлен в 2020 году этой же компанией, послал меня нах, обозвал очкастой жабой, стал...
Вчера приходил делать поверку счётчиков человек по имени Александр, хотя человеком назвать его трудно. Номер 89067737453. Сразу с порога стал разговаривать со мной на повышенных тонах, когда я попросила его не разговаривать так сомной, стал...
Достоинства: Никаких. Потраченное время и нервы, сотрудник был агрессивным и неадекватным!
Недостатки: Ужасное обслуживание, хамство и агрессия!
Заказала поверку, позвонил крайне грубый и не адекватный «мастер» с номером +7 (916) 843-99-52 Просто редкостный хам. Пришел раньше назначенного времени, попросила пять минут подождать, сказал ждать не будет, оскорбил. Я позвонила оператору, им все...
Одни минусы. Профессиональные мошенники. По телефону говорят о том, что можно продлить действие счетчиков, а по факту, как только переступает порог квартиры мастер требует не только старые паспорта, сертификаты поверки, но и платежные документы на...
Достоинства: нет
Недостатки: Профессиональные мошенники.Развод на деньги. Говорят одно, делают другое
Развод на замену счётчиков. Заказала поверку одного счётчика. Мастер приехал, увидел, что приборы 2007 года выпуска, и начал рассказ, что они не делают поверку приборов старше 12 лет. На глаз определил "неисправность" счётчика ГВС, и...
Достоинства: Быстро приезжают
Недостатки: Разводят на замену устройств. И доп плату за каждый чих .
Всем неравнодушным, предлагаю собрать коллективное заявление на эту компанию, что бы этот свинарник закрыли, а оператора лишили возможности общаться с людьми в таких сферах, что не отзыв, везде пишут, что «быдло», « свинья» и тд...
Будьте осторожны! ООО ВОДОУЧЕТ, сайт https://vodoychet.ru/, тел.+7 (495) 665-22-69; +7 (986) 763-14-97 - это мошенники! Вызвала мастера на поверку счетчика ХВС, он налил воды на счетчик ГВС и говорит, что его нужно ремонтировать стоить будет...
Мастер просто редкостный грубиян и хамло! Просто ленивое быдло, получает удовольствие от возмущения людей, псих. Заказывали поверку счетчика. Но так и не сделали, он просто не захотел приезжать и трепал нервы, пока его не...
Писать в отзыве особо нечего - вся суть отзыва умещается в заголовок. И, как можно увидеть, это системная проблема в этой организации. Мы до попыток развода на замену оборудования не дошли, поэтому ничего сказать о...
Обслуживаемся с начала установки счётчиков в этой компании. Всегда быстро, без нареканий, приходит специалист, даёт консультацию. Нравится честный подход, денег не выманивают, не склоняют переустанавливать счётчики, наоборот говорят, что у нас надёжный механизм и чтобы...
Достоинства: Нет никаких нареканий на сотрудничество с этой организацией
Хозяйка квартиры попросила проследить за счетчиками и заказать услугу у данной организации. Мы оперативно связались. Женщина, которая принимала заявку хоть и хабалистая, но не грубила. Сегодня 20.02. 2024 в 15 часов звонила узнать не потерялась...
Мастер Илья (тел.+7(991)7715331 заявил, что счетчик старый и не может быть введен в систему АРШИН, предложил заменить за 7000 рублей - я отказался. Взял наличными без оформления договора 400 руб. за вызов. Оказалось, нагло врал...
Давным давно угораздило меня в этой, прости госпади, компании заказать установку счетчиков воды. Прошли года и случилась неприятность: потекло соединение счетчика с трубой. Ну, думаю, ладно, сейчас позвоню в Водоучет и вызову мастера. В договоре...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамское отношение к клиенту. Отсутствие оперативно связи. Отсутствие оперативной помощи. Отсутствие клиентоориентированности.
В январе 2021 года пришла пора поверять водосчетчики. Решила обратиться, как всегда, в ООО «ВОДОУЧЕТ», но зачем то полезла читать отзывы. Была очень удивлена, что много негатива. Поэтому решила искать другую компанию, даже «мастер» приходил...
Достоинства: Все официально, строго в обговоренное время, мастер бессменный много лет. Показания в управляющей приняты
Недостатки: Нет, очень жаль что кому то что то не понравилось
Обращалась в эту организациюуже три раза. В первый раз в 2018 году поверка прошла нормально, во второй раз при поверке другого счетчика в 2019 году, мастер развел меня на деньги, якобы сорвана пломба. Жалко что...
Хамское отношение к клиентам на уровне оператора на телефоне. Нам повезло, что дальше продвинуться не получилось, хамоватая дама на телефоне сделала все, чтобы больше туда ни ногой... Почитав отзывы в интернет все стало...
Достоинства: нет
Недостатки: высокие цены, хамская манера общения оператора
Отвратительное отношение к клиенту. Замена счетчика без сгонов и обратного клапана. За них просят 2200р, когда они идут в комплекте. И далее ремонтник начинает +100500 причин что вот то или иное тронуть отвалиться и нужна...
Ставили счетчики давно именно с этой компанией. Позиционировалась она как одна из лучших. НО! Это было 10 лет назад. Видимо, былая слава не дает покоя и позволяет сотрудникам данной компании разговаривать с клиентами по-хамски, бросать...
Достоинства: их нет
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам. Хамство. Наглость. Никому не рекомендую.
Как в колхозе ! Хамство по телефону ! На вопросы не отвечают ! Пытаются уже на месте увеличит сумму! Первый раз с такими хамами сталкиваюсь ! Не обращайтесь, ищите приличную компанию...
Оставила заявку на сайте компании на поверку счётчика холодной воды. Но мне никто не позвонил. Позвонила сама на следующий день, чтобы уточнить судьбу моей заявки, в ответ услышала грубый женский голос с одной фразой: В...
Заказывала проверку счётчиков горячей и холодной воды. Звонила по указанному телефону на сайте. Ответили сразу. Дмитрий - мастер, который выполнял заявку, вежлив и аккуратен. Ответил на всё...
Заказал поверку, оператор не перезвонил. Сам дозвонился по тел. Угрюмая женщина ответила, что в течении 5 раб дней со мной свяжется мастер и согласует время установки. при попытке отменить заказ ответили, что не могут, т...
Достоинства: цена
Недостатки: непонятное юр.образование без определенного места жительства.
Добрый день. Возник вопрос о поверке счетчиков воды в квартире. Позвонила в компанию Водоучет. Хамство крепчает прямо на первых словах оператора, который принимает заказы на поверку. Удалось поговорить за 20 минут в 3мя операторами, три...
Достоинства: нет
Недостатки: оператор открыто не хочет разговаривать
У мамы-пенсионерки подошёл срок поверки счётчика воды. Она обратилась в "Водоучет", т. к. раньше к ней приходили мастера оттуда и все было нормально. Но в этот раз пришёл киргиз по имени Курбан, фамилия как-то на...
Достоинства: 1. Поверка все-таки проведена и документы об этом приняты Управляющей Компанией. 2. Слава Богу, к маме пришёл, видимо, не самый матёрый мошенник "Водоучета", - ведь могли и на замену счётчиков развести, напугать ее ещё сильнее.
Недостатки: Прислужников Сатаны становится все больше и они не боятся, что будут гореть в аду.
Шаражкина контора. Вызвали мастера для поверки счетчика воды. Утром пришел мастер, сделал поверку. Написал в документе, что счетчик не опломбирован. Счетчик опломбирован, подтверждающие фото, которые были сделаны заранее, есть. Деньги заплачены за услугу, которая не...
Часть 1. В феврале этого года возникла необходимость поверки водосчетчиков. По старой памяти обратились в ГК «Водоучет». Раньше делали там, вроде, было норм. И цены и оперативность исполнения заявок. По телефону нам назначили дату, сообщили...
Достоинства: Давно на рынке; Оперативно отвечают по заявкам и перезванивают.
Добрый день, сразу хочу написать, что я обращалась в фирму "Водоучет Сервис", но вроде это все одна группа компаний, поэтому решила написать отзыв сюда. Я осталась очень довольна. Мастер пришел на 3-й день после заявки...
К сожалению в той компании где я всегда делал поверку, не оказалось доступного времени. Решили поверить в данной компании. Приехал мастер, сделал поверку и начал разводить мать пенсионерку что если утерян паспорт счетчика, то +500...
Достоинства: ну типа цена, хотя 800 р это обычная по больнице
Вызывали для поверки счётчика ГВС. Единственный плюс - мастер Смирнов И. В. пришёл в оговоренный срок через 3 дня. Дальше, естественно, выяснилось, что счётчик старый, необходимо заменить, мастер сказал, что теперь надо вносить информацию о...
24.01.2020 назначили поверку, хорошо жену одну не оставил отпросился с работы. Обращались в «Водоучет сервис», документы дали ООО «ПрофТехКом». Забежали в квартиру два архаровца и начали обрабатывать – один говорит, что фильтр надо менять, пол...
В почтовый ящик "кидается" сообщение об обязательной поверке водосчётчиков... Иначе!!!!! Тройной!!! Четверной тариф при оплате!!!!! Я получила такое "послание"!!! Агент заходит в подъезд и разбрасывает эту "псевдо рекламу" по почтовым ящикам! Пенсионеры - в шоке!...
Не тратьте свое время и нервы на эту хамскую контору. Еще на приеме заявки с тобой разговаривают, так как будто это не ты клиент и тебе нужна услуга, которую ты готов оплатить, а женщина-оператор. Причем...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство еще на стадии оформления заявки
Сотрудники разговаривают с клиентами как попало, скидывают трубки. Абсолютное безразличие к своей аудитории. Постоянное хамство и обзывательство. Девушка оператор вообще не знает границ, откровенно нахамила несколько раз, при попытке перезвонить скидывала трубки. Никому не рекомендую...
Супруга случайно позвонила в не тот "ВОДОУЧЕТ", который делал поверку счетчиков раньше, в поисковике выскакивает несколько таких контор. В итоге пришел мастер, без маски, толстый, с перегаром и без приборов определил, что счетчик в порядке...
Куда смотрит руководство данной компании!??!!05.06.21 года позвонила по номеру 84959214060 уточнить важную для меня информацию, подняла трубку быдло оператор, не дала договорить свой вопрос и сбросила трубку, я перезвонила ей снова, уточнила зачем она кидает...
10.03.2021 по телефону 8 (495) 665-22-69 составил заявку на проверку 2-х счетчиков горячей воды. Дата прихода мастера была назначена на 13.03.2021. Мастер пришел и проверил счетчики холодной воды!!!! Списался и созвонился с представителями организации, сказали...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Отсутствуют грамотные специалисты, не умеют и не хотят решать проблемы с клиентами возникшие по их причине, похожа на компанию [цензура].
Обещали передачу документов о поверке по электронке, как это требуется, но выдали на бумаге. Поверка проходила с какими-то протечками с прибора то с одной, то с другой стороны, но сказали, что это норма. Перемерила сама...
Сначала мои родители, а сейчас уже я заказываю услугу поверки счетчиков у этой компании больше десяти лет. Действительно большая проблема с приёмом заявок. Очень хамские телефонистки-операторши. Будто колбасу в бакалее продают. Мастер перезванивает в течение...
Достоинства: Выгодно по цене. Качество работы мастера.
Недостатки: Отвратительная работа телефонисток-операторов.
Сотрудничала с компанией "Водоучет" ни один год. Всё было хорошо до настоящего момента. Была необходима поверка 2-х счётчиков холодной воды. 03.02.2020 "оставила заявку" по телефону 8 495 921-40-60 (11:40). Оператор сказал, что мастер свяжется в...
Достоинства: Нет
Недостатки: оператор не оформляет заявку, мастер сразу не может назвать точное время визита
