Не раз уже обращался для поверки сюда и всё было отлично. Но в этот раз нужно было поменять один счетчик и мастер попался ужасный. Началось с того, что он поставил в известность, что приедет с...
Достоинства: Были раньше.
Недостатки: Гнать в шею таких работников - всю клиентуру растеряете!
Позвонила, заказала поверку счётчика горячей воды на первую половину следующего дня, это было для меня принципиально!!. Девушка сказала, что это возможно, пообещала, что мастер со мной свяжется вечером для уточнения времени с 18:00 до 21:00...
Достоинства: Цена
Недостатки: Хамское обращение,отсутствие пунктуальности и обязательств , наплевательское отношение к клиенту
Нужно было сделать поверку счетчика. Обчиталась отзывов от разных фирм, везде теперь придумывают разные уловки как взять побольше денег. Остановилась на этой фирме. Пришел мастер вовремя. Все быстро сделал, без навязывания доп услуг. Заплатила только...
Цена: Точно как на сайте. К оплате 2650 рублей. Менеджмент: Можно общаться в WhatsApp. 1. Вежливость средняя. 2. Сообразительность и сервис ближе к низкому. 3. Выбрать интервал времени нельзя. (Перекладывают на мастера). Коммуникация с мастерами...
Достоинства: Можно общаться в WhatsApp. Качество и скорость работы. Честность цены.
Недостатки: Сервис. Нельзя выбрать интервал времени.
Почему-то компаниям по поверке и установке счетчиков воды не удаётся иметь высокий рейтинг, видимо сама услуга, выполняемая за счет потребителя, несёт в себе социальное неприятие населения. Но мне посчастливилось найти фирму, которая делает своё дело...
Достоинства: Пунктуальность, качество, цены не выше других
Обращаюсь в эту организацию в 3-ий раз, чтобы не искать другие варианты. Но, в этот раз, просто поражаюсь клиентоориентированности и отношением оператора - Софьи к клиентам - просто как к назойливым мухам. Какое-то просто пренебрежительное...
Достоинства: - делают
Недостатки: - отсутствует клиентоориентированность, от слова СОВСЕМ
Приехал, поверил счетчики воды, выдал свидетельства о поверке на которых стоит печать "копия верна", я попросил также сделать отметки в паспортах приборов как и указано в методике поверки МИ 1592-2015, по которой поверяются данные приборы...
Общение с не очень любезным оператором. Дама на взводе. Закончил общение как услышал что хотят отзыв за ещё не выполненные работы. Есть у них скидка на работы, при условии оставления положительного отзыва в присутствии сотрудника...
В январе 2018 года установили счётчики горячей и холодцой воды. Согласно паспортов, межповерочный интервал - 6 лет, т. е. январь 2024 года. В акте указали январь 2023. На просьбу содействия в исправлении ошибки сказали, что...
Достоинства: установили счётчики
Недостатки: Компания не ориентирована на работу с клиентами, не готова решать проблемы и нести ответственность
На их сайте написана, что они делают поверку в г. Электроугли. Звоню. Оказывается не делают. Зачем тогда рекламу даете?! На мои претензии, мне оператор озвучила свои претензии. Это шарашкина...
После долгого опыта работы с разными компаниями по поверке счетчиков вышел на данную компанию. Меня изначально подкупило наличие отличных отзывов при том очень большого количества ! Компания просит обязательного отзыва о своем работнике с Заказчика...
Достоинства: Точно в срок.Оплата по установленным расценкам. Все документы представлены.
Обратилась в данную компанию по поводу поверки двух счетчиков. Мастер перезвонил, договорились на удобное для клиента время. М; астер пришел вовремя, работы выполнил в полном объеме. Сотрудник вежливый. Цена оптимальная. Посоветую данную компанию свои...
Достоинства: Обслуживание в кратчайшие сроки. Цена устраивает.
В компанию ЕИРЦ-Групп впервые обратился. Сделал заказ в воскресенье, на следующий день уже позвонила оператор все оформила. Очень вежливо все объяснила. В тот же день пришёл мастер, предварительно согласовал удобное для меня время. Пришёл вовремя...
Достоинства: Пришёл вовремя, поверку сделал, все документы предоставил. Отдельно спасибо мастеру .
Я очень рада, что работник пришёл вовремя, очень вежливый, приветливый, хорошо и качественно сделал свою работу. Мне, как пожилому человеку, это очень важно. Георгий Липницкий, спасибо Вам большое!
Достоинства: Пунктуальный, вежливый и трудолюбивый
Приятно удивлена, всё было на столько чётко! Позвонила, оператор спросил какой день меня устроит, у меня уже подходил срок поэтому спросила когда можно побыстрее, записали на следующий день, вечером позвонил мастер и в оговорённое время...
Достоинства: Быстро,четко, вежливый персонал, без развода на лишние деньги!Все на 5+ , Рекомендую
Обращались в Еирц-групп для проведения поверки счётчиков горячей воды. Выезд специалиста был уже на следующий день. Специалист приехал, проверил счётчики прибором / не знаю как называется/, оформил необходимые документы /акт сдачи -приемки выполненной работы, протокол...
Вызвал мастера на поверку двух счётчиков воды на удобное мне время, мастер приехал вовремя все посмотрел, заполнил все бумаги и сказал что в АШИНе появится примерно через пару часов. Так как был вечер то я...
Достоинства: Цена, Оперативно, данные попадают в АШИН
Обратились в эту компанию для проверки счётчиков, сроки уже подходили. Пришел мастер, оперативно все проверил ( на все ушло минут 15), уточнил нет ли нареканий по работе счётчика, пломбы, говорит, на месте. За два счётчика...
Была заявка на поверку счетчика, за день не позвонили. Перезваниваю в эту фирму +74996494340. Поднимает трубку не вменяемая женщина, говорит забыли мне набрать оповестить что перенесли все без моего ведома на другой день. Отказываюсь от...
Оставил заявку в компании на поверку счетчиков, вечером позвонил мастер уточнил адрес, хотя адрес был в заявке. В итоге посчитал, что ехать ему не удобно и отказал. В итоге день потерян. Если вы работаете только...
Сделали предварительный заказ. С мастером была договоренность на опредеделенное время, тк нам нужно было проехать 50 км до обозначенного объекта. Приехав на место, стали связываться с мастером. Он в течение получаса просто не брал трубку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутствие дисциплины, несоблюдение договоренностей, мастера не берут трубку
[цензура]. Поверку произвели 20 мая, в тот же день была произведена оплата, документы прислали в виде фоток на вацап, мотивировав тем, что оригиналы во время самоизоляции предоставить сложно. Клятвенно пообещали предоставить оригиналы, как только закончится...
В январе закончился срок действующей поверки счетчика холодной воды. В начале февраля с трудом дозвонился в компанию по поверке водосчетчиков ЕИРЦ-групп. Ближайший срок выезда мастера был на 15 февраля, ближе ничего не было и в...
В этом году в Москве многим перенесли поверку воды до 01.2021г, поэтому в декабре 2020 г. пришлось делать поверки холодной и горячей воды и у меня, и у мамы. Я уже устанавливала счетчики воды и...
Достоинства: Проверенная временем компания, хорошие мастера/поверители счетчиков воды.
Недостатки: Цена на поверку воды перед Новым годом выросла.
Заказала проверку счетчиков, со мной связался мастер и назначил время с9до10, на что я попросила перенести на период с 10 до 11 и получила подтверждение. В обозначенное время сотрудник не пришел, не позвонил, со мной...
Достоинства: нет
Недостатки: Халатность, хамство, отсутствие клиентоориентированности
Заказала звонок через сайт. Нужна была поверка одного счётчика. Оперативно перезвонил оператор, записал заявку, сказал, что мастер перезвонит на следующий день после 7 вечера. Мастер позвонил в 21ч, когда я уже отчаялась его услышать, и...
Ранее неоднократно обращалась в эту компанию, все было нормально. Сейчас неделю прождала, пришел мастер и отказался делать поверку счетчика Алексеевский, сказал надо менять. Если компания не делает поверку счетчиков этой марки, то надо говорить об...
Работают как им удобно. Заказ был сделан за три дня. В итоге в 21-00 некий Антон позвонил и сказал в безапелляционном тоне, что к вам приду в 19-00, т. к. вы якобы не брали трубку...
Возникла необходимость проверить счетчик воды и по совету знакомых обратились к "ЕИРЦ-групп". Менеджеры по телефону отвечали вежливо, подобрали удобное время, хотя с нашим графиком работы это было сделать не так просто, но ребята были клиентоориентированными...
Вот сколько раз твердили миру, что люди сделаны из жиру, ан-нет, решив проверить ещё раз, я жизненный получил наказ. Не верьте слухам, обещаниям, судите только по делам, и даже бабушкин приятный голос, возьмет, и, смело...
Отвратительное обращение девушки-оператора на телефоне, цена дорогая 1300,00 за 1 счетчик и это со скидкой, нашла фирму дешевле, позвонила отменить вызов, услышала много о себе "приятного" от очень немилой женщины...
Заказал в начале января 2021 г. замену счетчика горячей воды на 8 января. Пока сам не позвонил, ни кто не удосужился сообщить, что мастер не придет. Ну хорошо, перенесли на 9. Оговорили с мастером время...
Позвонила 2 сентября, просила принять заявку на 3 число, ответили, что есть только на 4 сентября. Согласилась, попросила на утро, дали согласие и предупредили, что 3 числа с 18 до 22 позвонит мастер и уточнит...
Странно читать столь диаметрально противоположные мнения о данной компании. В конце прошлого года, в московской квартире, поверяли счётчики холодной и горячей воды (4 шт). Созвонились по телефону с офисом "ЕИРЦ-групп", пояснив о необходимости поверки счётчиков...
Достоинства: Сделали свою работу быстро и качественно.
Подошло время поверять счетчик горячей воды, нашла в интернете компанию ЕИРЦ-групп, позвонил оператору, девушка была очень вежлива, договорились что мне удобно в будний день, только после работы, в понедельник пришел мастер, все сделал быстро, показал...
Приехал для поверки счетчиков ХВ и ГВ некто Максим. Посмотрел на счетчики - заметил, что они крутятся при открывании воды. Предложил начать оформлять поверку. На просьбу провести все-таки поверку неохотно достал чемоданчик. И тут выяснилось...