К сожалению вынуждена пользоваться услугами Ростелекома (интерактивное телевидение доступно в нашем доме только это). С 2017 года подключения услуги стоимость возрастает, а качество падает. Постоянно низкая скорость интернета. Сегодня хочу рассказать о бонусной программе: за...
Мама получила счет за февраль по домашнему телефону, там указан междугородный разговор, 1 минута 40 руб. Она такого не помнит! Добыл я детализацию через л/к. Кстати, далеко не сразу, даже звонил в поддержку, но они...
Я 2 недели добивалась расторжения договора!!!!! Это ад! Хуже квеста нет!!!! 5.10 мне сообщили « договор расторгнут», выслали трекер для возврата оборудования почтой. 7.10 я отправила оборудование Думаю- все ура дело сделано!!! А НЕТ!!!! Сегодня...
После того, как Билайн перестал работать, я перешла в Ростелеком. По качеству связи никаких нареканий, все супер. Но если нужно расторгнуть договор, а при этом на счете что-то осталось - тушите свет. Договор расторгают быстро...
Кроме негативных моментов других эмоций не вызывают. Компания настолько себя обесценила своей ужасной и некачественной работой, сервис и обслуживание клиентов, оказание услуг на низшем уровне. Никому не рекомендую связываться с этой компанией никому бегите как...
Провайдер не предоставляет услуг по заявленным параметрам. Пять месяцев меня уверяли, что скорость 4,9 мб из-за неисправности ноутбука. Независимое тестирование в сертифицированном центре во внимание не принималось, со всей дури продолжали дуть свое. Поменяла провайдера...
Достоинства: нет
Недостатки: не предоставление услуг по заявленным параметрам, хамство персонала
Внимание внимание!!! Это просто край!! Весь Ростелеком к ОТВЕТУ!!! В случае когда мастера вызывает пржилой одинокий человек они крадут имущество!! К моей матери приехал по заявке иастер отрегулировать антенну телевизора но по факту сказал что...
Произошел обрыв кабеля в результате падения столба. Скинул заявку 20 января, обещали прислать инженера 25 го числа, потом 29, потом 4 февраля (15 дней со дня обращения, на момент написания еще не известно выполнят или...
Достоинства: оптоволоконный быстрый интернет и тв
Недостатки: монополисты в некоторых населенных пунктах, обслуживание никакое
Заявка 336105975 на перенос номера с вашего же оператора Теле 2. Предыдущая была проигнорирована и закрыта вашими сотрудниками. Если эта заявка не будет выполнена в кратчайшие сроки, в феврале сменю...
Низкая скорость интернета, обещали 100 Мб, а в итоге 17-22, невозможно смотреть видео с такой скоростью, неоднократно обращался в тех поддержку, сначала налаживают до 50-70, потом опять подает скорость. Плохой интернет, не рекомендую...
Расскажу коротко. Почитав отзывы у многих такие же проблемы. Умеют они мотать нервы. Последние 2-3 месяца с ними бьюсь по отключению услуги которой я не подключал. Подключили услугу без моего ведома ЛитРес. Я вижу что...
Достоинства: Нет плюсов, не одного.
Недостатки: Очень много, берегите нервы. Не связывайтесь с мошенниками
Однажды Вы заключаете с Ростелекомом договор попадаете к ним в рабство. Так временно отключив услуги с Вас все равно будут брать деньги. А если пожелаете расторгнуть договор то надо много времени и нервов. И когда...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Некачественное предоставление услуги. Обман клиентов. Очень похоже на мошенничество.
Сначало все идёт гладко и связь более менее, потом они начинают подключать какие-то подписки и ты просто не понимаешь за что платишь. А самое ужасное это уйти из ихней сети. Мне пришлось потратить на это...
Пользуемся с 1998 года, других просто не было, за свой счёт проводили телефонную линию, которую они впоследствии отжали. Обслуживать линию не хотят, хотя ежемесячно взымают плату за обслуживание. 5 декабря с трудом дозвонился до оператора...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неуважение клиентов,общение возможно только по телефону.
Работаю менеджером по подбору персонала уже 2 года, отличная компания не только для старта в карьере, но и постоянного развития. Молодой и дружный коллектив, возможность роста по карьерной...
Достоинства: Официальное оформление, высокая заработная плата, различные премии, конкурсы.
Недостатки: Жаль нет оплаты проезда, но это не так страшно, метро рядом.
Брагодарю за прекрасную работу! Искала то что хотела! Замечательный коллектив, всегда есть поддержка, помощь. Есть возможность стремиться по карьерной...
Работаю в компании Ростелеком около года. Нравится, что есть возможность роста. Собственный Университет Ростелеком, в котором можно получить знание и даже новую профессию. Удобный график работы 5\2, нет переработок. Зарплату получаю вовремя. Классный коллектив, всегда...
Достоинства: Получение зп вовремя без задержек Собственный он-лайн Университет Есть система наставничества при трудоустройстве Участие в турнирах, волонтерство, подарки на НГ
Хочу рассказать про плюсы работы в компании Ростелеком. Работаю рекрутером по профессиональному подбору (блок технической инфраструктуры) - 1 год. Команда подбора – это профессионалы своего дела, готовые прийти на помощь. Правильная организация всех этапов подбора...
Достоинства: Один из самых важных плюсов - удобный формат работы и достойная оплата труда
Попытался расторгнуть договор. Пока результата ноль. Поднимают цену, меня не устраивает. Я создаю заявку на расторжение Договора. По телефону предлагают условия, я соглашаюсь. Отказываюсь от ТВ со снижением общей оплаты. Возвращаю по почте по их...
Хочу поделиться своим опытом работы в компании Ростелеком. В компании есть прекрасные возможности для карьерного роста и профессионального развития. Дружная команда единомышленников, коллеги всегда готовы помочь и поддержать. Руководство уделяет большое внимание развитию сотрудников, предоставляет...
Достоинства: Возможность карьерного роста и развития, работа в команде профессионалов, насыщенная корпоративная жизнь
Работаю в компании с 23го г. Вся зарплата "белая", все отчисления вовремя и в полном объеме, нет никаких штрафов и удержаний, есть возможность зарабатывать дополнительные деньги за дополнительную нагрузку. График всегда готовы обсуждать, идти навстречу...
Достоинства: "Белая" зп, официальное устройство, все положенные льготы
Недостатки: Некоторые вопросы могут долго решаться из-за масштабов компании
Работаю в компании 6 месяцев на должности оператор колл центра ( Самара). Меня устраивает график работы, который я могу подстроить чтоб удобно было совмещать с учебой. Руководитель на начальном этапе всячески помогал мне и мотивировал...
Достоинства: Удобное расположение офиса. График работы гибкий. Зарплата по графику. Официально оформление
мой первый опыт работы в компании Ростелеком. Устроилась на вакансию оператора колл-центра в Пензе. Дружный коллектив, руководитель всегда помогает. С обучением не возникло трудностей, удобный график, зарплата пришла во время...
Работаю в данной компании более года в должности инженер, Компания зарекомендовала себя, как стабильная и надежная. Руководители и коллеги замечательные, профессиональный подход, качественное обучение в процессе работы. Своевременные выплаты по зп, отпуску, больничным. Хорошая социальная...
Достоинства: Стабильность, своевременная зп, карьерный рост
В компании работаю чуть больше года. Сплочённая команда, никогда не оставят один на один с нерешённой проблемой. Зп выплачивается во время. Есть карьерный...
Всех приветствую! На данный момент являюсь действующим рекрутером компании Ростелеком и сегодня хотел бы оставить свой отзыв о компании а также рассказать о плюсах и...
Достоинства: Отличный коллектив :) Стабильная ЗП :) Непосредственное руководство просто огонь :) Очень нравится возможность самообучения и удаленной работы :)
Недостатки: Столь незначительны, что не могу особо выделить что-то :)
Официальное трудоустройство - оплачиваемые отпуска и больничные, всегда вовремя выплата заработной платы, прекрасные коллеги - всегда помогут и подскажут советом, возможность карьерного роста, развитая адаптационная программа, позитивная рабочая атмосфера, комфортные условия труда, большое количество корпоративных...
Достоинства: Комфортные условия труда
Недостатки: Продолжать не останавливаться на достигнутом
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться наверное миллионным отрицательным общением с компании Ростелеком. Всё началось с того, что в нашу деревню пришёл оптиковолоконный интернет. Как все этому обрадовались, наконец-то всё будет летать, хотя и до...
07.12.2024 произошло снижение скорости интернета, Позвонил в поддержку Ростелеком, на что получил ответ, что у них плановые работы на моей линии, ну думаю ладно у всех бывает, но на следующий день проблема не исправилась, а...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, полное бездействие технической поддержки, отсутствие возможности напрямую связи с техническим специалистом.
С 23.11.2024 нет интернета, сколько раз не обращались в поддержку 1 ответ: "Специалисты делают все возможное, чтобы решить ваш вопрос. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства". Я не понимаю, они что работают 1...
Г. ульяновск с баратаевка ул мира д 31. Я проживаю по данному адресу и как видно это частный сектор и других компаний пока нет и этим видимо пользуются нерадивые сотрудники ростелекома. Работа вообще не ведется...
Достоинства: Нет
Недостатки: отвратительная работа заявки не выполняются сооки неизвестны операторы кидпют трубки
Отвратительная компания. Тарифы дорогие, качество интернета отвратительные каналы HD вообще не показывают, обычные через один. Зависает картинка. При обращение в техническую поддержку, специалист приходит не раньше 3...
Незаконно включают в счет ЕИРЦ услугу «Телетрансляция» стоимостью 110руб., которая фактически не подключалась и не оказывалась ПАО Ростелеком и на оказание и подключение которой собственник квартиры не давал свое согласие. Если вы не глядя оплатили...
Выбирала для себя работу по специальности после окончания университета и выбор пал на Ростелеком. Опыта у меня не было совсем. Меня на тот момент привлекли масштабы компании, заработная плата, которая полностью соответствовала моим ожиданиям и...
Достоинства: белая зп, корпоративные мероприятия, тренинги, слаженный коллектив, удобный график
Здравствуйте ЛЮДИ! Ростелеком это контора Никонора. Навязываю услуги насильно, хитрят, пытаются втюхать услуги о которых я даже не просил. Представитель компании приходят ко мне в квартиру в спортивных штанах да еще и дырка на причинном...
Закрывают договор сто лет, а потом начисляют проценты, что выясняется с июля к концу года(клоуны). Проценты мизерные, но на кой оно надо через пол года продажи квартиры, где был ЗАКРЫТ договор? Мало того, что скорость...
Навязываются услуги, ужасная поддержка. Дозвониться невозможно. Писала заранее об отключении тв, мне сказали, что можно отключить в день продления изменив тариф. В день продления аккаунт заблокировали из за нехватки средств и для отключения услуги нужно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывание. Некомпетентность. Нужно миллион раз писать, чтобы отключили какую то услугу
22.11.24 сломалась приставка ТВ Ростелеком. Постоянно назначают мастера по ремонту и говорят, что свяжутся, на 11.12 до сих пор ни кто не пришел и не позвонил. Постоянно операторы говорят заученные фразы по шаблону, проблема не...
Достоинства: нет ни каких
Недостатки: не могут решить ни каких проблем с существующими абонентами , лишь бы только подключить., а дальше как хотите так и живите