Компания "Ростелеком" (Россия) - отзывы

1

с каждым годом всё хуже

К сожалению вынуждена пользоваться услугами Ростелекома (интерактивное телевидение доступно в нашем доме только это). С 2017 года подключения услуги стоимость возрастает, а качество падает. Постоянно низкая скорость интернета. Сегодня хочу рассказать о бонусной программе: за...
Достоинства: интерактивное телевидение
Недостатки: обманываю на каждом шагу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Медвежья услуга

Мама получила счет за февраль по домашнему телефону, там указан междугородный разговор, 1 минута 40 руб. Она такого не помнит! Добыл я детализацию через л/к. Кстати, далеко не сразу, даже звонил в поддержку, но они...
Достоинства: не вижу
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Отвратительная компания и бестолковые, бесполезные сотрудники!

Я 2 недели добивалась расторжения договора!!!!! Это ад! Хуже квеста нет!!!! 5.10 мне сообщили « договор расторгнут», выслали трекер для возврата оборудования почтой. 7.10 я отправила оборудование Думаю- все ура дело сделано!!! А НЕТ!!!! Сегодня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют обязательства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
2

Хорошее качество интернета; все для того, чтобы вы не могли выцарапать свои деньги обратно

После того, как Билайн перестал работать, я перешла в Ростелеком. По качеству связи никаких нареканий, все супер. Но если нужно расторгнуть договор, а при этом на счете что-то осталось - тушите свет. Договор расторгают быстро...
Достоинства: качество связи
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

Не рекомендую!

Кроме негативных моментов других эмоций не вызывают. Компания настолько себя обесценила своей ужасной и некачественной работой, сервис и обслуживание клиентов, оказание услуг на низшем уровне. Никому не рекомендую связываться с этой компанией никому бегите как...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное обслуживание и сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Звезда одна. Но если бы можно было поставить с минусом, то минус 10

Провайдер не предоставляет услуг по заявленным параметрам. Пять месяцев меня уверяли, что скорость 4,9 мб из-за неисправности ноутбука. Независимое тестирование в сертифицированном центре во внимание не принималось, со всей дури продолжали дуть свое. Поменяла провайдера...
Достоинства: нет
Недостатки: не предоставление услуг по заявленным параметрам, хамство персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Воруют имущество у пожилых людей!

Внимание внимание!!! Это просто край!! Весь Ростелеком к ОТВЕТУ!!! В случае когда мастера вызывает пржилой одинокий человек они крадут имущество!! К моей матери приехал по заявке иастер отрегулировать антенну телевизора но по факту сказал что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воры!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

*овнотелеком с заботой о клиенте...

Произошел обрыв кабеля в результате падения столба. Скинул заявку 20 января, обещали прислать инженера 25 го числа, потом 29, потом 4 февраля (15 дней со дня обращения, на момент написания еще не известно выполнят или...
Достоинства: оптоволоконный быстрый интернет и тв
Недостатки: монополисты в некоторых населенных пунктах, обслуживание никакое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Не очень красиво

Заявка 336105975 на перенос номера с вашего же оператора Теле 2. Предыдущая была проигнорирована и закрыта вашими сотрудниками. Если эта заявка не будет выполнена в кратчайшие сроки, в феврале сменю...
Достоинства: Их пока не вижу
Недостатки: Ужасная обратная связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Низкая скорость интернет

Низкая скорость интернета, обещали 100 Мб, а в итоге 17-22, невозможно смотреть видео с такой скоростью, неоднократно обращался в тех поддержку, сначала налаживают до 50-70, потом опять подает скорость. Плохой интернет, не рекомендую...
Достоинства: Низкая стоимость услуг
Недостатки: Низкая скорость интернет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Мошенники

Расскажу коротко. Почитав отзывы у многих такие же проблемы. Умеют они мотать нервы. Последние 2-3 месяца с ними бьюсь по отключению услуги которой я не подключал. Подключили услугу без моего ведома ЛитРес. Я вижу что...
Достоинства: Нет плюсов, не одного.
Недостатки: Очень много, берегите нервы. Не связывайтесь с мошенниками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Это самая плохая компания!

Однажды Вы заключаете с Ростелекомом договор попадаете к ним в рабство. Так временно отключив услуги с Вас все равно будут брать деньги. А если пожелаете расторгнуть договор то надо много времени и нервов. И когда...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Некачественное предоставление услуги. Обман клиентов. Очень похоже на мошенничество.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Никогда не подключайтесь к Ростелеком

Сначало все идёт гладко и связь более менее, потом они начинают подключать какие-то подписки и ты просто не понимаешь за что платишь. А самое ужасное это уйти из ихней сети. Мне пришлось потратить на это...
Достоинства: Более менее нормальная скорость
Недостатки: Машенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Некомпетентность персонала,безответственность.

Пользуемся с 1998 года, других просто не было, за свой счёт проводили телефонную линию, которую они впоследствии отжали. Обслуживать линию не хотят, хотя ежемесячно взымают плату за обслуживание. 5 декабря с трудом дозвонился до оператора...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неуважение клиентов,общение возможно только по телефону.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Замечательная компания!

Работаю менеджером по подбору персонала уже 2 года, отличная компания не только для старта в карьере, но и постоянного развития. Молодой и дружный коллектив, возможность роста по карьерной...
Достоинства: Официальное оформление, высокая заработная плата, различные премии, конкурсы.
Недостатки: Жаль нет оплаты проезда, но это не так страшно, метро рядом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательная работа!

Брагодарю за прекрасную работу! Искала то что хотела! Замечательный коллектив, всегда есть поддержка, помощь. Есть возможность стремиться по карьерной...
Достоинства: Самое главное удалённая работа.
Недостатки: Минусов нет, всё замечательно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Ростелеком - лучшее место для развития и роста.

Работаю В Ростелекоме уже 3 года и могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для развития и профессионального...
Достоинства: стабильная заработная плата, дружный коллектив, лояльное руководство, удобный формат работы
Недостатки: в связи с удаленным форматом работы, редко видимся с коллегами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Компания, которая создает развитие для своих сотрудников

Работаю в компании Ростелеком около года. Нравится, что есть возможность роста. Собственный Университет Ростелеком, в котором можно получить знание и даже новую профессию. Удобный график работы 5\2, нет переработок. Зарплату получаю вовремя. Классный коллектив, всегда...
Достоинства: Получение зп вовремя без задержек Собственный он-лайн Университет Есть система наставничества при трудоустройстве Участие в турнирах, волонтерство, подарки на НГ
Недостатки: Всегда хочется зп побольше:)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Рекомендую компанию Ростелеком, как работодателя

Хочу рассказать про плюсы работы в компании Ростелеком. Работаю рекрутером по профессиональному подбору (блок технической инфраструктуры) - 1 год. Команда подбора – это профессионалы своего дела, готовые прийти на помощь. Правильная организация всех этапов подбора...
Достоинства: Один из самых важных плюсов - удобный формат работы и достойная оплата труда
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это полный [цензура]

Попытался расторгнуть договор. Пока результата ноль. Поднимают цену, меня не устраивает. Я создаю заявку на расторжение Договора. По телефону предлагают условия, я соглашаюсь. Отказываюсь от ТВ со снижением общей оплаты. Возвращаю по почте по их...
Достоинства: Не знаю плюсов, одни слюни
Недостатки: Сплошные слюни, плюсов мало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Работаю в компании почти 5 лет, полет отличный!

Хочу поделиться своим опытом работы в компании Ростелеком. В компании есть прекрасные возможности для карьерного роста и профессионального развития. Дружная команда единомышленников, коллеги всегда готовы помочь и поддержать. Руководство уделяет большое внимание развитию сотрудников, предоставляет...
Достоинства: Возможность карьерного роста и развития, работа в команде профессионалов, насыщенная корпоративная жизнь
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хороший работодатель

Работаю в компании с 23го г. Вся зарплата "белая", все отчисления вовремя и в полном объеме, нет никаких штрафов и удержаний, есть возможность зарабатывать дополнительные деньги за дополнительную нагрузку. График всегда готовы обсуждать, идти навстречу...
Достоинства: "Белая" зп, официальное устройство, все положенные льготы
Недостатки: Некоторые вопросы могут долго решаться из-за масштабов компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все замечательно

Работаю в компании 6 месяцев на должности оператор колл центра ( Самара). Меня устраивает график работы, который я могу подстроить чтоб удобно было совмещать с учебой. Руководитель на начальном этапе всячески помогал мне и мотивировал...
Достоинства: Удобное расположение офиса. График работы гибкий. Зарплата по графику. Официально оформление
Недостатки: Выплаты раз в месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

отличное место для начало карьеры

мой первый опыт работы в компании Ростелеком. Устроилась на вакансию оператора колл-центра в Пензе. Дружный коллектив, руководитель всегда помогает. С обучением не возникло трудностей, удобный график, зарплата пришла во время...
Достоинства: удобный график совмещать с учебой
Недостатки: пока все нормально
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Честная компания

Работаю в данной компании более года в должности инженер, Компания зарекомендовала себя, как стабильная и надежная. Руководители и коллеги замечательные, профессиональный подход, качественное обучение в процессе работы. Своевременные выплаты по зп, отпуску, больничным. Хорошая социальная...
Достоинства: Стабильность, своевременная зп, карьерный рост
Недостатки: Компания полностью устраивает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Рекомендую работать

В компании работаю чуть больше года. Сплочённая команда, никогда не оставят один на один с нерешённой проблемой. Зп выплачивается во время. Есть карьерный...
Достоинства: Зарплата, удаленный формат
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Работаю Рекрутером в ростелеком

Всех приветствую! На данный момент являюсь действующим рекрутером компании Ростелеком и сегодня хотел бы оставить свой отзыв о компании а также рассказать о плюсах и...
Достоинства: Отличный коллектив :) Стабильная ЗП :) Непосредственное руководство просто огонь :) Очень нравится возможность самообучения и удаленной работы :)
Недостатки: Столь незначительны, что не могу особо выделить что-то :)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хороший работодатель

Официальное трудоустройство - оплачиваемые отпуска и больничные, всегда вовремя выплата заработной платы, прекрасные коллеги - всегда помогут и подскажут советом, возможность карьерного роста, развитая адаптационная программа, позитивная рабочая атмосфера, комфортные условия труда, большое количество корпоративных...
Достоинства: Комфортные условия труда
Недостатки: Продолжать не останавливаться на достигнутом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже не найдёте!

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться наверное миллионным отрицательным общением с компании Ростелеком. Всё началось с того, что в нашу деревню пришёл оптиковолоконный интернет. Как все этому обрадовались, наконец-то всё будет летать, хотя и до...
Достоинства: Оптоволокно
Недостатки: Обслуживание и работа с клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасное обслуживание клиентов.

07.12.2024 произошло снижение скорости интернета, Позвонил в поддержку Ростелеком, на что получил ответ, что у них плановые работы на моей линии, ну думаю ладно у всех бывает, но на следующий день проблема не исправилась, а...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, полное бездействие технической поддержки, отсутствие возможности напрямую связи с техническим специалистом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Нет интернета уже 3 недели

С 23.11.2024 нет интернета, сколько раз не обращались в поддержку 1 ответ: "Специалисты делают все возможное, чтобы решить ваш вопрос. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства". Я не понимаю, они что работают 1...
Достоинства: Нету
Недостатки: Ужасный провайдер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хуже не бывает

Никому не советую заключать договор с Ростелекомом. Самая отстойная компания по качеству услуг и сервису. Интернет ужасный, связь пропадает через...
Достоинства: нет
Недостатки: Ужасная компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительно

Г. ульяновск с баратаевка ул мира д 31. Я проживаю по данному адресу и как видно это частный сектор и других компаний пока нет и этим видимо пользуются нерадивые сотрудники ростелекома. Работа вообще не ведется...
Достоинства: Нет
Недостатки: отвратительная работа заявки не выполняются сооки неизвестны операторы кидпют трубки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

1

Отвратительная компания. Тарифы дорогие, качество интернета отвратительные каналы HD вообще не показывают, обычные через один. Зависает картинка. При обращение в техническую поддержку, специалист приходит не раньше 3...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Мошенники

Незаконно включают в счет ЕИРЦ услугу «Телетрансляция» стоимостью 110руб., которая фактически не подключалась и не оказывалась ПАО Ростелеком и на оказание и подключение которой собственник квартиры не давал свое согласие. Если вы не глядя оплатили...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительная контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Рост и развитие

Выбирала для себя работу по специальности после окончания университета и выбор пал на Ростелеком. Опыта у меня не было совсем. Меня на тот момент привлекли масштабы компании, заработная плата, которая полностью соответствовала моим ожиданиям и...
Достоинства: белая зп, корпоративные мероприятия, тренинги, слаженный коллектив, удобный график
Недостатки: не могу выделить больших минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ворье

Здравствуйте ЛЮДИ! Ростелеком это контора Никонора. Навязываю услуги насильно, хитрят, пытаются втюхать услуги о которых я даже не просил. Представитель компании приходят ко мне в квартиру в спортивных штанах да еще и дырка на причинном...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обман и отмывание денег

Закрывают договор сто лет, а потом начисляют проценты, что выясняется с июля к концу года(клоуны). Проценты мизерные, но на кой оно надо через пол года продажи квартиры, где был ЗАКРЫТ договор? Мало того, что скорость...
Достоинства: Раньше были, щас 0
Недостатки: 15 слов не хватит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Навязывание услуг

Навязываются услуги, ужасная поддержка. Дозвониться невозможно. Писала заранее об отключении тв, мне сказали, что можно отключить в день продления изменив тариф. В день продления аккаунт заблокировали из за нехватки средств и для отключения услуги нужно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывание. Некомпетентность. Нужно миллион раз писать, чтобы отключили какую то услугу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Если хотите проблем и не выполнение обязательств вам в Ростелеком

22.11.24 сломалась приставка ТВ Ростелеком. Постоянно назначают мастера по ремонту и говорят, что свяжутся, на 11.12 до сих пор ни кто не пришел и не позвонил. Постоянно операторы говорят заученные фразы по шаблону, проблема не...
Достоинства: нет ни каких
Недостатки: не могут решить ни каких проблем с существующими абонентами , лишь бы только подключить., а дальше как хотите так и живите
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3