Ремонт техники влетит в копеечку. Ценник запросто подрастёт в процессе работы. Мастер будет заверять вас в том, что на устройство с момента ремонта распространяется 3-летняя гарантия. И что в случае чего, они будут заниматься обслуживанием...
Достоинства: Оперативненько реагируют на изначальную заявку.
Недостатки: Люди для них - отработанный материал после извлечённой прибыли.
Очень жалею, что позвонила по телефону +7 (499) 110-30-29 на рекламном магнитике «РусМастер» из почтового ящика, не прочитав заранее отзывы. Но проблема была очень небольшая: перестала гореть лампочка в холодильнике, поменяли, новая тоже не горит...
Достоинства: нет
Недостатки: Развод" на деньги. На сайте фиктивная информация. Бессовестное враньё по телефону ("вам перезвонят, пришлют чек").
Обратилась по рекламе, сломался холодильник, приехал мастер, сделал диагностику, сказал, что ремонт будет стоить 25000, если отказываюсь, то 5000 за вызов и диагностику, я одинокая женщина, которая в этом ничего не понимает, он убедил, что...
Контора передала заказ другой -"Домашнему сервису". Там за работу заломили. До начала работы о цене не говорили, а после выкатили счёт. Сам электронный светильник обошёлся в 2 раза дешевле, чем его...
Достоинства: Всё-таки работа сделана
Недостатки: Работа сделана криво, хотя предупреждал и просил сделать ровно до начала работу.
Осторожно мошенники!!!!! Очень жаль что не прочитали отзывы об этой фирме. Сломалась СМ, по телефону объявили одну сумму, когда приехал мастер, сумма выросла в два раза, деваться некуда оплатили, мастер забрал деталь и уехал, заранее...
Обратились в эту компанию за подключением стиральной машинки. Девушка по телефону озвучила цифру в 770 рублей установка. В итоге этот лоб насчитал нам аж на 3800!!! Остерегайтесь этих...
Достоинства: Установка машина
Недостатки: Не озвучили полною стоимость. Хамство после этой ситуации.
Нужно было повесить смарт ТВ на стену, на Яндекс услугах оставила заявку на поиск мастера для работы. Позвонили из компании РусМастер. В тот же день приехал "мастер", сделал все криво и косо, прикрепленный к стене...
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: Один большой минус по качеству работы.
Согласна со всеми отзывами здесь. К сожалению, не почитала их раньше. По телефону называют одни цены, по приезду (06.12.2022г) только диагностика неисправности работы стиральной машины - 3000р. Машина плохо сливала воду. Столкнулась с непрерывным враньем...
Также, как и многие, нашла магнит в почтовом ящике. За подключение посудомоечной машинки-5500 по факту!!! А диспетчер говорила, 990р. Мастер-молодец. Сделал работу быстро, квитанцию отдал. Но, ребят, я согласна +/- даже 2-2.5 но не 5500...
русмастер Нижний Новгород тел.831 26086 Это развод на деньги. Мастер Иван Иванович менял пусковое реле холодильника целый день. Взял 10000руб. и никакихгарантий и документов. За реле стоящее 600 руб содрал 3000 гоните его...
РусМастер Н. Новгород. Мошенники. не обращайтесь в эту бичконтору. за замену шланга заявили цену 6500р. и то это еще не точно. по тел. было 200 р. За отказ взяли 500 р за выезд, . Стоят...
Достоинства: никаких
Недостатки: опоздали на 2 часа, содрали денег ни за что, из конторы не перезванивают. позорище какое-то. Видимо фирма зарабатывает именно на отказах. Крутая схема
Заказывала ремонт наливного клапана в бочок унитаза. По телефону +7 (495) 215-50-02 расценок не говорят, только, что ремонт от 500 руб. Пришли аж двое. С собой Иддис комплект в бачок, хотя нужен Алка-пласт (стоял). В...
Достоинства: Нет.
Недостатки: После их расхваливаний их работы, стала изучать интернет. Обманули.
Вызвала мастера узнать работает ли стиральная машина или я не правильно включаю. Оператор сообщила, что будет стоить 490 р. диагностика без ремонта. В итоге мастер говорит стоимость ремонта, почти как новая машинка, отказываюсь. Тогда с...
Была заявка на "выезд и диагностику стиральной машины", в рекламной листовке эти работы - бесплатно, при оформлении заявки по телефону - пояснили, что при "выезде, диагностике и дальнейшем отказе от ремонта" нужно оплатить 490руб. за...
Заказал в компании Рус Мастер (Москва, Чистопрудный бульвар, 495-212-12-36) установку двух розеток, объяснил, что надо сделать. По телефону мне сказали, что установка каждой розетки будет стоить 200 руб. Два раза переспросил- цену подтвердили, сказали, что...
Достоинства: Быстро приехали
Недостатки: Развод на деньги, хамство при обратной связи
Обратились с ремонтом телевизора(1/3 экрана затемнела частично, но смотреть можно было) Узнали что диагностика бесплатно и в итоге вызывали мастера, приехал, помотал головой, вставил свой аппарат в телевизор и сказал проблема у вас с резистором...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Плохое отношение к клиентам Мошенники Наценщики
Присоединюсь к отзывам, что обманывают пенсионеров. Не озвучивая сумму ремонта, мастер приступил к делу. Ремонт слива душевой кабины у мамы-пенсионерки стоил 31200. Вадим Дмитриевич Г, надеюсь эта сумма поступившая вам на карту, принесёт вам счастье...
Вызвала мастера насчёт ремонта кофемашины: мастер забрал её прогнать на аппарате от засорения. В результате перезванивают, что у неё не работает термоблок и это будет стоить 23т. р. Я отказываюсь от ремонта за такие деньги...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Обман и отвратительная работа мастеров
Заменили пластмассовую деталь внутри бочка унитаза и выставили стоимость 19000!!!! Руб плюс стоимость детали 1700. Хамское отношение менеджера, к мастеру по работе претензий нет, а в разводе он участвует очень хорошо. Вызывайте полицию-так как ни...
Внимание, фирма кидалово!!! Цены завышены в 7 раз. Мастер Иван сделал унитаз, на следующий день унитаз потёк. Приезжать исправлять свою плохую работу отказывается. По телефону в кол центре одни обещания, что перезвонят и не перезванивают...
Достоинства: Бустро приехали
Недостатки: Завышены цены, мастера не квалифицированные.
Очень жалею, что заранее не прочитала отзывы. Вызвала мастера на замену подшипников в стиральной машине. Процесс разбора машины занял 6 часов, бак увезли в мастерскую, на следующий день сборка заняла 6 часов. Когда машинку подключили...
Вызвали мастера продиагностировать стиралку, по телефону сказали 490 рублей, пришёл, разобрал, назвал цену ремонта 25000, естественно отказались, начал требовать 3500 за диагностику, послала нахрен и отдала только 500, машинку конечно же никто не собрал, начала...
Как то утром обнаружил их рекламу у себя на входной двери, решил вызвать для ремонта электроплиты, по телефону ответила мадам озвучила цены. Приехало два парня, в процессе их работы начало складываться негативное впечатление, цены на...
Достоинства: Сделали диагностику за 500, но прайс озвучили 4500, больше не дал!
Заказали мастера, чтобы тот загерметизировал проем между ванной и стеной. Мастер работал минут 40, по окончании работы он дал посмотреть результат. Я ах*ла, когда увидела что он там натворил. Все течёт, герметик везде по ванной...
Сломалась стиральная машинка, при первом обращении по телефону назвали одну сумму, причем специально уточнила вилку цен, сказали, что ремонт обойдется максимум в 4 тысячи рублей. Мастер приехал, молча разобрал машинку и назвал цену в 12...
Достоинства: Нет
Недостатки: Развод на деньги, хамство при обратной связи, криворукие мастера
По рекламе был вызван сантехник, чтобы установить смеситель. Заявленная стоимость была от 900 рублей, о чем было сказано по телефону перед заказом. В итоге стоимость оказанной услуги составила чуть больше 9000 рублей. Причем услуга оказывалась...
16.11.2020 на сайте "ООО Сатурн" по тел.8-495-320-33-35 (8-495-320-32-50) заказал вызов мастера для установки газовой плиты. менеджер мне сказала предварительные цены за услугу, с учетом материалов порядка 2500 рублей. Мастер по приезду установил сразу новый кран...
Достоинства: вежливый мастер
Недостатки: нет чеков, бланков строгой отчетности, прайс-листа, грабительские цены, развод на деньги, цены озвучены после выполнения работ, на сайте фиктивная информация
Обратилась в эту компанию для ремонта своего ПК в экстренной ситуации. В результате приехал "мастер" совершенно из другого сервиса - т. н. "Сириус" (от Русмастера), забрал комп "на тестирование", и потом начался мой компьютерный кошмар...
Достоинства: нет
Недостатки: враньё на каждом шагу, мошенничество, развод на деньги
Мы попали на компанию-мошенников! Сантехник, который пришёл ремонтировать гибкую подводку, взял за это более ПЯТИ ТЫСЯЧ рублей, а после его ухода подводка стала даже не подтекать, а прямо течь! Звонок в организацию в тот же...
Достоинства: Быстро приезжают, на этом всё
Недостатки: Некачественные работы, ценник на которые необоснованно завышен, не исправляют свои ошибки
Никогда, слышите, НИКОГДА не звоните в эту компанию, если нашли их визитку-магнитик!!!! Это полнейший развод Денег не вернёте!!! Замена розетки с выключателем обошлась 7840…... Без документов, чеков и гарантии Меня не было в квартире когда...
Сделали ремонт холодильника! Через два дня та же проблема! На мои звонки один ответ! Вам перезвонит специалист. И уже три недели говорят что менеджер перезвонит! На мой вопрос скажите адрес сервисного центра, все говорят мы...
ГазСервис, Пегаз ГазМонтаж - с этими афкристами столкнулась по газу. Девочка одно лопочет, мастер едет - другое, приезжает - третье и выписывает сомнительную бумажку с названием не той организации. При звонке в организацию либо обрыв...
Оператор озвучил что диагностика в случае отказа от ремонта 490. По факту мастер содрал 1250 руб. Масте ( некий Павел) патался развести на дорогой ремонт ситралки, изначально хотел 10 тыс, когда сказали что 5 Макс...
Купили новую электрическую плиту как водиться она идёт без провода решили обратиться к профессионалам купили новый провод розетка и вилка от прежней плиты(недавно куплены). Выбираем компанию. Цены колеблются от 1500 до 3000 и вдруг цена...
Если много денег- вызывайте. Тоже попала, не почитав отзывы. Ремонт инсталяции унитаза: снял клапан, прчистил, еще раз снял почистил, поставил. По телефону сказали ремонт унитаза от 1000 р, мастер на месте предупредил, что от 2500...
Достоинства: Быстро приехали
Недостатки: Не говорят сколько будет стоить до конца, а потом развод по полной!
Столкнулась с проблемой. Мастер Андрей. Гарантии или квитанции за произведенный ремонт холодильника не дал. Сказал, что должно прийти на телефон, но естественно, ничего не пришло. Берут только наличными. Администратор кормит завтраками. Типа вам перезвонят по...
Достоинства: Быстро приехали
Недостатки: Обманывают в отношении гарантии за произведенный ремонт
Сломалась посудомоечная машина. Жена вызвала мастера из этой компании. При общении с оператором была озвучена цена ремонта в пределах 2000 руб. При ремонте мастер не говорил, что он делает. Лишь посоветовал поменять помпу. После ремонта...
Обратилась в "Ремонтную компанию РусМастер" по поводу протечки раковины. Во-первых, не предупредили о субподряде. Узнала об этом постфактум при предъявлении мастером-сантехником так называемого документа об оказании услуг, который не являлся ни договором, ни актом выполненных...
Достоинства: Их просто нет!
Недостатки: Шок от услуг "Ремонтной компании РусМастер" и ООО "АЛЬФА"! Непредоставление предусмотренных законодательством документов об оказании услуг и оплате.
