Нравится мне посуда марки Luminarc . Но у меня все как-то разрозненно, не из одного набора. И вот я наконец-то дозрела до покупки набора посуды. Начала искать, где бы подешевле купить, потому что марка достаточно...
Заказ тупо не привезли. Ужасная работа операторов и службы доставки. 22.12.2017 сделала заказ в магазине - несколько наборов бокалов, тарелки, чашки. На почту и телефон пришли оповещения, что товар по заказу в наличии и будет...
Достоинства: Сэкономила деньги купив в нормальном магазине.
Заказывал в данном магазине сервиз LUMINARC MELYS AZUR - объяснил что переехали в новую квартиру, посуда нужна как можно быстрее. Заранее оговорил, что все тарелки нужны принципиально синего цвета. Доставка планировалась на следующий день. Далее...
Заказывала бульонницу Luminarc и набор контейнеров. Заказ оформили без проблем: перезвонили, уточнили. Очень вежливая и приятная девушка. Курьер позвонил заранее, приехал к назначенному времени, тоже вежливый и приятный мужчина. Бульонница была завёрнута в пленку, без...
Заказала в данном магазине 2 набора детской посуды в подарок. Доставка в Подмосковье. Из магазина позвонила менеджер с которой были оговорены все нюансы, в том числе и стоимость доставки, которая составила 600 руб. Посуда нужна...
Достоинства: Не замечено.
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам. Посуды так и не дождалась!
Заказывала посуду, на кругленькую сумму, так этот якобы "-Официальный дилер Luminarc на территории РФ" - как они себя позиционируют, крайне непорядочное сборище, под шумок большого количества заказанных предметов, умыкнули из заказа несколько предметов, не пересчитав...
Заказала набор посуды luminark в подарок. Начну с того, что заказ оформляла через сайт с с указанием доставки до пункта выдачи, но на следующий день оказалось, что таковые у них на сайте указаны, но не...
Добрый день! Очень хочу написать отзыв об этом интернет магазине. Больше недели не могу получить обратно деньги за заказ, который мне отменили после моей 100% предоплаты. Товар, оказывается, неожиданно закончился, хотя при оформлении заказа и...
Пример того магазина, каким он не должен быть. Заказали набор посуды - привезли не тот (не сразу обратили внимание). Так как упаковка почти не вскрыта и полностью сохранен товарный вид решаем сдать обратно. Информации о...
Приобрела два СТОЛОВЫХ СЕРВИЗА 19 ПРЕДМЕТОВ LUMINARC ФИЦ СТРОУБЕРРИ. Через две недели краска снизу тарелок начала трескаться и облазить. Посуду мою на бережной программе в посудомойке. последнего поколения. На мои письма, ответ один: гарантия магазина...
Достоинства: нет
Недостатки: Качество посуды и реакция на претензию
5 декабря мною был сделан заказ сервиза. Мне перезвонили и сообщили, что бы я ожидала доставку 07.12.2017. с 12 до 17. Прождав пол дня в 17:00 я сама позвонила в магазин откуда узнала, что курьер...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамское, равнодушное отношение к клиентам.
Заказала посуду ... оплатила счет на 8500 рублей ... в начале мая... И до сих пор жду... раз в неделю звоню... менеджер отвечает... вам уже отправили... жду... через неделю звоню... через неделю отправят... звоню снова...
Добрый день! Получила только что, 13.09.2016 в 15.00, заказ с сайта luminarc-group. Подумала, что раз официальный сайт, стоит довериться. Купила 3 малых салатника и 2 средних салатника CARINE PAQUERETTE MELON. И в подарок привезли тарелку...
Достоинства: Подарили отличную тарелку.
Недостатки: Невежливый курьер, не давший сдачи, 1 бракованный салатник с кривым краем, все купленные 5 салатников кривоваты и с некачественно нанесённым рисунком.
Заказывала стеклянные контейнеры. Перезвонили и подтвердили наличие всех позиций заказа. Привезли заказ, а одной позиции не хватает, в накладной же указана сумма за полный заказ. Ладно, вычли сумму того, чего не привезли, заплатила... Посуды было...
Работают только по тому, что быстро перезванивают на интернет заказ. По итогу, цена в полтора раза выше средней по стране. Заряженная доставка. Обещают очень быстро привезти. После оплаты им становится всё равно. Сроки улетают, вас...
Никогда не заказывайте в этом магазине. Заказала посуду 19 декабря, уточнила дату доставки на 21.12. 20 декабря позвонил менеджер, уточнил время и стоимость доставки, оговорив, что заказ на складе собран. В итоге 21 декабря звоню...
Достоинства: Ужасный интернет-магазин. Некомпетентные менеджеры и логисты.
Недостатки: Ужасный интернет-магазин. Некомпетентные менеджеры и логисты.
Сделали заказ на столовый сервиз. У нас возникли сложности с выбором даты и мы решили позвонить на сайт и узнать. Так как мы проживаем в Москве на территории области, решили уточнить точно ли будет сумма...
Заказ 13646 не привезли в назначенное день и время. Курьер не перезвонил. Только позвонив сама в магазин около 21 часа, узнала, что на складе-нескладе какая-то ревизия-неревизия и почему мне не сообщили, что заказ не привезут...
Достоинства: Ассортимент. Быстро приняли и подтвердили заказ.
Недостатки: Не доставили. Не позвонили. Им все равно.
Отвратительный магазин. Оформил через сайт несколько товаров по несколько штук каждого, пришло уведомление, что все принято товары заказали такие-то, сумма такая, доставка послезавтра. Сижу на след. день - тишина. Звоню в магазин, говорят нет такого...
Достоинства: Нет
Недостатки: не вежливые менеджеры, дорого, теряют заказы
