Заказывал 07.11.2018 монитор Philips 323E7QDAB, ценою 9 667 рублей, что было почти в два раза ниже, чем у конкурентов. Рано утром, в 8 часов мне позвонил менеджер и сбивчиво начал нести ахинею про то, что...
12.11.18 сделал заказ № 197965: Телевизор Sony KD-55AF8, дополнительный сервис на 1 год, доставку, подъем. Сказали что завтра 13.11.18 с 18:00 до 23:00 будет у вас. Заранее уточнив, точно есть в наличии, точно смогут доставить...
Решил прикупить себе стиральную машину и сушильную машину фирмы Haier. Долго изучал рынок, в итоге остановился на сайте elecity.ru: вроде хорошие отзывы, цены тоже очень приятные. Всё заказал, в оговорённый день всё привезли, подняли, осмотрел...
Достоинства: Нет их. Не бывает хуже когда отдаёшь свои деньги, и получаешь не то что хотел
Недостатки: Ну тут наверное их очень много этих минусов
Добрый день! Заказал маме на День Рождения газовую плиту Gorenje GGI15A21WH. Заказ № 0000-205645 от 6.02.2026. Привезли без коробки почему-то но во внутренней упаковке. Товар принял, детально не рассматривая и освещение было слабое к тому...
Достоинства: Быстро берут заказ в работу
Недостатки: Наплевать на клиентов после того как подписали акт приёма товара
Хочу предостеречь тех, кто присматривается к покупке в данном магазине! - при оформлении заказа, девочка в кол центре вежлива, если у вас проблемы с полученным заказом, та же девушка начинает общаться с вами как с...
Если хотите потерять свои деньги, обращайтесь в этот интернет магазин, более наглых ещё не встречал, нанеся на глазах у всех материальный ущерб покупателю в его жилье, убегают, а потом заявляют, что это не они. Благо...
Заказала варочную поверхность. Доставка в течении дня. Позвонила в 14-00, сказали плита у водителя он скоро свяжется. Позвонила в 19-00 и вот тут началось самое интересно. Кто то говорит, что варочная поверхность бракованная и ее...
К магазину претензий нет - все четко и честно (особенно порадовало после печального опыта с другими). Но вот работника доставки посоветую поменять. У меня доставка была в гараж (мне плиту газовую нежно было в деревню...
Достоинства: Широкий ассортимент Цены ниже рынка Быстрая реакция на заказ Четкое согласование доставки
Недостатки: Отвратительный работник доставки - требует замены
К интернет-магазину претензий нет, перехожу сразу к тому, из-за чего возникло желание написать отрицательный отзыв, а именно к доставке. Купила товар - аккумуляторную пилу, вес в коробке 4400 (специально взвесила дома на напольных весах), так...
Достоинства: Широкий ассортимент, хорошие цены, удобный сайт
Недостатки: Очень неудобная услуга доставки, так как нельзя выбрать интервал времени,хамское отношение к покупателям у курьеров
Купил электрический бойлер. При монтаже обнаружил вмятины на корпусе. На письменное обращение получил оказ. По телефону обещали перезвонить но не перезвонили. На повторный звонок получил отказ и в процессе разговора бросили трубку и больше не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателю при обращении по бракованному товару.
Заказала электрическую печь. Доставку переносили три раза. Я три раза отпрашивалась с работы, так как временного промежутка доставки просто нет, надо ждать весь день. Привезли, внешний вид осмотрела-все в порядке. Расплатилась. При установке и первом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все.Долгая задержка доставки.Невозможность вернуть бракованный товар.
Всем добрый день! Поделюсь своим опытом покупки товара в ELECITY. На сайте оформил заказ (203492) телевизора с указанием в форме заказа конкретной модификации модели (их две). Дополнительно, при общении с менеджером, получил подтверждение, что заказ...
Достоинства: В море недостатков достоинств не видно!
Недостатки: Пренебрежение интернет-магазином ELECITY правами и интересами своих покупателей
9 января 2024г, заказала подарок родителям на годовщину свадьбы, газовую плиту, с доставкой на выходной день 13.01.24. Позвонили подтвердили заказ, сказали, что за 1 час позвонят. Настал день доставки, специально отменила все мероприятия, чтобы принять...
По цене, доставке всё отлично, но есть нюанс. Заказывал кофемашу Делонги. Принимая товар, кроме открытой коробки подвоха не обнаружил. Подвох оказался потом-не хватало силиконовой ножки, которой похоже не было с завода, судя по отпечатку на...
Заказал в этом магазине технику Bosch на кухню примерно на 278 тыс. руб. Доставку согласовали на ближайшие выходные. Все ок. Но в пятницу позвонили и сказали, что автомобиль не выехал из Москвы, доставки не будет...
Купила в данном магазине стиральную машину в феврале 22 года, которая вышла из строя на этапе гарантийного срока после покупки в сентябре Прошла все этапы с сервисным центром и подтверждением отсутствия возможности ремонта. Далее магазин...
Заказал морозильный шкаф. вроде-бы все ок. в день доставки набираю, спрашиваю когда будет доставка, сначала мне хамят "А зачем я звоню, как водитель соберётся сам наберет а потом мне говорят, Ваш заказ закрыт, зря ждете...
Достоинства: никаких
Недостатки: продают не существующий товар по вымышленным ценам
Оформила заказ в данном магазине, договорились о доставке на определенный день. К слову - доставка с 9 до 23. Подтверждение заказа с сайта не пришло, ну да ладно. Сумму к оплате прислали СМС, оплата только...
В фирме ELECITY.RU (в Сбермегамаркете она осуществляет доставку для ООО «Брента») был заказ морозильник Атлант (заказ № 765866162 от 29.08.22), доставка была назначена на 01.09.2022. В Сбермегамаркете нет телефона для связи с поставщиком ! Телефон...
Достоинства: Никаких достоинств не обнаружил
Недостатки: Товар не доставлен, нет никакой связи со службой доставки
Я заказал в данном магазине Холодильник встраиваемый Electrolux RNS6TE19S за 143 639 рублей номер заказа 727803631. После заказа позвонил менеджер, подтвердил наличие и стоимость, согласовал доставку. В тот же день Электролюкс официально объявил об уходе...
Заказывал шлифовальную машину Felisatti AG115/1200CE в данном магазине, товарный чек №197767 от 13.11.2018, по факту привезли более дешевую модель Felisatti AG115/1200C без регулировки оборотов. Но самое главное, что товар б/у. На корпусе явные следы использования...
Заказала насос Интекс, перезвонил менеджер, согласовал доставку на 6 июня. Отложила дела, в указанный день ждала звонка и курьера, так никто и не связался. Только на следующий день позвонил курьер, спросил, смогу ли принять заказ...
Вообще отзывы крайне редко пишу, может для Вас будет полезным. Заказывал три велосипеда по весьма хорошей цене. Заказ подтвердили, дату/общую сумму озвучили. Ок, 5 дней жду. За день звонят, говорят все три велосипеда в "браке"...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Все недостатки, которые можно причислить безответственному магазину.
"Покупай сани летом", вот я и заказал в этом магазине самоходный снегоуборщик в июле, вспомнив как надрывался с лопатой прошлой зимой. Модель решил купить такую-же, как у соседа, раз она у него; проработала 3 года...
Достоинства: Цена, бесплатная доставка за МКАД, оперативная обработка заказа с сайта.
Ужаснее магазина я просто не встречал. Оформил заказ через сбермегамаркет, указал коммент позвонить за 3 часа. В итоге 3 раза звонил сам спрашивал примерный интервал во сколько мне доставят заказ. Глупые операторы передавали заявку в...
Были нестыковки. Но все оперативно исправлено службой лбратной связи. Прошу премировать замечательно сотрудника Анну за решение возникших при первоначальном заказе вопросов.
Достоинства: Оперативная работа службы поддержки изменило мое первоначальное отношение нс положительное.
28.02 девушка приняла мой заказ на духовой шкаф, стоимостью 67 тыс., обговорили адрес и дату доставки(4.03), в день доставки я позвонила уточнить время, на что последовал ответ: "ваш заказ удален, вам озвучили цену 85 тыс...
Оформил заказ 24 февраля, должны были доставить 4 марта. 3 марта позвонили и сказали, что заказ отменяют, т. к. товара нет у поставщика. Даже альтернативы не предложили. Если у вас нет товара, зачем подтверждаете заказ?...
Достоинства: низкие цены, если бы это было правдой
Недостатки: заказ бессовестно отменили, подробности в комментарии
Покупала плиту GORENJE EC 5220 SG. После оформления заказа сразу перезвонили, хотя был вечер выходного дня, уточнили все нюансы, предложили выбрать время доставки. Доставили в удобное время, всё проверили. Номер заказа БТОБ-004875 от 28.092021г.
Привезли в оговорённые сроки, заранее предупредили (за 1.5 часа), перед оплатой с курьером всё распаковали, проверили, всё в полном порядке. Документы - чек, гарантийный талон, инструкции, всё в наличии;
После заказа мне сразу позвонили и подтвердили мой заказ, а так же предложили выбрать время доставки. Доставили товар во время, даже в начале выбранного мной временного интервала (ждать не пришлось). Курьер попался вежливый и даже...
Достоинства: Оперативно обработили мой заказ и доставили его. Всем доволен. Магаз рекомендую
Заказал, привезли во время, занесли в квартиру, выполнили все договорённости! Если будет потребность в товаре обязательно воспользуюсь этим магазином ещё раз. Рекомендую!
Долго выбирал, и остановился именно на этой модели. Привезли быстро, подняли на этаж. Мощности вполне достаточно, работаю в гараже каждый день, всё устраивает! Номер заказа БТОБ-006826;
Покупал в этом интернет-магазине увлажнитель для однокомнатной квартиры. Много читал отзывов и перебирал магазины в интернете. Интересовала вилка - евро или Китай, но по итогу менеджер так и не смог точно ответить на мой вопрос...
Достоинства: Доступная цена, наличие товара, быстрая и бесплатная доставка от Маркета
Здравствуйте, заказывал товар с вашего магазина, вот подтверждение: https://ibb.co/b16mDtK Могу сказать, что доставили мне его быстро, буквально за 2-3 дня, пришёл хорошо упокованный в плёнке, без царапин, сколов и т. д всё в отличном состоянии...
Заказывала в данном магазине кофемашину Saeco lirika one touch. Менеджер оперативно принял заказ в работу и отправил товар на доставку. Кофемашина в отличном состоянии, работает без нареканий;
Магазин достойный. Персонал вежливый. Доставка быстрая и в удобное для меня время. Так как по моей просьбе меняли время, без проблем сменили и адрес доставки.
Хорошее обслуживание данного магазина, доставили все в срок. Вежливый сборщик. Собрали и установили вытяжку быстро и качественно. Вытяжка исправно работает, хороший дизайн.
Ребёнок в восторге от батута! Собирали без сложностей, быстро, прыгаем вместе с ребёнком! Отличное качество- на много лучше, чем в Леруа и в твоём доме;